Quel logiciel de support clients en self service gratuit / payant pour entreprise ?

Il existe de nombreuses solutions et Logiciels de support clients en self service gratuits ou payants pour les entreprises… Certains sont plus adaptés que d’autres en fonction de votre secteur d’activité (Environnement, Evénementiel, Finance – Banque – Assurance), de votre métier (Production – Ingénierie, R&D, Qualité – Environnement) et de votre type d’entreprise (ETI, Administration publique, Commerçant).

Consultez le comparateur Logiciels de support clients en self service de Logiciels.Pro pour découvrir tous les progiciels du marché, ainsi que le dossier sur les logiciels de support clients en self service édité par Societe.Tech pour vous informer sur l’actualité des éditeurs de logiciels et des startups informatique.

Choisir un logiciel de support clients en self service


➤ Logiciel Helpy.io

Helpy.io est un logiciel de support clients en self service adapté aux entreprises (Association – ONG, Commerçant, ETI …) pour différentes activités (Automobile, Energie, Environnement …) et métiers (Journaliste web, Modérateur de forum, Rédacteur web …), qui offre plusieurs fonctions (Growth Hacking, Interface intuitive – adaptative – Responsive design, Location de contacts…) | Prix : Sur demande | Editeur Software : Helpy | Site Web | + d’infos sur Helpy.io.

➤ Logiciel AnswerDash

AnswerDash est un logiciel de support clients en self service adapté aux entreprises (Auto-Entrepreneur, Startup, TPE …) pour différentes activités (Tourisme, E-commerce, Education – Formation …) et métiers (Gamification, Import – Export comptable, Gestion des abonnements…) | Prix : Sur demande | Editeur Software : Answerdash | Site Web | + d’infos sur AnswerDash.

➤ Logiciel Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service est un logiciel de support clients en self service adapté aux entreprises (Association – ONG, Administration publique, Artisan …) pour différentes activités (Restauration, Agroalimentaire, Artisanat …) et métiers (Informatique – IT, Administrateur réseaux, Administrateur systèmes …), qui offre plusieurs fonctions (Gestion des comptes clients, Facturation en ligne, Gestion des escomptes…) | Prix : Sur demande | Editeur Software : Microsoft | Site Web | + d’infos sur Microsoft Dynamics 365 for Customer Service.

➤ Logiciel Talkus

Talkus est un logiciel de support clients en self service adapté aux entreprises (Autoentrepreneur, Commerçant, Association – ONG …) pour différentes activités (Industrie, Services publics, Sport …) et métiers (Responsable formation, Responsable recrutement, Responsable SIRH …), qui offre plusieurs fonctions (Gestion des paiements, Suivi du remboursement, Gestion des paiements par carte bancaire…) | Prix : Sur demande | Editeur Software : Talkus | Site Web | + d’infos sur Talkus.

➤ Logiciel Parature

Parature est un logiciel de support clients en self service adapté aux entreprises (ETI, Commerçant, Autoentrepreneur …) pour différentes activités (Beauté, BTP – Construction, Chimie …) et métiers (Administration – Finance, Chief Accountant Officer – CAO, Chief Financial Officer – CFO …), qui offre plusieurs fonctions (Personnalisation, Messagerie instantanée – chat, Segmentation…) | Prix : Sur demande | Editeur Software : Parature | Site Web | + d’infos sur Parature.

➤ Logiciel Salesforce Desk.com

Salesforce Desk.com est un logiciel de support clients en self service adapté aux entreprises (Association – ONG, Indépendants, Artisan …) pour différentes activités (Immobilier, Santé, Services B2C & B2B …) et métiers (Conseiller clientèle, Conseiller commercial, Help desk …), qui offre plusieurs fonctions (Gestion des factures, Statistiques en temps réel, Gestion des frais de livraison…) | Prix : Sur demande | Editeur Software : Salesforce | Site Web | + d’infos sur Salesforce Desk.com.

➤ Logiciel Amazon Support

Amazon Support est un logiciel de support clients en self service adapté aux entreprises (start up, Grand compte, Indépendant …) pour différentes activités (Textile, Beauté, BTP – Construction …) et métiers (Chef de Projet Marketing Opérationnel, Chef de Projet Merchandising, Chef de Projet Retail …), qui offre plusieurs fonctions (Personnalisation des emails – Editeur d’emails, Gestion des droits d’accès, Programmation des envois…) | Prix : Sur demande | Editeur Software : Amazon | Site Web | + d’infos sur Amazon Support.

➤ Logiciel Dimelo Communites

Dimelo Communites est un logiciel de support clients en self service adapté aux entreprises (Commerçant, Association – ONG, Autoentrepreneur …) pour différentes activités (Industrie, Loisirs, Luxe …) et métiers (Modérateur de forum, Rédacteur web, Responsable éditorial web …), qui offre plusieurs fonctions (Formation en ligne – e-learning – MOOC, Gestion de la paie, Gestion des absences…) | Prix : Sur demande | Editeur Software : Dimelo | Site Web | + d’infos sur Dimelo Communites.

➤ Logiciel Inflectra KronoDesk

Inflectra KronoDesk est un logiciel de support clients en self service adapté aux entreprises (Indépendant, Administration publique, Artisan …) pour différentes activités (Agriculture, BTP – Construction, Chimie …) et métiers (Modérateur de forum, Rédacteur web, Responsable éditorial web …), qui offre plusieurs fonctions (Gestion des leads, Gestion des opportunités commerciales, Gestion des paiements…) | Prix : 19,00 € | Editeur Software : Inflectra | Site Web | + d’infos sur Inflectra KronoDesk.

➤ Logiciel TeamSupport

TeamSupport est un logiciel de support clients en self service adapté aux entreprises (PME, Artisan, Association – ONG …) pour différentes activités (Immobilier, Santé, Services …) et métiers (Data Manager, Data Manager Senior, Data Protection Officer – DPO …), qui offre plusieurs fonctions (Sécurisation des données, Sécurité SSL – Secure Sockets Layer, Single Sign-On – SSO…) | Prix : 40,00 € | Editeur Software : Teamsupport | Site Web | + d’infos sur TeamSupport.

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