Activechat
Logiciel Activechat : Avis, Tarifs & Alternatives
49,00 €
Activechat est un logiciel collaboratif. Plateforme de support client automatisée avec Business Chatbot
Activechat : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Activechat est une plateforme d’IA conversationnelle dotée de nombreuses fonctionnalités : Chatbots IA intelligents, CRM de chat en direct, Intelligence conversationnelle, Automatisez facilement les conversations en libre-service, Soyez disponible sur toutes les chaînes, Relâchez la pression de votre équipe …
Plateforme de chatbot visuel ActiveChat qui permet aux entreprises du service client, des centres d’appels et du secteur du commerce électronique de concevoir et de déployer des agents de chat compatibles avec l’intelligence artificielle (IA). La plateforme permet aux organisations d’automatiser diverses tâches répétitives dans le flux de travail du service client et d’interagir avec les clients sur des sites Web, des applications mobiles ou Facebook Messenger. ActiveChat permet aux entreprises de concevoir des assistants personnels pour répondre aux requêtes des clients par e-mail, SMS et autres canaux de communication. Les chatbots utilisent des capacités de traitement du langage naturel (NLP) pour fournir des réponses et des solutions personnalisées basées sur les émotions des clients. Les équipes peuvent afficher et partager des connaissances avec les membres de tous les départements. De plus, l’application catégorise automatiquement…
Activechat: avis sur la plateforme d’IA conversationnelle (intelligence artificielle): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Activechat est gratuit ? Non, son tarif est de 49 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Ebp Batiment, Rdv360, Turbopilot, Cem Xnet Apps, ou encore Watsonapp
Quels sont les avis sur ActiveChat.ai ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Activechat : fonctionnalités et caractéristiques
Cette plateforme d’IA conversationnelle (intelligence artificielle) offre les fonctionnalités suivantes :
Discuter
Tableau de bord
Gestion des prospects
Multi-utilisateur
Exportation de données
Intégration des e-mails
Intégration Google Apps
Avis
Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce
CRM de chat en direct
Économisez sur les coûts de logiciel
Obtenez des informations basées sur les données
Gestion de la clientèle
Automatisation du marketing
Analytique
Importation de données
CRM
Notation des leads
Intégrations externes
Chatbots IA intelligents
Débloquez le prochain niveau de service client
Boîte à outils conversationnelle d’entreprise
Relâchez la pression de votre équipe
Gestion de la marque
Gestion des contacts
Intelligence conversationnelle
Soyez disponible sur toutes les chaînes
Partage de contacts
Automatisez facilement les conversations en libre-service
Intégrations tierces et API
ActiveChat.ai peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Twilio
Facebook Messenger
Facebook
Facebook
Telegram
Cross Platform
CRM
Shopify
Wordpress
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Activechat :
Essai gratuit possible
Points négatifs :
Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.
Activechat : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Activechat pensent souvent que:
« Je travaille avec de nombreux sites de commerce électronique. J’ai pensé qu’il serait intéressant d’avoir un chatbot pour répondre aux questions fréquemment posées et fournir quelques liens. Cela fait bien plus que cela. Cela m’a ouvert la porte pour faire beaucoup de choses pour mes clients et pour recréer pour le prochain et le suivant. Les meilleurs outils vous font passer pour un génie et épatent vos clients. Cela s’est avéré être cela et plus encore.. ».
Activechat est un logiciel d’IA conversationnelle complet conçu pour servir les startups, les PME et les entreprises. Activechat fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système d’IA conversationnelle en ligne offre une détection basée sur l’IA, une intelligence artificielle, un suivi et des analyses des appels, un chatbot, une gestion des plaintes, un langage conversationnel, un service d’assistance, un suivi des problèmes, une gestion des connaissances, un chat en direct, une plateforme Low-Code, un apprentissage automatique et une enquête intelligente sur le marché., Codage à plusieurs niveaux, PNL pour l’engagement conversationnel, Service Desk (ITIL ITSM), gestion des tâches, assistants virtuels, robots vocaux en un seul endroit.
Activechat Avis : noté 9 sur 10 c’est un logiciel de live chat que vous devriez évaluer.
Activechat : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Activechat commencent à partir de 49 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 49 € par mois
Forfait Team: 390 € par utilisateur et par mois
Forfait Company: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Activechat : image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Activechat
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au +1 888-370-4802
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Activechat offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Activechat en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Activechat : alternatives comparer les plateformes d’IA conversationnelle
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Activechat sur le comparatif plateformes d’IA conversationnelle (intelligence artificielle). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Ebp Batiment
Rdv360
Turbopilot
Cem Xnet Apps
Watsonapp
Oxygene
Zenfirst
Herakles
Koalame
Ebp Devis Facturation Batiment
Quickbooks
Sage Batigest I7
Factumo
Holded
Silex
quickpaie
Cogilog Temps
Ebrigade
Rithmo
Jepilote
- Activechat est une application de live chat reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, Tableaux de bord, Partage de contacts, Importation de données ...
- Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
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