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Service Hub de HubSpot est un logiciel SaaS qui permet de gérer tout le service client de l'entreprise avec des fonctionnalités avancées : gestion des tickets, boite mail partagée, tracking ...
Le Service Hub est un logiciel de support client gratuit doté de nombreux services : gestion des tickets, boite de réception unique ...
Les versions premium de Service Hub apportent de nombreux services supplémentaires pour les entreprises qui veulent améliorer leur service client : gestion des appels téléphoniques, plus de boites mail partagées, portail client dédié ...
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Fonctions
10
Simplicité Utilisation
10
Ergonomie
10
Intégration logiciels
10
Support Technique
10
Avantages
Intégration parfaite avec les autres applications HubSpot : CRM, Operations, CMS, Marketing, Sales
Service Hub existe en version gratuite pour tester ses principaux services
Possibilité d'essayer les versions premiums gratuitement pendant 14 jours et sans CB
Grande simplicité d'utilisation
Documentation en ligne complète pour mieux connaitre et utiliser tous les services (guides, centre d'aide ...)
Support client par email et par chat pour les abonnements Starter et Pro, par téléphone pour l'abonnement Entreprise
Nombreuses vidéos de formation sur HubSpot Academy
Service Hub dispose de toutes les fonctionnalités pour améliorer le service aux clients : helpdesk, ticketing, call tracking, live chat, knowledge base ...
Le logiciel de service client évolutif qui vous permet de rassembler vos équipes sur une même plateforme puissante et facile d'utilisation, et de fournir un service proactif qui fidélise les clients.
Abhisi: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Abhisi (9,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
Cayzu: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Cayzu (12,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
Gorgias: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Gorgias (60,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
LiveAgent: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. LiveAgent (15,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
Livechat: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Livechat (16,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
Teamwork Desk: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Teamwork Desk (5,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
Zoho Support: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Zoho Support (25,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
Zoho Salesiq: avis & présentation de ce logiciel de support clients par chat vidéo. Zoho Salesiq est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
AskNicely: avis & présentation de ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. AskNicely (49,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
Buffer Reply: avis & présentation de ce logiciel de support clients sur les réseau sociaux. Buffer Reply est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
Cloud Service Management: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. Cloud Service Management est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
ConnectWise: avis & présentation de ce logiciel de support clients - help desk - sav. ConnectWise est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
ConnectWise Control: avis & présentation de ce logiciel assistance - support - sav. ConnectWise Control est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
Custplace: avis & présentation de ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Custplace (55,00 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
Dictanova: avis & présentation de ce logiciel de gestion de l'expérience client (cx). Dictanova est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
