KS-Message : présentation de ce logiciel de suivi des appels
▶ KS-Message est un logiciel de suivi des appels utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ KS-Message coûte à partir de 4,90 $ par mois en version Starter.
Vous réceptionnez un appel d’un client pour un collaborateur en déplacement ou en rendez-vous ? Notez le dans KS-Message. C’est terminé ! Vous avez maintenant l’esprit tranquille, KS-Message s’occupe du reste ! KS-Message informe le collaborateur où qu’il soit et l’alerte le moment venu d’une action à réaliser. Bénéficiez en plus d’une traçabilité des messages et de statistiques détaillées.Prise d’appels Saisie d’un message entrant ou sortant avec le détail de l’appel : contact, sujet, message.
Indication rapide et claire de ou des actions à réaliser. Avec KS-Message oubliez bloc-notes, emails et cahiers d’appel ! Tous les messages sont transmis en quelques secondes, centralisés et accessibles Notifications Des notifications et relances par SMS ou email sont envoyées aux destinataires. Ils peuvent ainsi prendre connaissance des actions à effectuer et les traiter.
Avertissez simplement les destinataires de leurs nouveaux messages : dans KS-Message, par SMS ou Email Tableau de bord Chaque utilisateur dispose d’un tableau de bord simple lui indiquant ses messages et les actions à effectuer. L’affichage est disponible sous forme en liste. Des recherches multi-crières sont disponibles pour accéder aux messages d’une journée précise, d’un contact (un client, un patient, un fournisseur etc.), avec un sujet particulier …
Suivez vos messages en temps réel grâce au tableau de bord personnalisé Retranscription des messages Historique des messages Annuaire Tableau de bord Statistiques Interface multi-langues Disponible 24h/24 Recherches Notifications par sms/email à l’arrivée d’un nouveau message Notifications par sms/email des rappels pour chaque action Connexion sécurisée Hébergement en france Sauvegarde des données Notifications automatiques Enregistrement des appels Intégration CRM Messagerie instantanée Rapports sur les appels Suivi des appels Tableau de bord d’activités
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de KEENSAAS est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.KS-Message : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de suivi des appels offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Notifications automatiques
✅ Messagerie instantanée
✅ Intégration CRM
✅ Suivi des appels
✅ Enregistrement des appels
✅ Rapports sur les appels
✅ Tableau de bord d’activités
Intégrations & API
Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.KS-Message : tarifs des abonnements
Les tarifs de KS-Message débutent à partir de 4.90 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 4.90 $ par mois
▶ Notre conseil : KS-Message propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir KS-Message ?
Points positifs de KS-Message
✅ Tarif très abordable✅ Assistance technique étendue
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de KS-Message
❌ Connexion Internet nécessaireKS-Message : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de suivi des appels (call tracking) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à KS-Message, comme par exemple Ebp Batiment, Rdv360 et Turbopilot mais aussi :– Quickbooks
– Sage Batigest I7
– Factumo
– Holded
– Silex
– quickpaie
– Cogilog Temps
– Ebrigade
– Rithmo
– Jepilote
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de suivi des appels :
KS-Message : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plusieurs critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant KS-Message▶ KS-Message mérite d’après nous la note de 4,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Communication …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Vous devriez essayer KS-Message !
