Linphone

Linphone: présentation, avis clients & tarifs (logiciel VoIP / cloud PBX / softphone) Linphone est un téléphone internet ou un téléphone VoIP (Voice over IP). Avec Linphone, vous pouvez communiquer librement avec vos contacts via internet, par la voix, la vidéo et la messagerie instantanée.

Linphone : présentation de ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone

Linphone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Linphone coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.

Belledonne Communications : L’Excellence Française de la VoIP Sécurisée

Linphone est un système de téléphonie sur IP (VoIP) installé sur site et accessible via le web, qui aide les entreprises des secteurs de la santé, de l’industrie et des télécommunications, entre autres, à optimiser leur communication avec leurs clients et collaborateurs par SMS ou appels audio/vidéo. Ses fonctionnalités incluent la conférence audio, les appels de groupe, la gestion des contacts, l’authentification des utilisateurs et le partage de fichiers. La solution permet aux membres de discuter avec plusieurs participants d’un groupe, de recevoir des mises à jour et de suivre l’état de la distribution des messages.

Elle permet également aux agents de gérer plusieurs appels simultanément grâce aux fonctions de pause, de reprise, de transfert et de fusion d’appels. Les opérateurs utilisant Linphone peuvent recevoir des notifications d’appels ou de messages entrants et répondre, refuser ou marquer les appels comme lus selon leurs besoins.

Linphone est une application pour les communications sécurisées par internet : appels audio/vidéo, messagerie instantanée avec partage de fichiers, vidéoconférences. Publié en 2001, Linphone a été le premier softphone open source pour environnement Linux et est aujourd’hui disponible en deux versions : une app mobile (iOS, Android) et un client lourd pour ordinateurs (macOS, Windows, Linux). Protégez les communications à tous les niveaux de votre organisation, grâce à une application agréable à utiliser tout en étant déjà robuste aux attaques des futurs ordinateurs quantiques.

Flexisip est un serveur modulaire basé sur le protocole SIP. Il permet de déployer un réseau de télécommunication optimisé pour les applications fonctionnant sur environnement mobile et offre des modules pour la gestion des appels par internet, la connexion avec la téléphonie classique (SIP/PSTN), la notification de la présence utilisateur et la gestion des groupes. La suite Linphone regroupe l’application Linphone, le serveur Flexisip et des modules pour la sécurisation des communications.

Elle est basée sur le protocole de télécommunication SIP, le standard le plus utilisé pour la téléphonie d’entreprise. Cette compatibilité avec les infrastructures déjà déployées dans la plupart des organisations publiques permet d’effectuer une transition en douceur vers une solution logicielle moderne répondant aux nouveaux usages de mobilité et de communication unifiée. Disponible on premise ou en services managés et bientôt en SaaS.

100% open source et souveraine, développée et hébergée en France. Basée à Grenoble depuis 2010, Belledonne Communications édite la suite Linphone, une solution open source complète pour les communications sécurisées : appels (VoIP et vidéo), visioconférences et messagerie instantanée. Son expertise porte à la fois sur les communications temps réel (qualité des appels) et sur la sécurité.

Forte d’une équipe R&D de 20 ingénieurs en développement logiciel, Belledonne Communications peut vous accompagner dans vos besoins de modernisation de votre infrastructure de Voix sur IP ou de déploiement d’une solution clé en main de communication collaborative sécurisée. Elle offre également des briques logicielles (SDK, serveur SIP), pour les organisations qui souhaitent développer ou déployer leurs solutions de communication en autonomie. Plus de 320 organisations clientes dans 58 pays + 600 000 comptes créés sur le service gratuit.

+ 2000 visiteurs par jour sur le site sip.linphone.org + 700 000 téléchargements de Linphone sur smartphone Equipe R&D de 20 ingénieurs en développement logiciel, avec des compétences en développement applicatif, traitement du signal, gestion des flux audio et vidéo, protocoles réseaux et de sécurité – Un logiciel mature, porté par une entreprise pérenne : La première version de Linphone a été publiée en 2001, avant Skype ! L’intégration des problématiques spécifiques aux smartphones s’est faite dès leur apparition sur le marché. Ces 20 ans de R&D ont permis de renforcer le scope fonctionnel du logiciel et sa stabilité, permettant aujourd’hui d’atteindre un niveau de qualité optimal. Une solution complète client/serveur, interopérable avec votre infrastructure VoIP existante : La suite Linphone constitue une solution clé en main, via un seul fournisseur et une solution parfaitement intégrée.

L’utilisation de protocoles standardisés permet la compatibilité avec des équipements existants (IPPBX, téléphones SIP, etc.). 100% open source, 100% souverain : Le code source des logiciels est publié sous licence open source, garantissant l’absence de backdoor et la possibilité d’auditer le code. Dans un contexte de crise où il est crucial de déployer des solutions non soumises aux loi extra territoriales, Belledonne Communications s’engage pour la protection des données.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de BELLEDONNE COMMUNICATIONS est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Tutoriel vidéo étape par étape sur les paramètres SIP de LinPhone Android.

Linphone : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Historique des appels
✅ Notifications push
✅ Interface utilisateur personnalisable
✅ Indicateur de qualité réseau
✅ Stats d’appels
✅ Amélioration de la qualité vocale
✅ Mode Ne pas déranger
✅ Intégration du carnet d’adresses
✅ Mise en file d’attente des appels
✅ Contrôle des appels
✅ Supervision des appels
✅ Scripts d’appel
✅ Numéroteur prédictif
✅ Gestion du télémarketing
✅ Rapports analytiques
✅ Gestion des escalades
✅ Coupure du micro
✅ Notifications de bureau
✅ Mise en cascade des appels
✅ Vidéoconférence
✅ Voix sur IP (VoIP)
✅ Appels vidéo
✅ Conférence téléphonique
✅ Compatibilité multiplateforme
✅ Messagerie instantanée
✅ Routage des appels
✅ Transfert d’appel
✅ Liaison SIP
✅ Enregistrement des appels
✅ SVI / Reconnaissance vocale
✅ Chiffrement des appels
✅ Qualité vocale HD
✅ Compatibilité SIP
✅ Application mobile
✅ Mise en attente d’appels

Intégrations & API

Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Telnyx Suite

Linphone : tarifs des abonnements

Les tarifs de Linphone débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: 0.00 $ par mois

Notre conseil : Linphone propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Linphone ?

FAQ Linphone : points forts & points faibles
FAQ Linphone : points forts & points faibles

Points positifs de Linphone

✅ Tarif très abordable
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France

Points négatifs de Linphone

❌ Connexion Internet nécessaire


Linphone : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Linphone, comme par exemple Systeme.io, Malwarebytes for Business et Google Chrome mais aussi :

– ezTalks
– Apache OpenMeetings
– MeetingBurner
– Drum Meeting
– Unlimited Conferencing
– Calliflower
– Speakeasy
– OpenVoice
– AccuConference
– Mast

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels VoIP / cloud PBX / softphone :




Linphone : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 139 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Linphone.

▶ Note moyenne de 4,00/5
▶ 4,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,60/5 pour le rapport qualité-prix

▶ Linphone mérite d’après nous la note de 4,2/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Communication

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : C’est une bonne expérience. Facile à utiliser, graphismes corrects, fonctionnalités intéressantes, logiciel robuste … il n’y a pas beaucoup de meilleures options sur le marché.

Témoignage utilisateur n°2 : Simple d’utilisation, open source, multiligne (utile dans un contexte de développement)

Témoignage utilisateur n°3 : Avantages : Facile à utiliser Faible consommation de ressources Effacement à distance et localisation de l’appareil Protection de l’identité Mises à jour fréquentes Sauvegarde des données dans le cloud Essai gratuit de 90 jours Inconvénients : Lookout Premium est cher pour un usage personnel. Moins performant que les applications dédiées à l’analyse des logiciels malveillants. Lookout est une solution fiable et performante pour la sécurité des appareils mobiles. C’est une solution tout-en-un premium offrant protection de l’identité, sauvegarde, effacement à distance, localisation de l’appareil et bien plus encore.

Témoignage utilisateur n°4 : L’une des meilleures alternatives pour tous les systèmes d’exploitation.

Vos questions sur Linphone & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Linphone :

Qu’est-ce que Linphone ?

Linphone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone.

Combien coûte Linphone ?

Les tarifs de Linphone débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter.

Puis-je essayer Linphone gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Linphone gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Linphone ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (linphone.org) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Linphone dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Linphone ?

Linphone est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Linphone ?

Chargé de réunion en ligne

Linphone est-il français ?

Oui, Linphone est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues Linphone est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Linphone peut-il s’intégrer ?

Linphone s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Telnyx Suite

Est-ce que Linphone a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel ne propose pas d’API à ce jour.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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