Logiciel d'automatisation du service clients

Comparateur Logiciels d’automatisation du service clients

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Service Hub

Service Hub de HubSpot est un logiciel SaaS qui permet de gérer tout le service client de l'entreprise avec des fonctionnalités avancées : gestion des tickets, boite mail partagée, tracking ...
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Service Hub
Le Service Hub est un logiciel de support client gratuit doté de nombreux services : gestion des tickets, boite de réception unique ... Les versions premium de Service Hub apportent de nombreux services supplémentaires pour les entreprises qui veulent améliorer leur service client : gestion des appels téléphoniques, plus de boites mail partagées, portail client dédié ... Découvrez tous les services premium de Service Hub gratuitement pendant 14 jours, sans CB.
Fonctions
10
Simplicité Utilisation
10
Ergonomie
10
Intégration logiciels
10
Support Technique
10
Avantages :
  • Intégration parfaite avec les autres applications HubSpot : CRM, Operations, CMS, Marketing, Sales
  • Service Hub existe en version gratuite pour tester ses principaux services
  • Possibilité d'essayer les versions premiums gratuitement pendant 14 jours et sans CB
  • Grande simplicité d'utilisation
  • Documentation en ligne complète pour mieux connaitre et utiliser tous les services (guides, centre d'aide ...)
  • Support client par email et par chat pour les abonnements Starter et Pro, par téléphone pour l'abonnement Entreprise
  • Nombreuses vidéos de formation sur HubSpot Academy
  • Service Hub dispose de toutes les fonctionnalités pour améliorer le service aux clients : helpdesk, ticketing, call tracking, live chat, knowledge base ...
Recommandé
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9.6/10

Microsoft QnA Maker

Microsoft QnA Maker: avis & présentation de ce logiciel d'automatisation du service clients. Microsoft QnA Maker est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
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Avis sur le logiciel Microsoft QnA Maker
Microsoft QnA Maker est une application d'entreprise à découvrir.
Fonctions
9.4
Simplicité Utilisation
9.4
Ergonomie
9.4
Intégration logiciels
9.4
Support Technique
9.4
Populaire
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9.2/10

nanorep

nanorep: avis & présentation de ce logiciel d'automatisation du service clients. nanorep (490 €) est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
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490,00
Avis sur le logiciel nanorep
nanorep est une application d'entreprise à tester.
Fonctions
9.3
Simplicité Utilisation
9.3
Ergonomie
9.3
Intégration logiciels
8.8
Support Technique
9.3
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8.6/10

Next IT

Next IT: avis clients sur ce logiciel d'automatisation du service clients. Next IT est un logiciel SaaS disponible en version d'essai. Next IT est un assistant virtuel qui aide les entreprises à offrir l'expérience client en ligne parfaite.
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Avis sur le logiciel Next IT
Next IT est une application d'entreprise à connaitre.
Fonctions
8.6
Simplicité Utilisation
8.6
Ergonomie
8.6
Intégration logiciels
8.2
Support Technique
8.6
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7.9/10

tuul

tuul: avis clients sur ce logiciel d'automatisation du service clients. tuul est un logiciel SaaS disponible en version d'essai.
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Avis sur le logiciel tuul
tuul est une application d'entreprise à connaitre.
Fonctions
5
Simplicité Utilisation
5
Ergonomie
5
Intégration logiciels
7
Support Technique
7.4
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