Weave : présentation de ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA
▶ Weave est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Weave coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
Weave est la plateforme de communication et d’engagement client tout-en-un pour les PME. Du premier appel téléphonique à la facture finale, en passant par chaque interaction, Weave connecte l’intégralité du parcours client. Les solutions logicielles de Weave transforment la manière dont les entreprises locales attirent, communiquent avec et fidélisent leurs clients pour développer leur activité.
Weave est une référence en matière de réussite et de culture d’entreprise pour les startups de l’Utah. L’année dernière, Weave a été reconnue comme leader par G2 dans les domaines suivants : engagement des patients, optométrie, gestion de cabinets dentaires et logiciels de gestion de la relation client. Points forts du produit : Weave permet aux petites entreprises de consulter les informations client pertinentes telles que le nom, le numéro de téléphone, les rendez-vous à venir, les soldes impayés et les membres de la famille dès leur prise de contact …
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Weave est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.4 étapes pour la production LLM : Climate RAG avec tissage
Weave : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Messagerie instantanée
✅ Synchronisation du calendrier
✅ Identification de l’appelant
✅ Conforme à la loi HIPAA
✅ Surveillance des appels
✅ Gestion des rappels
✅ Gestion des contacts
✅ Base de données patients
✅ Conférence téléphonique
✅ Rappels de paiement
✅ Rendez-vous récurrents
✅ Messagerie SMS
✅ Messagerie vocale
✅ Visualisation des données
✅ SVI
✅ Groupes d’appel
✅ Mise en attente d’appels
✅ Entreprise VoIP
✅ Journalisation des appels
✅ Gestion des rendez-vous
✅ Planification des rendez-vous
✅ Rappels automatisés
✅ Gestion des dossiers patients
✅ Messagerie bidirectionnelle
✅ Système téléphonique VoIP
✅ Facturation des patients
✅ Enregistrement des appels
✅ Formulaires patients
✅ Communication avec les patients
✅ Application mobile
✅ Rappels de rendez-vous
✅ Avis en ligne
✅ Traitement des paiements
✅ Portail patient
✅ Gestion des tâches
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Dentrix Enterprise
✅ Dentrix
✅ EagleSoft
✅ Easy Dental
✅ MacPractice 20/20
✅ MacPractice DC
✅ MacPractice DDS
✅ Cloud9
✅ CodeKeep
✅ Advantage SMART Practice
✅ AVImark
✅ MacPractice MD
✅ MINDBODY
✅ Nextech
✅ OfficeMate
✅ Practice-Web Dental
✅ TotalMD
✅ Uprise
✅ Docker
✅ SoftDent
Weave : tarifs des abonnements
Les tarifs de Weave débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Weave propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Weave ?
Points positifs de Weave
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 4 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 43 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en France
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Weave
❌ Connexion Internet nécessaireWeave : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de Chatbot IA / Agent IA publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Weave, comme par exemple WizeHive, Nearpod et CANVAS mais aussi :– CORE ELMS
– Teach n Go
– brightwheel
– Gradelink
– iGradePlus
– ParentLocker
– SchoolCues
– Bitrix24
– Solutionreach
– RingCentral MVP
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de Chatbot IA / Agent IA :
Weave : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 976 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Weave.▶ Note moyenne de 4,23/5
▶ 4,35/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,45/5 pour le design
▶ 4,20/5 pour le SAV
▶ 4,13/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Weave a notamment été distingué dans la catégorie dental
▶ Weave mérite d’après nous la note de 4,4/5 !
▶ De nombreuses références clients : D2C, Onzo, Microservice Platform…, des entreprises du Web & Référencement …
▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Notre expérience a été excellente. Le service client est facilement accessible et toujours prêt à vous aider. Cela nous a permis de réduire considérablement le temps consacré aux rappels de rendez-vous et d’améliorer significativement la communication avec nos patients !
Témoignage utilisateur n°2 : Évitez ce service et cherchez des alternatives. De plus, ils minimisent l’importance de leurs concurrents comme Adit et RevenueWell au lieu de s’en inspirer et d’améliorer leur produit. Vu le prix, je vous conseille de chercher ailleurs.
Témoignage utilisateur n°3 : On m’avait assuré que ce service conviendrait à mon activité professionnelle mobile. J’ai donc expliqué en détail à l’équipe commerciale comment je gère mes communications professionnelles. On m’a informé de certaines limitations mineures, mais j’ai quand même décidé de tenter le coup. La limitation principale était l’impossibilité d’utiliser les commandes de mon véhicule pour passer et recevoir des appels ; je pensais pouvoir contourner ce problème. En réalité, j’ai constaté que le système était instable en conduisant et que mon téléphone se bloquait complètement, m’obligeant à le redémarrer fréquemment pour qu’il refonctionne. La navigation dans les menus (messagerie vocale, appels, messages) est fastidieuse et déconseillée au volant. Une connexion Wi-Fi mobile est indispensable pour utiliser ce service sans coupures d’appels ni retards dans les conversations, même si ces problèmes sont survenus.
Témoignage utilisateur n°4 : J’apprécie la variété des moyens d’accéder à Weave et de communiquer avec les patients et le personnel. Globalement, c’est facile à utiliser et efficace pour la communication avec le personnel et les patients.
