Nimble : présentation de ce logiciel CRM
▶ Nimble est un logiciel CRM utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Nimble coûte 22,00 $ par mois en version Regular et 25,00 $ en version Nimble Business.
Nimble : Le CRM américain qui unifie les relations et les réseaux sociaux
Nimble est une solution complète de gestion de la relation client (CRM) pour les équipes G Suite et Office 365. Elle permet aux utilisateurs de rester connectés avec leurs clients où qu’ils soient dans le monde et est le seul CRM fonctionnant sur tous les réseaux sociaux. Elle génère automatiquement des profils de contact enrichis à partir d’informations collectées sur Internet.Il suffit aux utilisateurs de rechercher un nom pour que l’extension de navigateur Nimble leur fournisse suffisamment d’informations commerciales, de coordonnées et d’historique des interactions pour démarrer. Le logiciel offre une vue à 360° des prospects et des clients en leur permettant d’attribuer l’historique des interactions et les coordonnées aux équipes. Les utilisateurs peuvent également mettre à jour le statut des transactions en temps réel, ajouter des notes et accéder aux profils sur les réseaux sociaux.
Nimble permet aussi aux collaborateurs de transférer des e-mails de groupe personnalisés et prédéfinis depuis leur propre compte de messagerie. Parmi les autres fonctionnalités importantes, citons le suivi des e-mails, la gestion du pipeline, la page Aujourd’hui, la gestion des tâches, les calendriers, etc.
Nimble a été conçu pour permettre aux petites entreprises d’obtenir les mêmes avantages que les grandes entreprises ont obtenus avec leurs stratégies CRM sans les coûts et les complexités associés. Nimble CRM combine la puissance de la gestion des relations, des conversations / communications unifiées, des outils de médias sociaux et de la collaboration en équipe sous un même toit. Nimble vous permet de vous organiser, vous et votre équipe, et permet des communications plus efficaces entre votre entreprise et ses contacts à partir d’une plate-forme SaaS centralisée.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Nimble Software Systems est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Premiers pas avec Nimble
Nimble : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel CRM offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Enregistrement de l’historique social
✅ Gestion des opportunités
✅ Journalisation des appels
✅ Gestion de projet
✅ Rapports et statistiques
✅ Application mobile (iOS/Android)
✅ API et Webhooks
✅ Champs personnalisés
✅ Stockage de documents
✅ Automatisation des flux de travail
✅ Détection de signatures d’e-mail
✅ Analyse prédictive
✅ Gestion des contrats
✅ Génération de propositions (Devis)
✅ Nettoyage des données
✅ Support client
✅ Veille sectorielle
✅ Séquences d’e-mails
✅ Intégrations tierces
✅ Gestion des contacts
✅ CRM
✅ Suivi des interactions
✅ Emailing
✅ Qualification des prospects
✅ Gestion du pipeline des ventes
✅ Veille commerciale (Enrichissement de données)
✅ Intégration des réseaux sociaux (Social CRM)
✅ Modèles d’e-mails
✅ Automatisation des ventes et du marketing
✅ Boîte de réception unifiée
✅ Suivi et analyse des e-mails
✅ Synchronisation du calendrier (Office 365 / G Suite)
✅ Capture de prospects
✅ Tableaux de bord CRM
✅ Messages de groupe
Gestion des contacts : Le logiciel Nimble CRM intègre une solution de gestion des contacts qui permet aux entreprises de centraliser la recherche et la gestion de leurs contacts. Cette plateforme intuitive permet aux utilisateurs de rechercher des contacts par nom, entreprise ou adresse e-mail. Ils peuvent également mettre à jour le statut des transactions, ajouter des notes aux fiches et accéder aux profils sur les réseaux sociaux.
Veille commerciale : Les fonctionnalités d’analyse des ventes de Nimble aident les équipes commerciales et marketing à trouver et à contacter facilement des prospects. L’application utilise une technologie de pointe pour trier les données en fonction des profils sur les réseaux sociaux, de la taille de l’entreprise, de sa localisation, de son secteur d’activité, de son chiffre d’affaires et d’autres critères clés.
Plateforme d’engagement : La solution CRM sociale Nimble pour les petites entreprises offre une plateforme d’engagement qui synchronise et intègre les données et l’activité des applications couramment utilisées, telles que Gmail, les réseaux sociaux, Pipedrive, Mailchimp, etc. Elle offre aux entreprises une vue d’ensemble complète du parcours client.
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ HubSpot CMS Hub
✅ HubSpot Operations Hub
✅ HubSpot Service Hub
✅ HubSpot CRM
✅ HubSpot Marketing Hub
✅ HubSpot Sales Hub
✅ Integrately
✅ Pabbly Connect
✅ Zapier
✅ MailChimp
✅ PandaDoc
✅ QuickBooks
✅ AWeber
✅ Constant Contact
✅ Evernote
✅ FreshBooks
✅ Adobe Commerce
✅ Salesforce CRM
✅ Zapier
✅ ClickDesk
Nimble : tarifs des abonnements
Les tarifs de Nimble sont compris entre 22 et 25 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Regular: 22.00 $ par mois
▶ Forfait Nimble Business: 25.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Nimble propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Nimble ?
Points positifs de Nimble
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 19 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 69 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Nimble
❌ Connexion Internet nécessaireNimble : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels CRM publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Nimble, comme par exemple HoneyBook, Thryv et NationBuilder mais aussi :| Alternatives Nimble | Prix | Essai gratuit |
| Nimble | 19,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Pure Chat | 39,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Netapp | – | ❌ |
| Agile Crm | 9,99 € /utilisateur /mois | ❌ |
| Zoho Crm | 14,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Salesforce | 25,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Pipedrive | 12,50 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Sugarcrm | 52,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Keap | 40,00 € /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels CRM :
Nimble : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 5.698 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Nimble.▶ Note moyenne de 4,51/5
▶ 4,46/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,67/5 pour le design
▶ 4,80/5 pour le SAV
▶ 4,52/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Nimble a notamment été distingué dans les catégories online crm et sales force automation
▶ Nimble mérite d’après nous la note de 5,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : Selling from the Heart, Hikari, Headhuntr.io, Richard Tubb, AppSmart, The Digital Gal, Adroit, sell more now, B Squared, Nucleus Research…, des services Relation client & Ventes …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Nimble CRM ? La possibilité de centraliser différents flux de réseaux sociaux pour faire des recherches sur les personnes avant les réunions. J’apprécie également de ne rien avoir A saisir dans Nimble : l’extension Chrome me permet d’importer les données, ce qui représente un gain de temps considérable et facilite le travail de toute l’équipe utilisant le CRM … Je ne sais pas si je devrais le dire, mais Nimble a su parfaitement intégrer nos besoins A son produit standard. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Nimble CRM ? Tous les contacts ne sont pas encore dans Nimble, mais cela viendra avec le temps. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Nimble CRM : C’est un CRM social. Quels problèmes Nimble CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Faire des recherches sur les personnes avant les réunions. Avoir des prévisions précises pour l’entreprise.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Nimble CRM ? J’adore toutes les intégrations et la possibilité d’avoir une vue d’ensemble de mes contacts au même endroit. J’utilise aussi fréquemment la fonction de modèles d’e-mails, car j’envoie régulièrement des e-mails similaires. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Nimble CRM ? Il est parfois lent A charger dans Gmail, ce qui est frustrant. Quels problèmes Nimble CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Je peux garder une trace de mes contacts et des sujets abordés. C’est essentiel pour moi lorsque j’organise plusieurs événements.
Témoignage utilisateur n°3 : La base de données peut être segmentée de plusieurs façons, mais les balises sont les plus puissantes. L’ajout d’une étiquette A un enregistrement de contact permet A ce contact d’appartenir au groupe dont vous avez besoin. Tout contact peut appartenir A plusieurs groupes. L’utilisation du widget de Nimble signifie que si vous voyez un contact mentionné en ligne ou si vous recevez un e-mail d’un contact, vous pouvez simplement cliquer sur ajouter A Nimble. Mais dans le processus, vous pouvez créer un enregistrement complet tel que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’e-mail, le site Web, etc.
Témoignage utilisateur n°4 : Nimble est notre application d’enrichissement de données. Nous l’utilisons dans tous les services pour enrichir les informations de contact dans tous nos systèmes. Ce produit, intégré A notre gestionnaire de contacts et A notre widget de prospection, est non seulement abordable, mais son retour sur investissement est immédiat, contrairement A d’autres plateformes d’enrichissement de données beaucoup plus onéreuses. Nous utilisons Nimble dans plusieurs cas d’usage : génération de leads en haut de l’entonnoir de conversion, segmentation et sélection d’audience pour nos campagnes marketing et commerciales, et mise A jour des profils sur nos autres plateformes comme Salesforce, Google Workspace, Agenda, etc. Utilisez-le pour gagner du temps et obtenir des données précises pour tous vos besoins. Il est particulièrement performant pour créer des profils A partir des informations clés de LinkedIn, des e-mails et d’autres sources d’informations de contact. Un choix évident !
