Gmelius : présentation de ce logiciel de gestion des emails
▶ Gmelius est un logiciel de gestion des emails utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Gmelius coûte 15,00 $ par mois en version Flex, 24,00 $ en version Growth, 36,00 $ en version Basic, et 49,00 $ en version Professionnel.
Gmelius est un outil de collaboration compact qui réunit les équipes au sein d’une plateforme Gmail unifiée pour une communication fluide. Il transforme les boîtes mail en espaces de travail collaboratifs. Grâce à ce logiciel, les membres d’une équipe peuvent partager des e-mails avec leurs collègues en les mentionnant simplement dans une note.
Les futurs e-mails sont automatiquement synchronisés avec les boîtes de réception respectives. Gmelius permet de créer des modèles d’e-mails intelligents avec des variables et de partager ses modèles préférés avec l’équipe. De plus, son système de suivi des e-mails identifie facilement les modèles les plus performants.
L’outil simplifie le suivi et la gestion de la charge de travail grâce à des tableaux Kanban intuitifs, évitant ainsi les interruptions entre les e-mails et les projets. Il permet de visualiser les projets et les pipelines de vente en réunissant équipes, clients et partenaires sur une seule et même plateforme. Gmelius simplifie également la planification des rendez-vous et propose l’automatisation des prises de contact, les relances et la gestion des flux de travail.
Ses intégrations bidirectionnelles permettent de gérer les projets à la fois depuis Gmail et Trello, avec des mises à jour des ventes en temps réel.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Qu’est-ce que Gmelius ?
Gmelius : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des emails offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Attribution par tour de rôle
✅ Enquêtes CSAT/NPS
✅ Intégration Slack/Trello
✅ Flux d’activité
✅ Fusion et publipostage
✅ Gestionnaire de file d’attente
✅ A/B testing
✅ Segmentation d’audience
✅ Gestion de projet
✅ Collaboration d’équipe
✅ Boîtes de réception partagées
✅ Gestion des tâches
✅ Suivi des e-mails
✅ Notes partagées
✅ Tableaux Kanban
✅ Planification des e-mails
✅ Automatisation (Règles)
✅ Accès mobile
✅ Modèles d’e-mails partagés
✅ Intégration CRM
✅ Rappels de suivi
✅ Libellés partagés
✅ Planificateur de réunions
✅ Messagerie instantanée
✅ Intégration Gmail
✅ Campagnes de publipostage
✅ API
✅ Archivage et conservation
✅ Rapports et analyses
Boîtes de réception partagées : Gmelius améliore la communication interne et externe grâce à cette fonctionnalité. Elle permet à plusieurs utilisateurs de gérer un seul compte de messagerie, simplifiant ainsi l’attribution des e-mails et garantissant qu’aucun ne reste sans réponse. De plus, le logiciel permet de gérer les e-mails de groupe, comme ceux des services d’assistance et des ventes. Il renforce la collaboration d’équipe et assure une communication efficace dans une boîte de réception partagée. Il favorise également la transparence au sein de l’équipe, car chacun peut consulter le statut de chaque e-mail.
Notes et modèles de courriel : Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez ajouter des notes à vos e-mails et utiliser des modèles pour les réponses courantes. Elle facilite la collaboration au sein de l’équipe en permettant aux membres de partager des informations sans encombrer la conversation. Gmelius vous fait gagner du temps et garantit une communication cohérente. De plus, les notes peuvent servir aux discussions internes, tandis que les modèles contribuent à maintenir un ton et un style uniformes dans vos e-mails. Cela améliore la productivité et assure une image professionnelle dans vos communications externes.
Planificateur de réunions : Ce logiciel simplifie la planification des réunions sans avoir à jongler entre différentes applications. Il rationalise le processus et réduit les risques de malentendus. La plateforme permet également de reprogrammer facilement les réunions, car les liens sont mis à jour en temps réel. Fini les échanges d’e-mails interminables : votre petite entreprise gagne ainsi en efficacité.
Automatisation des flux de travail : Cette fonctionnalité vous permet d’automatiser les tâches répétitives, comme l’attribution d’e-mails aux membres de l’équipe selon des critères spécifiques ou l’envoi de réponses automatiques aux questions fréquentes. Elle réduit ainsi les risques d’erreurs humaines. En automatisant les tâches routinières, les équipes peuvent se concentrer sur des aspects plus importants de leur travail. Elle vous aide à gérer efficacement la charge de travail de votre équipe.
Tableaux Kanban : La plateforme propose des outils visuels pour une gestion plus efficace de vos projets et tâches. Vous pouvez créer différentes étapes pour vos projets et déplacer les tâches d’une étape à l’autre au fur et à mesure de leur avancement. Gmelius offre une vue d’ensemble claire de vos projets, facilitant ainsi le suivi de leur progression.
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Zoom
✅ Loom
✅ Slack
✅ Desktop.com
✅ Salesforce
✅ Shift
✅ Slack
✅ Google Calendar
✅ Trello
✅ Slack
✅ Gmail
✅ Stackreaction
✅ Station
✅ Trello
✅ Zoom
✅ Google Workspace
✅ Google Docs
✅ Slack
✅ Trello
✅ Google Meet
Gmelius : tarifs des abonnements
Les tarifs de Gmelius sont compris entre 15 et 49 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Flex: 15.00 $ par mois
▶ Forfait Growth: 24.00 $ par mois
▶ Forfait Basic: 36.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 49.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Gmelius propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Gmelius ?
Points positifs de Gmelius
✅ S’intègre nativement à l’écosystème Google✅ Nombreuses fonctions de travail collaboratif
✅ Ergonomie et simplicité
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 4 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 44 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Gmelius
❌ Réservé exclusivement aux comptes Gmail et à l’environnement Google Workspace❌ Phase de familiarisation nécessaire pour exploiter tout le potentiel de l’outil
Gmelius : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des emails publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Gmelius, comme par exemple Moqups, Lucidchart et Coda mais aussi :| Alternatives Gmelius | Prix | Essai gratuit |
| Gmelius | 7,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Streak | 15,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Hiver | 14,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Clickup | 5,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Airtable | 10,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
| Google Workspace | 6,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Workplace | 4,00 € /utilisateur /mois | ✅ |
| Lark | – | ❌ |
| Microsoft Teams | 4,00 € /utilisateur /mois | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des emails :
Gmelius : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 580 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Gmelius.▶ Note moyenne de 4,52/5
▶ 4,75/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV
▶ 4,30/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Gmelius a notamment été distingué dans la catégorie fastest growing
▶ Gmelius mérite d’après nous la note de 5,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : services Communication …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Gmelius ? Comme nous gérons un grand nombre d’emails, je peux accorder une attention particulière A ceux qui me sont assignés afin de ne pas manquer mes propres e-mails en attente et de suivre ceux de mon équipe. Qu’est-ce que vous appréciez le moins chez Gmelius ? Si quelqu’un clôture un email qui n’a pas été entièrement traité ou qui n’aurait pas dû l’être, nous risquons de manquer cet email important. Cependant, il reste traçable car je peux rechercher des emails similaires et consulter l’historique. Quels problèmes Gmelius résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous sommes davantage responsables des tâches que nous gérons au sein de l’entreprise, ce qui améliore la communication et la relation avec les clients.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus avec Gmelius ? Cela nous permet de collaborer sur les e-mails sans avoir A les transférer en masse. Nous gagnons du temps et notre équipe de support peut résoudre les tickets sans difficulté. Le fait que ce soit une extension de Gmail, ce qui nous évite d’avoir A installer un nouveau logiciel et A modifier nos processus, est formidable. Qu’appréciez-vous le moins avec Gmelius ? Ce n’est pas toujours intuitif, mais l’équipe de support de Gmelius est très serviable et donne de bons conseils. Quels problèmes Gmelius résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Support client. Auparavant, nous utilisions un logiciel externe qui ne se synchronisait pas avec notre compte Gmail. Il était plus difficile de renforcer l’équipe de support et la collaboration sur les tickets entrants prenait plus de temps. Désormais, nous communiquons, assignons les tâches et résolvons les tickets plus efficacement grâce A un seul logiciel.
Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Gmelius ? Sa capacité A créer un fil de discussion entre les membres de l’équipe, permettant ainsi une transmission ordonnée des messages. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Gmelius ? Je n’en ai aucun A signaler, car la plupart de ses fonctionnalités me sont utiles. Quels problèmes Gmelius résout-il et quels avantages en retirez-vous ? En tant qu’administrateur, il est important de suivre les e-mails entrants et sortants de notre équipe. La boîte de réception partagée facilite grandement la recherche des e-mails importants.
Témoignage utilisateur n°4 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Gmelius ? Ce que j’apprécie le plus dans Gmelius, c’est la façon dont l’application a rendu notre travail d’équipe plus organisé et plus clair. Elle offre une variété d’outils qui nous permettent de collaborer facilement, notamment des boîtes de réception partagées et la possibilité d’assigner des tâches A des membres spécifiques de l’équipe. Grâce A ces fonctionnalités, nous pouvons nous assurer que tout le monde est au courant des dernières informations et qu’aucune donnée n’est oubliée. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Gmelius ? Lorsque je partage une étiquette, je constate qu’il n’est pas toujours possible de voir les anciens e-mails qui y sont déjA associés. Cela peut être frustrant, surtout lorsqu’on cherche un message précis. Cependant, j’ai constaté qu’il est facile de résoudre ce problème en partageant les anciens e-mails individuellement. Quels problèmes Gmelius résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Gmelius nous aide A résoudre le problème de la surcharge d’e-mails, des flux de travail inefficaces et de la communication désorganisée. L’application nous a également permis d’améliorer notre productivité et de renforcer notre collaboration. En résumé, Gmelius nous a permis de gérer nos communications par courriel de manière plus efficace, organisée et productive, en résolvant les problèmes courants liés aux courriels, ce qui nous a permis de nous concentrer sur l’essentiel et d’atteindre nos objectifs plus efficacement.
