Firmao : présentation de ce logiciel CRM
▶ Firmao est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Firmao coûte 19,00 $ par mois en version Starter, 29,00 $ en version Professionnel, et 49,00 $ en version Professionnel.
Firmao est un logiciel ERP et CRM accessible via un navigateur web, vous permettant de gérer l’ensemble de vos besoins CRM. Il intègre un CRM, un ERP, la VoIP, la gestion de projets et bien plus encore. Enregistrez facilement toutes vos données et connectez-vous avec un client spécifique pour optimiser vos ventes.
Firmao CRM est une plateforme tout-en-un pour centraliser et filtrer en toute sécurité vos e-mails, appels, réunions et notes. Gérez efficacement tous les processus liés à votre activité, où que vous soyez et à tout moment. Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités pour améliorer l’efficacité et accélérer la croissance de votre entreprise.
Planifiez vos réunions et définissez des échéances grâce à un calendrier précis. Supervisez et contrôlez votre service commercial, et gérez efficacement les plannings et les projets. La plateforme garantit une sécurité des données optimale, des solutions technologiques de pointe et un système de services complet, le tout au même endroit.
De plus, elle s’intègre facilement avec les principales plateformes pour une collaboration renforcée.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Firmao CRM est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Qu’est-ce que le CRM et comment fonctionne-t-il ?
Firmao : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Distribution des prospects
✅ Gestion des actifs d’entreprise
✅ Piste d’audit
✅ Authentification à deux facteurs
✅ ERP (Entreprise Resource Planning)
✅ CRM (Gestion de la relation client)
✅ Gestion de projet et des tâches
✅ Gestion d’entrepôt et des stocks
✅ Gestion financière et budgétaire
✅ Facturation et gestion des devis (VTA, cycliques)
✅ Gestion de la chaîne d’approvisionnement
✅ Capture et qualification des prospects
✅ Champs et modèles personnalisables
✅ Automatisation des ventes et du marketing
✅ Suivi des activités et calendrier
✅ Rapports, graphiques et analyses de données
✅ Intégration e-mail et messagerie interne
✅ Portail client et de facturation
✅ Application mobile (Android, iOS)
✅ Segmentation
✅ Chat en direct et rappel (Livechat)
✅ API et intégration Zapier/SAP
✅ Enregistrement et journalisation des appels
✅ Suivi du temps et feuilles de temps
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Przelewy24
✅ LiveAgent
✅ Dialfire
✅ Google Ads
✅ LiveAgent
✅ PrestaShop
✅ SALESmanago
✅ Gmail
✅ Sage Accounting
✅ WiserNotify
✅ Google Calendar
✅ WiserNotify
✅ Woodpecker
✅ Zapier
✅ Google Calendar
✅ Zapier
✅ PrestaShop
✅ Woodpecker
✅ Dialfire
✅ Integrately
Firmao : tarifs des abonnements
Les tarifs de Firmao sont compris entre 19 et 49 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 19.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 29.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 49.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Firmao propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Firmao ?

Points positifs de Firmao
✅ Automatisation fluide du cycle commercial✅ Génération instantanée de devis et de factures
✅ Robotisation du suivi de facturation et surveillance des rentrées d’argent
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 3 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 26 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Firmao
❌ Connexion Internet nécessaireFirmao : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Firmao, comme par exemple HubSpot CRM, Thryv et NationBuilder mais aussi :| Alternatives Firmao | Prix | Essai gratuit |
| Firmao Crm | 18,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Zoho Crm | 14,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Salesforce | 25,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Pipedrive | 12,50 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Sugarcrm | 52,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Keap | 40,00 € /mois | ✅ |
| Freshsales | 15,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Insightly | 29,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Nimble | 19,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :
Firmao : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 70 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Firmao.▶ Note moyenne de 4,91/5
▶ 4,90/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,80/5 pour le design
▶ 4,70/5 pour le SAV
▶ 5,00/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Firmao a notamment été distingué dans la catégorie fastest growing
▶ Firmao mérite d’après nous la note de 4,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : J’utilise firmao praiw pour tout, du suivi de ma liste de clients à leur contact, en passant par la gestion de mon temps et la réalisation de tâches et de projets. Mais le plus souvent c’est le service client et le contact avec eux grâce aux intégrations.
Témoignage utilisateur n°2 : L’expérience utilisateur est excellente ; cette solution répond aux tendances actuelles en matière de normes CRM. Personnellement, j’apprécie particulièrement le module de facturation.
Témoignage utilisateur n°3 : Un programme qui m’a permis d’améliorer non seulement la gestion de mes relations clients, mais aussi mon entreprise.
Témoignage utilisateur n°4 : Interface conviviale – module de facturation – suivi des opportunités/prospects – excellente gestion des contacts – possibilités d’intégration
