chat.io

chat.io : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

– chat.io est un logiciel de support clients – help desk – SAV pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Assistance – Support – SAV et logiciels Clients – Relation Clients.

– Le progiciel chat.io est souvent utilisé dans les secteurs Tertiaire / Services , par des entreprises Grand Compte / ETI et pour des métiers Vente – Commercial / Communication – RP.

– Le tarif de chat.io est de 10 € par mois et par utilisateur. Comparez les points forts et points faibles de chat.io ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de chat.io

La plate-forme de discussion multicanal de Chat.io permet aux entreprises de communiquer facilement avec les visiteurs de leur site Web et de les convertir en clients de n’importe où. L’utilisation de chat.io permet de diversifier les canaux par lesquels les clients peuvent établir des contacts – sites Web, SMS, e-mails ou réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. Cela peut être beaucoup plus rapide et plus informatif pour les prospects que la messagerie électronique, ce qui rend les ventes plus faciles et plus productives.

Chat.io est une plate-forme de communication omnicanale combinant le chat en direct, la gestion de messagerie hors ligne et Facebook Messenger pour aider les entreprises à parler aux visiteurs de sites Web et à les convertir en clients. Supportez les clients depuis n’importe quel canal utilisé, y compris les SMS, les sites Web, les e-mails et les plateformes de réseaux sociaux. De la réponse aux demandes d’assistance jusqu’à l’intégration de nouveaux clients, chat.io peut être utilisé pour faciliter chaque aspect de la gestion d’une entreprise.

Points forts de chat.io

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Accès et controle à distance
Gestion du catalogue de services
Gestion des connaissances
Gestion des actifs informatiques
Gestion de la configuration
Surveillance et gestion du réseau
Gestion des licences

Fonctions de chat.io

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Assistance
Support technique en ligne

Configuration, APIs et Intégrations

chat.io peut se connecter à d’autres logiciels comme :

Facebook
Réseaux Sociaux

chat.io est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de chat.io

Le tarif de chat.io est de 10 euros par mois et par utilisateur (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de chat.io

– Essai gratuit
– Standard : 10,00 euros par utilisateur et par mois
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis chat.io

chat.io est un logiciel de support clients – help desk – SAV à tester

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur chat.io dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de support clients – help desk – SAV.

Références utilisateurs

chat.io est un logiciel SAAS qui compte beaucoup d’utilisateurs dans le monde

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais …

Consultez des captures d’écran du logiciel :

Spécifications

Télécharger chat.io

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://chat.io

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Livechat propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel de support clients – help desk – SAV ?

Autres caractéristiques des logiciels de support clients – help desk – SAV: commentaires des clients

Alternatives chat.io

Vous recherchez des alternatives à chat.io ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer chat.io et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de support clients – help desk – SAV pour trouver une alternative.

Alternatives principales :

osTicket
Vtiger Help Desk
Sharenet Customer Service
Teamwork Desk
Zoho Desk
MightyCall
Revelation Helpdesk
Eulerian Technologies
SupportYard
Zoho Servicedesk Plus