bpm’online Service

Avis bpm’online Service : Tarifs & Présentation

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bpm’online Service est un logiciel SaaS d’entreprise référencé dans les catégories Logiciels Clients – Relation Clients > Logiciels Assistance – Support – SAV > Logiciels de support clients – help desk – SAV.

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Logiciel bpm’online Service : Tarifs – Fonctions – Alternatives – Avis Utilisateurs

bpm’online Service : logiciel de support clients – help desk – SAV en mode SaaS

➤ bpm’online Service est un logiciel de support clients – help desk – SAV pour les entreprises et les professionnels. Ce progiciel est référencé par le comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Clients – Relation Clients, Logiciels Assistance – Support – SAV, et Logiciels de support clients – help desk – SAV.

➤ bpm’online Service est notamment recommandé pour différents secteurs d’activité ainsi que pour les métiers Vente – Commercial … (voir les Logiciels Vente – Commercial) …

➤ Ce logiciel professionnel est notamment utilisé par les entreprises ETI, Grand Compte, Indépendant, PME, Startup, TPE (voir les Logiciels ETI, Logiciels Grand Compte, Logiciels Indépendant) …

Présentation de bpm’online Service

Le service en ligne de Bpm est une application cloud avec des processus prêts à l’emploi pour une gestion du cycle complet.
Le service Bpm’online comprend 2 applications de pointe, qui peuvent être utilisées séparément:
Plateforme de gestion de services intelligente pour accélérer la prestation de services et le plaisir des clients
Outils de service à la clientèle pour que les entreprises puissent offrir une expérience client.
Des outils de service client innovants qui aident les entreprises de toutes tailles et de tous domaines à offrir une expérience client exceptionnelle à travers de multiples canaux de communication. L’application de service de Bpm’online est disponible en deux éditions différentes: le centre client (entreprises cherchant à gérer des communications omnicanales) et l’entreprise de services (pour les moyennes et grandes entreprises cherchant à fournir un service de haut niveau sur plusieurs canaux de communication).

– Vue client à 360 ° – Gestion des cas – Gestion des problèmes – Gestion des catalogues de services – Gestion des connaissances – Contrat de niveau de service – Gestion des retours – Communications omnicanal – Service sur le terrain – Portail client – Processus ITIL

Moteur de gestion des processus métier sophistiqué – gestion de Tous les processus CRM sur une seule et même plateforme. – Excellent rapport Qualité-prix.

Moteur de gestion des processus métier sophistiqué – gestion de Tous les processus CRM sur une seule et même plateforme. – Excellent rapport Qualité-prix.

bpm’online Service est édité et mis à jour par Bpmonline. Consultez toute l’actualité des éditeurs de logiciels en France et dans le monde sur Societe.Tech, le site de référence sur les startup (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs, annuaire startup …) et les nouvelles technologies (tests de logiciels SaaS, services Cloud …). Découvrez les entreprises innovantes qui utilisent bpm’online Service et d’autres logiciels informatiques pour le business, comme par exemple Academyk ou bien encore Numen.

bpm’online Service : Fonctionnalités, spécifications, services

Quels sont les avantages de bpm’online Service ? Voici un petit tableau récapitulatif des principales fonctionnalités de ce logiciel SaaS :

CRM

Logiciel SaaS

bpm’online Service : Tarif, prix, réduction

Le prix de bpm’online Service est disponible sur demande mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur afin de répondre au mieux aux besoins des sociétés (fonctionnalités, nombre d’utilisateurs …)

bpm’online Service : Avis & tests d’utilisateurs

Si vous êtes un utilisateur de ce progiciel, n’hésitez pas à apporter vos conseils et votre aide à la communauté en donnant votre avis sur bpm’online Service ! Donnez une note sur son rapport qualité / prix, sa facilité d’utilisation, ses fonctionnalités, ou encore son support client. Recommandez-vous ce progiciel? L’utilisez-vous régulièrement au bureau? Nous allons prochainement publier un test de cette application SaaS (Software as a Service).

Télécharger bpm’online Service / Démo / Essai gratuit

Il n’est pas possible de télécharger bpm’online Service sur notre site Internet, vous pouvez en revanche cliquer sur les liens pour demander à faire un essai gratuitement, ou pour assister à un webinar et voir une démonstration.

Vidéos & captures d’écran de l’interface

Consultez nos vidéos de bpm’online Service pour voir le fonctionnement du logiciel et connaitre toutes ses spécificités. Des captures d’écran de l’interface sont également disponibles en bas de cette page. L’interface de ce logiciel d’entreprise est notamment traduite en Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien, Portugais, Multilingue …

Intégration avec des extensions, API & logiciels tiers

Ce logiciel dans les nuages (cloud computing on demand) peut facilement s’intégrer à d’autres applications ainsi qu’à des plugins, des modules et des APIs (application programming interface), afin par exemple de synchroniser des données informatiques : CRM, G Suite, Google Docs, Twitter …

Compatibilité, Sécurité & Localisation des données

Ce logiciel cloud est compatible avec différents systèmes d’exploitation et devices. …

Nous ne disposons pas encore d’information sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité.

Les données de ce progiciel d’entreprise sont localisées (stockées) aux Etats Unis .

Alternatives à bpm’online Service

Vous êtes à la recherche d’une alternative à bpm’online Service ? Utilisez notre comparateur de logiciels SAAS (Logiciel en tant que Service) pour comparer bpm’online Service et ses concurrents : fonctionnalités, prix, services, design, support technique … En haut de chaque page vous trouverez un bouton Comparer ce logiciel : il vous suffit de cliquer dessus ! Nous vous invitons à vous intéresser notamment aux Logiciels Clients – Relation Clients / Logiciels Assistance – Support – SAV / Logiciels de support clients – help desk – SAV .

Avis clients & utilisateurs

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