OnSIP : présentation de ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone
▶ OnSIP est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ OnSIP coûte à partir de 19,00 $ par mois en version Unlimited.
OnSIP Hosted VoIP de Junction Networks est une solution téléphonique cloud offrant aux entreprises de divers secteurs des fonctionnalités PBX telles que le standard automatique et la messagerie vocale par e-mail. Des applications de communications unifiées (UC) sont également disponibles, notamment un client UC accessible via navigateur (My.OnSIP) permettant aux employés de passer et de recevoir des appels, d’envoyer des messages instantanés à leurs collègues, de mettre à jour leurs informations de présence et de gérer leurs messages vocaux. Les softphones tiers sur appareils mobiles peuvent également être utilisés comme extensions PBX.
OnSIP Hosted PBX prend en charge l’intégration avec Zendesk, Salesforce.com, Microsoft Outlook et Highrise et propose des interfaces de programmation (API) pour des intégrations personnalisées. OnSIP Hosted PBX propose des services selon différents forfaits. OnSIP est une plateforme de communications unifiées en tant que service (UCaaS) et de collaboration simple.
Elle fournit des services de communication en temps réel aux entreprises.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de OnSIP Hosted VoIP est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Plateforme OnSIP pour les applications WebRTC
OnSIP : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Identification de l’appelant
✅ Transfert d’appel
✅ Mise en attente
✅ Supervision des appels
✅ Distribution automatique des appels
✅ Vidéoconférence
✅ Webconférence
✅ Softphone
✅ Applications de téléphonie logicielle
✅ Téléphone Web
✅ Analyse des appels
✅ Indicateurs de présence
✅ Liaison SIP
✅ Service E911
✅ Portabilité des numéros
✅ Règles d’heures d’ouverture
✅ Blocage d’appels et spam
✅ Annonces
✅ Annuaire par nom
✅ VoIP
✅ Standard automatique
✅ Enregistrement des appels
✅ Files d’attente d’appels (ACD)
✅ Standard automatique
✅ Routage des appels
✅ Qualité vocale HD
✅ Vidéoconférence
✅ Réceptionniste virtuelle
✅ Messagerie instantanée
✅ Intégration CRM
✅ Journalisation des appels
✅ Portail d’administration convivial
✅ Rapports et statistiques
✅ Communications unifiées
✅ Annuaire des employés
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Flowroute
✅ Slack
✅ HubSpot CRM
✅ Zendesk
✅ Zapier
✅ Odoo
✅ Agile CRM
✅ Highrise
OnSIP : tarifs des abonnements
Les tarifs de OnSIP débutent à partir de 19 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Unlimited: 19.00 $ par mois
▶ Notre conseil : OnSIP propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir OnSIP ?
Points positifs de OnSIP
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 6 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 9 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de OnSIP
❌ Connexion Internet nécessaireOnSIP : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à OnSIP, comme par exemple 3CX, Acefone et Kixie PowerCall mais aussi :– Webex
– OpenPhone
– Grasshopper
– CallHippo
– SendHub
– VirtualPBX
– PIMS Dialer
– Ring.io
– Grasshopper
– Ringover
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels VoIP / cloud PBX / softphone :
OnSIP : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 203 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant OnSIP.▶ Note moyenne de 4,60/5
▶ 4,70/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,80/5 pour le rapport qualité-prix
▶ OnSIP a notamment été distingué dans les catégories business phone systems et voip
▶ OnSIP mérite d’après nous la note de 4,3/5 !
▶ De nombreuses références clients : Cmit Solutions, Atkins Limited, Crunchyroll, Airbnb, Sonatype Inc.…, des services Communication …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Service et assistance impeccables. Je sais que mon téléphone fonctionnera quand je le prendrai.
Témoignage utilisateur n°2 : Nous sommes clients d’ONSIP depuis une décennie, depuis notre passage à la VoIP, et nous en sommes ravis.
Témoignage utilisateur n°3 : Leur service client exceptionnel et leur plateforme riche en fonctionnalités ont été un atout majeur pour notre entreprise. Bien qu’il y ait toujours des améliorations possibles, comme une fonction de recherche plus intuitive pour les transferts d’appels, la valeur globale et la fiabilité d’OnSIP en font une excellente solution VoIP.
Témoignage utilisateur n°4 : Transfert d’appels facile, musique d’attente diffusée lorsqu’un client est en attente
