Alcea
Logiciel Alcea : Avis, Tarifs & Alternatives
Alcea est un logiciel de gestion des opérations. Offrir un service client supérieur
Alcea : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Alcea est un logiciel de gestion des identités et des accès doté de nombreuses fonctionnalités : Chat en direct, Tableaux de bord, Personnalisation, Gestion des tickets, Analyses et rapports …
Alcea Technologies est un éditeur de logiciels qui se concentre sur le suivi des problèmes, la gestion des risques, la gestion du helpdesk et les services Saas.
Alcea: avis sur le logiciel de gestion des identités et des accès (IAM): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Alcea est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont ManageEngine ADAudit Plus, ManageEngine ADManager Plus, Ease.space, Guardtek, ou encore Exivo
Quels sont les avis sur Alcea Technologies ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Alcea : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion des identités et des accès (IAM) offre les fonctionnalités suivantes :
Personnalisation
Tableaux de bord
Chat en direct
Catalogage/Catégorisation
Portail libre-service
Gestion de contenu
Forums de discussion
Gestion des incidents de sécurité
Analyses et rapports
Gestion des tickets
service d’assistance
gestion des connaissances
Gestion de la base de connaissances
Collaboration
Gestion des audits
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Alcea mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de Alcea :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.
Alcea : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Alcea pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Alcea Avis : noté 7,1 sur 10 c’est un logiciel de gestion des identités et des accès que vous devriez juger.
Alcea : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Alcea sont disponibles sur devis.
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Alcea: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Alcea
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 169591510
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur alceatech.com offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Alcea en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Alcea : alternatives comparer les logiciels de gestion des identités et des accès
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Alcea sur le comparatif logiciels de gestion des identités et des accès (IAM). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
ManageEngine ADAudit Plus
ManageEngine ADManager Plus
Ease.space
Guardtek
Exivo
Gigya
Identacor Cloud Sso
Data Classification
Passqi
Password Pro
Alcea
Eryvision
Hid Controle D Acces
Lockself
Passport
Logmote
Security Center Synergis
Ease
Aeos
Siemens Sipass Integrated
- Alcea est une application de gestion des identités et des accès qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Gestion des audits, service d'assistance ...
- En cas de problème technique d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
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