HelpOnClick

HelpOnClick : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

– HelpOnClick est un logiciel de support clients – help desk – SAV pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Assistance – Support – SAV et logiciels Clients – Relation Clients.

– Le progiciel HelpOnClick est souvent utilisé dans les secteurs E-commerce / Automobile , par des entreprises Grand Compte / ETI et pour des métiers Vente – Commercial / Communication – RP.

– Le tarif de HelpOnClick est de 12 € par mois et par utilisateur. Comparez les points forts et points faibles de HelpOnClick ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de HelpOnClick

Le logiciel HelpOnClick Live Chat est un puissant outil en ligne qui permet de connecter les propriétaires d’entreprise à leurs clients. C’est un logiciel SaaS fiable qui permet de discuter avec les clients de n’importe quel endroit et de tout appareil doté d’un navigateur et d’une connexion Internet, ou simplement de votre appareil mobile iOS ou Android.

HelpOnClick aide les équipes de support à fournir une assistance en ligne en temps réel aux clients à l’aide d’une interface de discussion. Dans le même temps, permet d’inviter les clients potentiels à naviguer pour démarrer une session de discussion. HelpOnClick aide les entreprises à gagner la confiance de leur clientèle. En augmentant les taux de conversion des ventes!

Points forts de HelpOnClick

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Accès et controle à distance
Gestion du catalogue de services
Gestion des connaissances
Gestion des actifs informatiques
Gestion de la configuration
Surveillance et gestion du réseau
Gestion des licences

Fonctions de HelpOnClick

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

CRM
Help Desk
Support technique en ligne
Assistance
Boutique en ligne

Configuration, APIs et Intégrations

HelpOnClick peut se connecter à d’autres logiciels comme :

WordPress
E-Commerce
Facebook
Google Analytics
CRM
Shopify
Site Internet
Réseaux Sociaux

HelpOnClick est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de HelpOnClick

Le tarif de HelpOnClick est de 12 euros par mois et par utilisateur (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de HelpOnClick

– Essai gratuit
– Standard : 12,00 euros par utilisateur et par mois
– Professionnel : 19,00 euros par utilisateur et par mois
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis HelpOnClick

HelpOnClick est un logiciel de support clients – help desk – SAV à tester

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur HelpOnClick dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de support clients – help desk – SAV.

Références utilisateurs

HelpOnClick compte parmi ses références des sociétés comme Greenwing Technology, Coburn Technologies, Martinsburg College, Atlas Oil Company, Odm Technologies

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais, Espagnol, Italien, Allemand, Français, Arabe …

Consultez des captures d’écran du logiciel :

Spécifications

Télécharger HelpOnClick

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://www.helponclick.com

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Onclick Solutions (créé par Neran Ashkenazi ) propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel de support clients – help desk – SAV ?

Fonctionnalités principales : Raccourcis pour Gmail SAV clients Clients SAV extension Chrome Rédaction rapide de courriels Logiciels SAAS Intelligence artificielle – AI MarTech CivicTech – GovTech Communication Webmarketing e-commerce SAV clients service d’assistance base de connaissances sur demande logiciel en tant que service

Alternatives HelpOnClick

Vous recherchez des alternatives à HelpOnClick ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer HelpOnClick et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de support clients – help desk – SAV pour trouver une alternative.

Alternatives principales :

osTicket
Vtiger Help Desk
Sharenet Customer Service
Teamwork Desk
Zoho Desk
MightyCall
Revelation Helpdesk
Eulerian Technologies
SupportYard
Zoho Servicedesk Plus