Logiciel Assistance - Support - SAV

Comparateur Logiciels Assistance – Support – SAV

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10/10

Service Hub

Service Hub de HubSpot est un logiciel SaaS qui permet de gérer tout le service client de l'entreprise avec des fonctionnalités avancées : gestion des tickets, boite mail partagée, tracking ...
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Service Hub
Le Service Hub est un logiciel de support client gratuit doté de nombreux services : gestion des tickets, boite de réception unique ... Les versions premium de Service Hub apportent de nombreux services supplémentaires pour les entreprises qui veulent améliorer leur service client : gestion des appels téléphoniques, plus de boites mail partagées, portail client dédié ... Découvrez tous les services premium de Service Hub gratuitement pendant 14 jours, sans CB.
Fonctions
10
Simplicité Utilisation
10
Ergonomie
10
Intégration logiciels
10
Support Technique
10
Avantages :
  • Intégration parfaite avec les autres applications HubSpot : CRM, Operations, CMS, Marketing, Sales
  • Service Hub existe en version gratuite pour tester ses principaux services
  • Possibilité d'essayer les versions premiums gratuitement pendant 14 jours et sans CB
  • Grande simplicité d'utilisation
  • Documentation en ligne complète pour mieux connaitre et utiliser tous les services (guides, centre d'aide ...)
  • Support client par email et par chat pour les abonnements Starter et Pro, par téléphone pour l'abonnement Entreprise
  • Nombreuses vidéos de formation sur HubSpot Academy
  • Service Hub dispose de toutes les fonctionnalités pour améliorer le service aux clients : helpdesk, ticketing, call tracking, live chat, knowledge base ...
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8.4/10

Hippo Video

Hippo Video: avis clients sur ce logiciel de didacticiel vidéo. Hippo Video est un logiciel SaaS disponible en version d'essai.
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Avis sur le logiciel Hippo Video
Hippo Video est une application d'entreprise à connaitre.
Fonctions
8.2
Simplicité Utilisation
8.2
Ergonomie
8.2
Intégration logiciels
8.6
Support Technique
8.2
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8.4/10

Mailshake

Mailshake: avis & présentation de ce logiciel assistance - support - sav. Mailshake est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
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44,00
Avis sur le logiciel Mailshake
Mailshake est une application d'entreprise à connaitre.
Fonctions
8.2
Simplicité Utilisation
8.2
Ergonomie
8.2
Intégration logiciels
8
Support Technique
8.2
Recommandé
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9.8/10

Freshdesk

Freshdesk: avis & présentation de ce logiciel assistance - support - sav. Freshdesk (18,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
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18,00
Avis sur le logiciel Freshdesk
Freshdesk est une application d'entreprise à tester.
Fonctions
9.6
Simplicité Utilisation
9.6
Ergonomie
9.6
Intégration logiciels
10
Support Technique
9.6
Editeur français
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8.4/10

Abhisi

Abhisi: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Abhisi (9,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
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9,00
Avis sur le logiciel Abhisi
Abhisi est une application d'entreprise à découvrir.
Fonctions
8.2
Simplicité Utilisation
8.2
Ergonomie
8.2
Intégration logiciels
8.3
Support Technique
8.2
Recommandé
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9.6/10

Cayzu

Cayzu: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Cayzu (12,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
12,00
Avis sur le logiciel Cayzu
Cayzu est une application d'entreprise à connaitre.
Fonctions
9.6
Simplicité Utilisation
9.4
Ergonomie
9.6
Intégration logiciels
9.2
Support Technique
9.6
Populaire
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9.4/10

Gorgias

Gorgias: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Gorgias (60,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
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60,00
Avis sur le logiciel Gorgias
Gorgias est une application d'entreprise à tester.
Fonctions
9.4
Simplicité Utilisation
9.4
Ergonomie
9.4
Intégration logiciels
10
Support Technique
9.4
Populaire
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9.4/10

LiveAgent

LiveAgent: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. LiveAgent (15,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
15,00
Avis sur le logiciel LiveAgent
LiveAgent est une application d'entreprise à tester.
Fonctions
9.4
Simplicité Utilisation
9.4
Ergonomie
9.4
Intégration logiciels
8.6
Support Technique
9.4
Recommandé
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9.8/10

Livechat

Livechat: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Livechat (16,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
16,00
Avis sur le logiciel Livechat
Livechat est une application d'entreprise à tester.
Fonctions
9.6
Simplicité Utilisation
9.6
Ergonomie
9.6
Intégration logiciels
10
Support Technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Teamwork Desk

Teamwork Desk: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Teamwork Desk (5,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
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5,00
Avis sur le logiciel Teamwork Desk
Teamwork Desk est une application d'entreprise à connaitre.
Fonctions
9.4
Simplicité Utilisation
9.4
Ergonomie
9.4
Intégration logiciels
10
Support Technique
9.4
Recommandé
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9.6/10

Zoho Support

Zoho Support: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Zoho Support (25,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
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25,00
Avis sur le logiciel Zoho Support
Zoho Support est une application d'entreprise à découvrir.
Fonctions
9.4
Simplicité Utilisation
9.4
Ergonomie
9.4
Intégration logiciels
9.4
Support Technique
9.4
Editeur français
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8.4/10

Zoho Salesiq

Zoho Salesiq: avis & présentation de ce logiciel de support clients par chat vidéo. Zoho Salesiq est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
Avis sur le logiciel SalesIQ
Zoho Salesiq est une application d'entreprise à découvrir.
Fonctions
8.2
Simplicité Utilisation
8.2
Ergonomie
8.2
Intégration logiciels
10
Support Technique
8.2
Editeur français
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8.6/10

Buffer Reply

Buffer Reply: avis & présentation de ce logiciel de support clients sur les réseau sociaux. Buffer Reply est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
Avis sur le logiciel Buffer Reply
Buffer Reply est une application d'entreprise à tester.
Fonctions
8.6
Simplicité Utilisation
8.6
Ergonomie
8.6
Intégration logiciels
8.6
Support Technique
8.6
Recommandé
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9.6/10

Cloud Service Management

Cloud Service Management: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Cloud Service Management est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
Avis sur le logiciel Cloud Service Management
Cloud Service Management est une application d'entreprise à essayer.
Fonctions
9.6
Simplicité Utilisation
9.6
Ergonomie
9.6
Intégration logiciels
8.4
Support Technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

ConnectWise

ConnectWise: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. ConnectWise est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
Avis sur le logiciel ConnectWise
ConnectWise est une application d'entreprise à découvrir.
Fonctions
9.6
Simplicité Utilisation
9.6
Ergonomie
9.6
Intégration logiciels
8.4
Support Technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

ConnectWise Control

ConnectWise Control: avis & présentation de ce logiciel assistance - support - sav. ConnectWise Control est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
Avis sur le logiciel ConnectWise Control
ConnectWise Control est une application d'entreprise à essayer.
Fonctions
9.6
Simplicité Utilisation
9.6
Ergonomie
9.6
Intégration logiciels
8.4
Support Technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

easiware

easiware: avis & présentation de ce logiciel assistance - support - sav. easiware (30 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
30,00
Avis sur le logiciel easiware
easiware est une application d'entreprise à découvrir.
Fonctions
9.6
Simplicité Utilisation
9.4
Ergonomie
9.6
Intégration logiciels
9.4
Support Technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

everything HelpDesk

everything HelpDesk: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. everything HelpDesk est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
Avis sur le logiciel everything HelpDesk
everything HelpDesk est une application d'entreprise à tester.
Fonctions
9.6
Simplicité Utilisation
9.6
Ergonomie
9.6
Intégration logiciels
8.4
Support Technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

FixMe.IT

FixMe.IT: avis & présentation de ce logiciel de support clients à distance. FixMe.IT est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
Avis sur le logiciel FixMe.IT
FixMe.IT est une application d'entreprise à découvrir.
Fonctions
9.6
Simplicité Utilisation
9.6
Ergonomie
9.6
Intégration logiciels
8.4
Support Technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

FIT HelpDesk

FIT HelpDesk: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. FIT HelpDesk est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
Avis sur le logiciel FIT HelpDesk
FIT HelpDesk est une application d'entreprise à connaitre.
Fonctions
9.6
Simplicité Utilisation
9.6
Ergonomie
9.6
Intégration logiciels
8.4
Support Technique
9.6
Populaire
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8.8/10

GrooveHQ

GrooveHQ: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. GrooveHQ est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
Avis sur le logiciel GrooveHQ
GrooveHQ est une application d'entreprise à tester.
Fonctions
8.8
Simplicité Utilisation
8.8
Ergonomie
8.8
Intégration logiciels
8.6
Support Technique
8.8
Recommandé
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9.6/10

HelpOnClick

HelpOnClick: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. HelpOnClick (12,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
12,00
Avis sur le logiciel HelpOnClick
HelpOnClick est une application d'entreprise à découvrir.
Fonctions
9.6
Simplicité Utilisation
9.4
Ergonomie
9.6
Intégration logiciels
9.4
Support Technique
9.6
Recommandé
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9.6/10

Help Scout

Help Scout: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Help Scout (15,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
15,00
Avis sur le logiciel Help Scout
Help Scout est une application d'entreprise à essayer.
Fonctions
9.6
Simplicité Utilisation
9.4
Ergonomie
9.6
Intégration logiciels
10
Support Technique
9.6
Editeur français
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8.4/10

HelpWire

HelpWire: avis & présentation de ce logiciel de support clients à distance. HelpWire (699 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
More details +
699,00
Avis sur le logiciel HelpWire
HelpWire est une application d'entreprise à tester.
Fonctions
8.2
Simplicité Utilisation
8.2
Ergonomie
8.2
Intégration logiciels
8.3
Support Technique
8.2
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