FreeCRM

FreeCRM: présentation, avis clients & tarifs (logiciel CRM) Logiciel CRM gratuit dans le cloud

FreeCRM : présentation de ce logiciel CRM

FreeCRM est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ FreeCRM coûte 0,00 $ par mois en version Free Crm, 25,00 $ en version Crm Pro, et 40,00 $ en version Voicecrm.

FreeCRM.com peut importer et exporter des données comme n’importe quel autre programme. Que vous utilisiez Excel ou une ancienne base de données ACT à convertir, notre fonction d’importation simple vous permet d’intégrer facilement vos nouvelles informations. Vous effectuez des opérations complexes, comme l’importation de données relationnelles personnalisées telles que Salesforce.com ? La migration, même des systèmes d’entreprise, est simplifiée.

FreeCRM ne se contente pas d’importer vos anciennes feuilles de calcul Excel. FreeCRM vous permet d’exporter vos données à tout moment et d’obtenir un aperçu complet de l’ensemble de vos données. Les utilisateurs de l’édition Professionnelle bénéficient également d’une fonction de sauvegarde complète en un clic, qui compresse toutes les données de votre CRM dans un seul fichier.

Nous proposons également une fonction de sauvegarde en un clic pour le référentiel de documents : tous vos fichiers et documents importants peuvent ainsi être téléchargés et sauvegardés en une seule étape. FreeCRM utilise un cryptage SSL 128 bits de niveau militaire, conforme aux normes de l’industrie, et s’appuie sur les centres de données les plus sécurisés au monde. Le suivi des tâches, des problèmes et des ventes vous offre une visibilité complète sur le temps que vous et les membres de votre équipe consacrez à chaque transaction ou problème.

L’intégration des tâches dans Free CRM favorise le travail d’équipe et permet de mieux conclure les affaires et de résoudre les problèmes ensemble. La direction bénéficie d’une visibilité accrue sur la qualité, la satisfaction et la réactivité, et les membres de l’équipe sont mieux organisés, du début à la fin.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de FreeCRM.com est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.


FreeCRM : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Intégrations tierces (QuickBooks, Google Sync)
✅ Campagnes e-mail et SMS
✅ Formulaires de capture
✅ Appel vocal
✅ Suivi des recommandations
✅ Couche de sockets sécurisée (SSL)
✅ Stockage illimité
✅ Gestion des contacts et des entreprises
✅ CRM
✅ Gestion du pipeline des ventes
✅ Automatisation marketing
✅ Intégration e-mail et calendrier
✅ Gestion des leads et opportunités
✅ Automatisation des workflows
✅ Suivi d’activité et journalisation des appels
✅ Qualification des prospects
✅ Reporting et analyses
✅ Gestion de projets et de tâches
✅ Accès mobile (iOS/Android)
✅ Support client et gestion des tickets
✅ Devis (Propositions)
✅ Tableaux de bord personnalisables
✅ Contrôle d’accès basé sur les rôles
✅ Gestion documentaire
✅ Intégration des réseaux sociaux
✅ Champs personnalisés
✅ Accès API

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ CRM

FreeCRM : tarifs des abonnements

Les tarifs de FreeCRM sont compris entre 0 et 40 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Free Crm: 0.00 $ par mois

Forfait Crm Pro: 25.00 $ par mois

Forfait Voicecrm: 40.00 $ par mois

Notre conseil : FreeCRM propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir FreeCRM ?

FAQ FreeCRM : points forts & points faibles
FAQ FreeCRM : points forts & points faibles

Points positifs de FreeCRM

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de FreeCRM

❌ Connexion Internet nécessaire


FreeCRM : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à FreeCRM, comme par exemple Pipedrive, Sugarcrm et Keap mais aussi :

Alternatives FreeCRMPrixEssai gratuit
Freecrm50,00 € /utilisateur /mois
Zoho Crm14,00 € /utilisateur /mois
Salesforce25,00 € /utilisateur /mois
Pipedrive12,50 € /utilisateur /mois
Sugarcrm52,00 € /utilisateur /mois
Keap40,00 € /mois
Freshsales15,00 € /utilisateur /mois
Insightly29,00 € /utilisateur /mois
Nimble19,00 € /utilisateur /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :




FreeCRM : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 16 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant FreeCRM.

▶ Note moyenne de 4,40/5
▶ FreeCRM a notamment été distingué dans la catégorie trending

▶ FreeCRM mérite d’après nous la note de 4,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : C’est une excellente base de données CRM gratuite qui vous permet d’utiliser la plupart des fonctionnalités comme Apto et REA. Je recommanderais cela A tout le monde. C’est un excellent logiciel !

Vos questions sur FreeCRM & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel FreeCRM :

Qu’est-ce que FreeCRM ?

FreeCRM est un logiciel CRM.

Combien coûte FreeCRM ?

Les tarifs de FreeCRM débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Free Crm, 25,00 dollars en version Crm Pro, et 40,00 dollars en version Voicecrm.

Puis-je essayer FreeCRM gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer FreeCRM gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de FreeCRM ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (freecrm.com) ainsi que par téléphone : 141 52 12 70 78

Ou sont hébergées mes données ?

FreeCRM dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser FreeCRM ?

FreeCRM est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise FreeCRM ?

Entreprises et pros

FreeCRM est-il français ?

Non, FreeCRM est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues FreeCRM est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications FreeCRM peut-il s’intégrer ?

FreeCRM s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme CRM

Est-ce que FreeCRM a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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