Microsoft QnA Maker

Microsoft QnA Maker : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

– Microsoft QnA Maker est un logiciel d’automatisation du service clients pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Assistance – Support – SAV et logiciels Clients – Relation Clients.

– Le progiciel Microsoft QnA Maker est souvent utilisé dans les secteurs Agriculture / Aéronautique , par des entreprises Grand compte / ETI et pour des métiers Vente – Commercial / Communication – RP.

– Le tarif de Microsoft QnA Maker est disponible sur demande. Comparez les points forts et points faibles de Microsoft QnA Maker ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Microsoft QnA Maker

Descriptif en cours de mise à jour.

Points forts de Microsoft QnA Maker

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Consolider les requêtes provenant de plusieurs canaux
Enregistrer les informations et les interactions des clients
Créer des portails en libre-service pour les clients
Offrir un support technique interne et externe
Créer des workflows, des scripts et des bases de connaissances
Automatisez le processus de résolution des problèmes
Rapports et informations clés sur les problèmes récurrents

Fonctions de Microsoft QnA Maker

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Import Données
Support technique en ligne
Assistance
Accessibilité 24h/24

Configuration, APIs et Intégrations

Microsoft QnA Maker peut se connecter à d’autres logiciels comme :

Microsoft Exchange
Microsoft SharePoint
Microsoft Azure
Microsoft Dynamics
Microsoft Office 365
Microsoft Excel
Microsoft OneDrive
Microsoft Outlook
CRM

Microsoft QnA Maker est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Microsoft QnA Maker

Le tarif de Microsoft QnA Maker est disponible sur demande (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Microsoft QnA Maker

– Essai gratuit
– Standard : Tarif sur demande
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis Microsoft QnA Maker

Microsoft QnA Maker est un logiciel d’automatisation du service clients à tester

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Microsoft QnA Maker dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels d’automatisation du service clients.

Références utilisateurs

Microsoft QnA Maker est un logiciel SAAS qui compte beaucoup d’utilisateurs dans le monde

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais …

Regardez la vidéo démo de Microsoft QnA Maker



Consultez des captures d’écran du logiciel :

Spécifications

Télécharger Microsoft QnA Maker

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://azure.microsoft.com

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Microsoft propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel d’automatisation du service clients ?

Fonctionnalités principales : pipeline de vente sales crm gestion des contacts gestion des ventes suivi des ventes logiciel en tant que service gestion des taches gestionnaire de relation client vente Office & Productivity CRM Logiciel de centre d’appels engagez-vous et prospects qualifiés Créez et rédigez des articles Conception réactive Notes sur le contenu exploitable Notes de collaboration d’administration

Alternatives Microsoft QnA Maker

Vous recherchez des alternatives à Microsoft QnA Maker ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Microsoft QnA Maker et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels d’automatisation du service clients pour trouver une alternative.



Alternatives principales :

Microsoft QnA Maker
Conversable
helpware
Next IT
Kylie.ai
Next IT
nanorep
ShareNet Customer Support
Assist AI
Trustfuel