Zammad

Zammad : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

– Zammad est un logiciel Commercial – Ventes libre pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Commercial – Ventes.

– Le progiciel Zammad est souvent utilisé dans les secteurs Tertiaire / Services , par des entreprises TPE / PME et pour des métiers Vente – Commercial.

– Le tarif de Zammad est de 0 € par mois et par utilisateur. Comparez les points forts et points faibles de Zammad , qui fait partie des logiciels libres recommandés par l’Etat français (socle interministériel des logiciels libres / SILL), ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Zammad

Il s’agit d’un système de helpdesk / support client open source basé sur le Web avec de nombreuses fonctionnalités pour gérer la communication client via plusieurs canaux tels que le téléphone, Facebook, Twitter, le chat et les e-mails.

Points forts de Zammad

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Gestion des opportunités
Gestion des prospects
Activation des ventes
Gestion des ventes
Prévisions et analyses des ventes
Automatisation de la force de vente
Gestion des contacts

Fonctions de Zammad

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Support technique en ligne
Assistance
Help Desk

Configuration, APIs et Intégrations

Zammad peut se connecter à d’autres logiciels comme :

PostgreSQL
CentOS
MySQL
PostgreSQL
Ubuntu
MySQL
MariaDB
Debian

Zammad est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Zammad

Le tarif de Zammad est de 0 euros par mois et par utilisateur (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Zammad

– Essai gratuit
– Standard : 0,00 euros par utilisateur et par mois
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis Zammad

Zammad est un logiciel Commercial – Ventes à essayer

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Zammad dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels Commercial – Ventes.

Références utilisateurs

Zammad compte parmi ses références des sociétés comme Likvi, Factry, Tag-Ip

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais …

Consultez des captures d’écran du logiciel :

Spécifications

Télécharger Zammad

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://zammad.com

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Zammad propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel Commercial – Ventes ?

Autres caractéristiques des logiciels Commercial – Ventes: Développement Automatisation de la messagerie électronique Suivi de la messagerie électronique Billetterie Helpdesk Intégration Facebook Chat intégré API ReST Intégration Twitter SLA Répondeur automatique Intégration discrète

Alternatives Zammad

Vous recherchez des alternatives à Zammad ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Zammad et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels Commercial – Ventes pour trouver une alternative.

Alternatives principales :

Oracle Incentive Compensation
Helpy
Sales Performance Management
QCommission
Iconixx
Easy-Commission
osTicket
OTRS
Jira Service Desk
Core Commissions