Vozy : présentation de ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA
▶ Vozy est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Vozy coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
Vozy est une plateforme de marketing conversationnel qui aide les entreprises à utiliser l’intelligence artificielle (IA) pour communiquer avec leurs clients et répondre à leurs questions. Elle propose Lili, un chatbot IA qui permet aux professionnels de détecter automatiquement les problèmes des clients grâce au traitement automatique du langage naturel (TALN) et de fournir des réponses adaptées. Vozy permet aux organisations d’automatiser les transactions et de rationaliser divers processus de vente, notamment les inscriptions et la qualification des prospects.
Le chatbot exploite les données des interactions clients précédentes pour fournir des réponses personnalisées, améliorant ainsi l’expérience client avec la marque. Les banques et les institutions financières peuvent également utiliser Lili pour réaliser des enquêtes, traiter les paiements, recevoir des rappels de facturation et consulter les soldes.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Lili Voicebot est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, espagnol, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Rencontrez Lili, l’assistante de voix AI pour votre entreprise
Vozy : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Tableaux de bord d’activité
✅ API
✅ Intégrations tierces
✅ Biométrie vocale pour l’authentification
✅ Synthèse vocale neuronale (accents variés)
✅ Remplissage automatique de formulaires
✅ Gestion des effectifs
✅ Rapports personnalisables
✅ Mise en file d’attente
✅ Transfert et interception d’appels
✅ Conférence téléphonique
✅ Messagerie vocale
✅ Programmation des rappels
✅ Développement sans code
✅ Visualisation des données
✅ Exportation de données
✅ Notifications
✅ IA pour la santé et fintech
✅ Assistant vocal et Chatbot
✅ IA conversationnelle
✅ Reconnaissance vocale et d’intention
✅ Biométrie vocale
✅ Intégration CRM
✅ Synthèse vocale (TTS)
✅ Transcription automatique
✅ Routage des appels (compétences/intelligent)
✅ Numéroteur prédictif
✅ Traitement automatique du langage naturel (NLP)
✅ Enregistrement des appels
✅ SVI / Réponse vocale interactive
✅ Distribution automatique des appels (ACD)
✅ Analyses et rapports en temps réel
✅ Omnicanal et multilingue
✅ Gestion des communications
✅ Supervision des appels
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Pipedrive
✅ Zendesk
✅ Meta Business Suite
✅ Agile CRM
✅ Microsoft 365
✅ Google Workspace
✅ Gmail
✅ Slack
✅ Salesforce Sales Cloud
✅ HubSpot CRM
✅ Zoho CRM
Vozy : tarifs des abonnements
Les tarifs de Vozy débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Vozy propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Vozy ?
Points positifs de Vozy
✅ Tarif très abordable✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 12 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Vozy
❌ Connexion Internet nécessaireVozy : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de Chatbot IA / Agent IA publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Vozy, comme par exemple VoIP.ms, Talkdesk et GoTo Connect mais aussi :– SoundHound
– Interactions
– AI Rudder
– LumenVox
– Herbie.ai
– SoundHound
– Interactions
– ShoutOUT.AI
– LumenVox
– Herbie.ai
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de Chatbot IA / Agent IA :
Vozy : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 15 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Vozy.▶ Note moyenne de 4,04/5
▶ 4,15/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 3,00/5 pour le design
▶ 4,00/5 pour le SAV
▶ 3,80/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Vozy mérite d’après nous la note de 4,2/5 !
▶ De nombreuses références clients : entreprises du Web & Référencement …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Très mala. Si vous perdez de nombreuses ventes, la quantité de ventes peut être mise en oeuvre. Vous perdez des clients qui ont du mal à réenregistrer. Déconfiance totale sur notre ligne de vente pour le client. Muy mal servicio de support. Si vous souhaitez une productivité téléphonique sans contrat avec ce service.
Témoignage utilisateur n°2 : J’adore cette entreprise et son produit. Je la considère comme un atout précieux pour améliorer la qualité de ses collections et son service client.
Témoignage utilisateur n°3 : Le problème principal est le nombre de clients par rapport au recours humain, avec Vozy nous pouvons abarcar ce segment que nous avons découvert.
Témoignage utilisateur n°4 : Nous vous permettons de traiter un grand volume de travail avec beaucoup moins de ressources de ceux qui en ont besoin auparavant, l’attention et le support sont très opportuns.
