Nimbata : présentation de ce logiciel de suivi des appels
▶ Nimbata est un logiciel de suivi des appels utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Nimbata coûte 0,00 $ par mois en version Entry, 29,00 $ en version Basic, et 89,00 $ en version Marketing.
La plateforme Nimbata combine des fonctionnalités uniques de capture de leads, de suivi des appels, de suivi des conversions hors ligne, d’attribution marketing et de gestion des leads. Elle réduit les pertes, génère des leads entrants de meilleure qualité et convertit davantage de visiteurs web en clients. Nimbata permet la capture de leads téléphoniques via des numéros locaux, gratuits ou personnalisés dans plus de 4 300 villes et 70 pays.
Accédez aux données propriétaires des conversions d’appels et des soumissions de formulaires web grâce au script/pixel Nimbata. Bénéficiez d’une attribution au niveau de la session (source, campagne ou mot-clé) pour les conversions d’appels grâce à l’insertion dynamique de numéros (DNI). Gérez efficacement les leads téléphoniques (enregistrements, messages d’accueil, sondages, filtres anti-spam, étiquetage).
Optimisez vos workflows d’appels grâce à un routage avancé (prioritaire, multiple, pondéré) et au géoroutage pour une meilleure efficacité et un taux de conversion plus élevé. Intégrez des automatisations et des outils pour enrichir vos outils marketing, commerciaux et collaboratifs préférés avec des données exploitables. Améliorez vos campagnes et réduisez votre CPA.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Relancez les conversations grâce au suivi des appels
Nimbata : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de suivi des appels offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Flux d’appels avancés
✅ Enquêtes d’appels
✅ Routage géographique
✅ Messages d’accueil et vocale
✅ Messagerie vocale
✅ Planification d’appels intelligente
✅ Sonnerie simultanée et prioritaire
✅ SMS entrants et sortants
✅ Messages chuchotés
✅ Masquage d’identification
✅ Analyse du ROI
✅ Archivage et fidélisation
✅ Scripts d’appels
✅ Insertion dynamique
✅ Clients et marques illimités
✅ Configuration instantanée du numéro
✅ Utilisateurs illimités
✅ Intégrations Google Ads, Facebook, HubSpot et Salesforce
✅ Exportation de données
✅ Routage des appels
✅ Suivi des appels
✅ Enregistrement des appels
✅ Rapports et statistiques
✅ Insertion dynamique de numéros
✅ Analyses en temps réel
✅ CRM
✅ API
✅ Supervision des appels
✅ Intégrations tierces
✅ Suivi des conversions
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Identification de l’appelant
✅ Alertes/Notifications
✅ Transcription des appels
✅ Insertion de numéros locaux, nationaux et gratuits
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Criteo
✅ Google Ads
✅ Google Analytics
✅ HubSpot CRM
✅ Stackreaction
✅ Zoho CRM
✅ Google Sheets
✅ Hubspot Marketing Hub
✅ Google Sheets
✅ Google Analytics
✅ WordPress
✅ Salesforce Sales Cloud
✅ Google Analytics
✅ HubSpot CRM
✅ Zapier
✅ Meta Business Suite
✅ Google Ads
✅ Google Analytics
✅ Salesforce
✅ Zapier
Nimbata : tarifs des abonnements
Les tarifs de Nimbata sont compris entre 0 et 89 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Entry: 0.00 $ par mois
▶ Forfait Basic: 29.00 $ par mois
▶ Forfait Marketing: 89.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Nimbata propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Nimbata ?
Points positifs de Nimbata
✅ Rigueur du monitoring✅ Mise en œuvre technique aisée
✅ Abondance d’indicateurs
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 25 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Nimbata
❌ Manipulation délicate pour les non-initiés❌ Prix
Nimbata : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de suivi des appels (call tracking) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Nimbata, comme par exemple Zoho Meeting, Ringover et GoTo Connect mais aussi :| Alternatives Nimbata | Prix | Essai gratuit |
| Nimbata | 29,00 € /mois | ✅ |
| Callrail | 45,00 € /mois | ✅ |
| Vocalcola | 17,00 € /mois | ✅ |
| Zigglio | – | ❌ |
| Qooqie | – | ✅ |
| Calls To Clients | 58,33 € /mois | ✅ |
| Trackmyad | 99,00 € /mois | ❌ |
| Siclytics | 15,00 € /mois | ❌ |
| Outleads | 299,00 € /mois | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de suivi des appels :
Nimbata : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 58 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Nimbata.▶ Note moyenne de 4,68/5
▶ 4,60/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,90/5 pour le design
▶ 4,60/5 pour le SAV
▶ 5,00/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Nimbata mérite d’après nous la note de 4,8/5 !
▶ De nombreuses références clients : Ogilvy, BMW, Berlitz, Pizza Fan, G4S, Blue Ground, Spot A Wheel…, des services Communication …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Expérience positive : MDaemon peut être installé sur une clé USB et fonctionne sans interruption. Très stable et léger en termes de RAM et de processeur, ses performances dépendent toutefois d’un stockage SSD bien configuré pour la boîte mail. Le support technique est efficace : une réponse est apportée sous deux jours, même aux utilisateurs sans abonnement. Le rapport fonctionnalités/prix, comparé à Office 365, est un atout majeur. Un seul paiement suffit, sans engagement après la fin du support, et vous bénéficiez d’une liberté et d’un contrôle total sur le stockage de vos e-mails et la configuration de votre serveur.
Témoignage utilisateur n°2 : Leur plateforme est d’une complexité absurde, et leur support ? C’est risible qu’ils aient pour répondre au service client. Je suis persuadé qu’il n’est là que pour l’argent, car il était tellement imbu de lui-même pendant la conversation qu’il n’arrêtait pas de vanter les mérites de son produit, au point d’oublier complètement mon problème. Quelle expérience lamentable ! J’ai eu l’impression d’être arnaqué dès le premier contact avec cette entreprise. Je préfère largement Twilio, qui propose la location de numéros de téléphone gratuite et le partage de statistiques sans aucun frais. PLUS JAMAIS ! UNE PERTE DE TEMPS ABSOLUE
Témoignage utilisateur n°3 : Les campagnes d’appels représentent une excellente opportunité pour les entreprises, et grâce à nimbata, vous pouvez désormais mesurer l’impact de chaque publicité. Leur équipe d’assistance a été d’une grande aide lors du lancement de nos tests A/B sur différentes zones géographiques.
Témoignage utilisateur n°4 : RIEN. J’ai dû tout payer, sauf ces 6 £ exorbitantes pour deux numéros qui ne servent à rien et qui n’enregistrent même pas cinq appels par mois. Une véritable arnaque !
