Shopify

Shopify: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de création de site e-Commerce) Shopify est une plateforme de commerce qui permet à tous de vendre facilement en ligne, en magasin et partout ailleurs.

Shopify : présentation de ce logiciel de création de site e-Commerce

Shopify est un logiciel de création de site e-Commerce utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Shopify coûte 29,00 $ par mois en version Basic Shopify, 79,00 $ en version Basic, et 299,00 $ en version Advanced Shopify.

Shopify Inc : Le moteur canadien de la réussite commerciale omnicanale

Bienvenue dans le monde du e-commerce ! Ici, nous parlons de la célèbre plateforme Shopify. Face à la multitude de géants du e-commerce, qu’est-ce qui la distingue ? Découvrons-le ! Outre la possibilité de créer une boutique entièrement personnalisable et l’hébergement inclus sans frais supplémentaires, Shopify compte plus d’un million de boutiques (et ce n’est pas fini !) parmi ses utilisateurs. Son utilisation est d’une simplicité déconcertante, même pour les débutants, et garantit aux acheteurs une expérience d’achat sécurisée.

De nombreux guides d’installation et des informations, sous forme de podcasts et d’articles de blog, sont disponibles sur le site web. Des outils simples permettent aux vendeurs de développer rapidement leur activité en ligne. De plus, ils peuvent faire appel à des freelances ou des experts pour les accompagner dans leurs stratégies marketing.

Un support continu est proposé tout au long de l’expérience Shopify. Le vendeur garde le contrôle total de son activité. Tentant, n’est-ce pas ?

créez de superbes applications avec des fonctionnalités remarquables et améliorez fréquemment les fonctions pour fournir les meilleurs services. Assistance clientèle Les clients sont notre priorité numéro un. Nous sommes toujours prêts à vous aider et à vous indiquer comment utiliser correctement les applications.

Favoriser l’excellence des ventes Efforcez-vous d’aider les commerçants à augmenter leurs revenus, à augmenter le nombre de commandes et à réduire les abandons de panier.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

Shopify : test de l'interface de ce logiciel de création de site e-Commerce pour entreprise
Shopify : test de l’interface de ce logiciel de création de site e-Commerce pour entreprise
L’interface graphique de Shopify Plus est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Avis sur Shopify 2021 : est-ce toujours intéressant en 2021 ?

Shopify : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de création de site e-Commerce offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Cartes cadeaux
✅ Vente de produits numériques
✅ Gestion des retours et remboursements
✅ Import/Export de données produits
✅ Traduction multilingue
✅ Multi-devises
✅ Analyse des fraudes
✅ Plateforme de blog intégrée
✅ Synchronisation des données
✅ Paiement rapide (Check-out)
✅ Gestion des canaux de vente
✅ Gestion de contenu (CMS)
✅ Facturation automatisée
✅ Avis clients sur les produits
✅ Authentification à deux facteurs
✅ Support client 24/7
✅ Générateur de rapports avancés
✅ Gestion des expéditions et étiquettes
✅ Calculateur de droits de douane
✅ Traitement des paiements et passerelles sécurisées
✅ Gestion des commandes
✅ Gestion des stocks et des inventaires
✅ Panier d’achat sécurisé (SSL)
✅ Gestion de catalogue produits
✅ Modèles de boutique personnalisables
✅ Outils SEO et marketing intégrés
✅ Système de point de vente (Shopify POS)
✅ App Store Shopify (intégrations tierces)
✅ Vente multicanal (Réseaux sociaux, Marketplaces)
✅ Récupération de paniers abandonnés
✅ Emailing
✅ Rapports et analyses détaillés
✅ Application mobile Shopify
✅ Calcul des taxes et frais d’expédition
✅ Comptes clients

Éditeur de boutique en ligne : Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de personnaliser facilement leur boutique en ligne grâce à une interface intuitive de type « glisser-déposer ». Ils peuvent modifier la mise en page, ajouter du contenu et choisir parmi une variété de thèmes. Cette flexibilité renforce l’image de marque et offre une expérience d’achat personnalisée aux clients.

Hydrogène et oxygène : Shopify permet aux développeurs de créer des boutiques en ligne rapides et personnalisées grâce à son architecture headless. Hydrogen propose des composants pré-intégrés, tandis qu’Oxygen assure l’hébergement. Cette approche offre une plus grande flexibilité en matière de conception et d’optimisation des performances, permettant de répondre aux besoins spécifiques de chaque marque sans compromettre la rapidité.

Paiement Shopify : Shopify Checkout simplifie le processus d’achat, permettant aux clients de finaliser leurs transactions rapidement et en toute sécurité. Il prend en charge plusieurs modes de paiement, notamment les cartes de crédit et les portefeuilles numériques.

Réseau de distribution Shopify : Le réseau de distribution de Shopify offre aux marchands des services de traitement des commandes performants. Il automatise la gestion des stocks et les processus d’expédition, permettant ainsi aux entreprises de livrer leurs produits plus rapidement. Cela réduit les contraintes opérationnelles et améliore la satisfaction client grâce à des livraisons ponctuelles, facilitant ainsi la croissance des marchands.

Façades de magasins personnalisées : Les boutiques en ligne personnalisées permettent aux marchands de créer des expériences d’achat uniques et adaptées à leur marque grâce aux API de Shopify. Les entreprises peuvent intégrer diverses fonctionnalités, garantissant ainsi un parcours client fluide. Ce niveau de personnalisation contribue à différencier les marques sur un marché concurrentiel, favorisant la fidélisation et l’engagement des clients.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Facebook
✅ GetResponse
✅ HubSpot
✅ Mailjet
✅ Shopify
✅ Facebook
✅ GetResponse
✅ HubSpot
✅ Mailjet
✅ Shopify
✅ MailChimp
✅ Google Forms
✅ Stripe
✅ HubSpot CRM
✅ FreshBooks
✅ QuickBooks
✅ Freshdesk
✅ Zapier
✅ ShipStation
✅ Shippo

Shopify : tarifs des abonnements

Les tarifs de Shopify sont compris entre 29 et 299 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Basic Shopify: 29.00 $ par mois

Forfait Basic: 79.00 $ par mois

Forfait Advanced Shopify: 299.00 $ par mois

Notre conseil : Shopify propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Shopify ?

FAQ Shopify : points forts & points faibles
FAQ Shopify : points forts & points faibles

Points positifs de Shopify

✅ Environnement de travail simple et accueillant
✅ Accès à une multitude de services complémentaires
✅ Capacité d’adaptation aux besoins de croissance
✅ Assistance technique permanente
✅ Ergonomie limpide et accessible
✅ Compatibilité étendue avec des logiciels tiers
✅ Solution de stockage protégée et modulable
✅ Apprentissage extrêmement rapide
✅ Investissement particulièrement rentable
✅ Design et mises en page haut de gamme
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 16 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 77 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Shopify

❌ Choix de modèles gratuits restreint
❌ Interface de création manquant de fluidité
❌ Commissions additionnelles sur les ventes hors Shopify Payments
❌ Options expertes réservées aux forfaits premium
❌ Connaissances en programmation parfois requises pour personnaliser l’outil
❌ Abonnement mensuel onéreux pour les micro-entreprises
❌ Surcoût sur les transactions sans l’utilisation de la passerelle maison


Shopify : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de création de site e-Commerce (boutique en ligne) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Shopify, comme par exemple Vendoo, Printful et Bloomreach mais aussi :

Alternatives ShopifyPrixEssai gratuit
Shopify29,00 € /mois
Bigcommerce
Shopify Plus2 000,00 € /mois
Amazon Ses0,10 € /mois
Magento
Wix14,00 € /mois
WordPress4,00 € /mois
Woocommerce199,00 € /an
Ecwid12,50 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de création de site e-Commerce :




Shopify : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 277.764 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Shopify.

▶ Note moyenne de 4,31/5
▶ 4,51/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,68/5 pour le design
▶ 4,56/5 pour le SAV
▶ 4,35/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Shopify a notamment été distingué dans les catégories ecommerce et retail pos system

▶ Shopify mérite d’après nous la note de 5,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : Adecco, Adobe, Adsearch, Agence Trenta, Agence Vingt Deux, 3D-Expert Fr, Abc Ressources Humaines, 2M, Absolute Web Services, Absolunet…, des services e-Commerce

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Shopify ? Un site web convivial, un service client exceptionnel, ma boutique est disponible 99,99 % du temps et mes clients adorent le design du site, qui était très facile A configurer. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Shopify ? Le prix après la période d’essai est un peu élevé pour les nouveaux commerçants. Quels problèmes Shopify résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La simplification du processus de création d’une boutique professionnelle, sans prise de tête.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Shopify ? Très facile A gérer, de la mise en ligne des produits A la publicité. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Shopify ? Pas grand-chose, il faut juste un peu de temps pour s’habituer A toutes les fonctionnalités du site. Quels problèmes Shopify résout-il et quels avantages en retirez-vous ? En raison des commissions élevées pratiquées sur d’autres plateformes de commerce électronique, Shopify a été une véritable aubaine.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Shopify ? Son interface intuitive permet de concrétiser facilement une idée en ligne, grâce A une équipe d’assistance performante. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Shopify ? La version d’essai, peu complète et de courte durée. Quels problèmes Shopify résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Shopify permet aux entreprises d’être mises en ligne très rapidement. Je l’ai moi-même utilisé pour créer le site web de mon entreprise.

Témoignage utilisateur n°4 : Shopify a besoin de fonctionnalités supplémentaires, comme la prise en charge de la vente en gros et un plus grand nombre de variantes de produits. L’intégration avec les outils tiers et les applications financières doit être simplifiée. Des options de personnalisation améliorées, une meilleure rentabilité et une convivialité accrue seraient bénéfiques aux utilisateurs. Des fonctions de traitement automatisé et un temps de réponse plus rapide du support technique sont nécessaires. Des fonctionnalités de gestion des stocks et une migration facilitée vers d’autres plateformes seraient avantageuses. L’intégration d’avis et de notes, ainsi que l’accès A une base de données, pourraient encore améliorer l’expérience utilisateur. Pour certains clients, Shopify n’est pas une option viable car il n’est pas suffisamment adaptable. Les utilisateurs de Shopify paient une commission plus élevée A mesure que leur activité se développe. Auparavant, Shopify était limité A 200 variantes de produits, ce qui posait problème aux entreprises proposant de nombreuses options, comme différentes couleurs et tailles. Cependant, cette limite a été portée A 1 000 variantes, améliorant considérablement les fonctionnalités de la plateforme. Hormis cela, je ne vois pas de problèmes majeurs nécessitant des améliorations.

Vos questions sur Shopify & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Shopify :

Qu’est-ce que Shopify ?

Shopify est une plateforme conçue pour les boutiques en ligne. Elle offre une large gamme d’outils et de fonctionnalités permettant aux entreprises de commerce électronique de créer et de gérer des boutiques et de vendre des articles en magasin. Utilisée par plus de 600 000 entreprises commerciales en ligne à travers le monde, cette plateforme complète propose également des fonctionnalités spécialement conçues pour les commerçants physiques. Shopify est reconnue par les experts et les professionnels comme une solution de commerce électronique fiable (notamment la version Shopify Advanced).

Qu’est-ce que Shopify ?

Shopify est un logiciel de création de site e-Commerce.

Combien coûte Shopify ?

Les tarifs de Shopify débutent à partir de 29,00 dollars par mois et par utilisateur en version Basic Shopify, 79,00 dollars en version Basic, et 299,00 dollars en version Advanced Shopify.

Puis-je essayer Shopify gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Shopify gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Shopify ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (shopify.com) ainsi que par téléphone : 613-241-2828

Ou sont hébergées mes données ?

Shopify dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Shopify ?

Shopify est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Shopify ?

Shopify propose des forfaits pour les petites et moyennes entreprises ainsi que pour les grandes entreprises. : E-commercant

Shopify est-il français ?

Non, Shopify est édité par une entreprise basée au Canada.

Dans quelles langues Shopify est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Shopify peut-il s’intégrer ?

Shopify s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Facebook, GetResponse, HubSpot …

Est-ce que Shopify a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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