helpmaster
Avis helpmaster : Tarifs & Présentationhelpmaster: avis & présentation de ce logiciel de support clients – help desk – sav. helpmaster est un logiciel SaaS pour entreprises et professionnels.
helpmaster : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives
– helpmaster est un logiciel de support clients – help desk – SAV pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Assistance – Support – SAV et logiciels Clients – Relation Clients.
– Le progiciel helpmaster est souvent utilisé dans les secteurs Tertiaire / Services , par des entreprises TPE / PME et pour des métiers Vente – Commercial / Communication – RP.
– Le tarif de helpmaster est disponible sur demande. Comparez les points forts et points faibles de helpmaster ainsi que les avis de ses utilisateurs.
Description de helpmaster
HelpMaster est un logiciel d’aide / de billetterie conçu pour permettre de consigner, suivre, gérer, automatiser et intensifier les problèmes de support client grâce à des fonctionnalités telles que la gestion de la relation client (CRM) et l’automatisation des flux de travail.
Points forts de helpmaster
Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :
Accès et controle à distance
Gestion du catalogue de services
Gestion des connaissances
Gestion des actifs informatiques
Gestion de la configuration
Surveillance et gestion du réseau
Gestion des licences
Fonctions de helpmaster
Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :
CRM
Help Desk
Support technique en ligne
Assistance
Workflow
Configuration, APIs et Intégrations
helpmaster peut se connecter à d’autres logiciels comme :
CRM
helpmaster est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …
Tarif de helpmaster
Le tarif de helpmaster est disponible sur demande (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)
Voici les différents prix de helpmaster
– Essai gratuit
– Standard : Tarif sur demande
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –
Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.
Avis helpmaster
helpmaster est un logiciel de support clients – help desk – SAV à essayer
N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur helpmaster dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de support clients – help desk – SAV.
Références utilisateurs
helpmaster est un logiciel SAAS qui compte beaucoup d’utilisateurs dans le monde
Démo / Interface
L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais …
Consultez des captures d’écran du logiciel :
Spécifications
Télécharger helpmaster
Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://www.helpmasterpro.com
Stockage des données
Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.
Support technique
L’éditeur Prd Software propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.
Comparer des progiciels
Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.
Qu’est ce qu’un logiciel de support clients – help desk – SAV ?
Fonctionnalités principales : Raccourcis pour Gmail SAV clients Clients SAV extension Chrome Rédaction rapide de courriels Logiciels SAAS Intelligence artificielle – AI MarTech CivicTech – GovTech Communication Webmarketing e-commerce SAV clients service d’assistance base de connaissances sur demande logiciel en tant que service
Alternatives helpmaster
Vous recherchez des alternatives à helpmaster ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer helpmaster et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de support clients – help desk – SAV pour trouver une alternative.
Alternatives principales :
osTicket
Vtiger Help Desk
Sharenet Customer Service
Teamwork Desk
Zoho Desk
MightyCall
Revelation Helpdesk
Eulerian Technologies
SupportYard
Zoho Servicedesk Plus
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