UseResponse

UseResponse : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

– UseResponse est un logiciel de messagerie instantanée – live chat pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Collaboratifs et logiciels Collaboratifs – Productivité – Bureautique.

– Le progiciel UseResponse est souvent utilisé dans les secteurs Tertiaire / Services , par des entreprises Grand compte / ETI et pour des métiers Communication – RP / Achats.

– Le tarif de UseResponse est de 15 € par mois et par utilisateur. Comparez les points forts et points faibles de UseResponse ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de UseResponse

Organisez la documentation en ligne et fournissez une assistance avec le logiciel de retour d’information client, le système de billetterie du centre d’assistance intégré dans une solution simple.

UseResponse aide les entreprises à fournir un service client via plusieurs canaux et à organiser leur communauté autour de produits ou de services sur leur serveur. Il s’agit d’une suite d’assistance tout-en-un avec commentaires, système de billetterie d’assistance, base de connaissances et discussion en direct. Intégrez-le en utilisant …

Points forts de UseResponse

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

SMS
Transcriptions par e-mail
Co-navigation
billetterie
Enquêtes et commentaires
Partage de fichiers
Assistance mobile

Fonctions de UseResponse

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Help Desk
Support technique en ligne
Assistance
CRM

Configuration, APIs et Intégrations

UseResponse peut se connecter à d’autres logiciels comme :

Zapier
CRM

UseResponse est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de UseResponse

Le tarif de UseResponse est de 15 euros par mois et par utilisateur (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de UseResponse

– Essai gratuit
– Standard : 15,00 euros par utilisateur et par mois
– Professionnel : 899,00 euros par utilisateur et par mois
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis UseResponse

UseResponse est un logiciel de messagerie instantanée – live chat à tester

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur UseResponse dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels de messagerie instantanée – live chat.

Références utilisateurs

UseResponse est un logiciel SAAS qui compte beaucoup d’utilisateurs dans le monde

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais, Espagnol, Italien, Allemand, Français, Chinois …

Consultez des captures d’écran du logiciel :

Spécifications

Télécharger UseResponse

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://www.useresponse.com

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Useresponse (créé en 2012 ) propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel de messagerie instantanée – live chat ?

Autres caractéristiques des logiciels de messagerie instantanée – live chat: social et communications service de billetterie base de connaissances intégration Skype plusieurs langues SLA intégration souple commentaires des clients

Alternatives UseResponse

Vous recherchez des alternatives à UseResponse ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer UseResponse et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels de messagerie instantanée – live chat pour trouver une alternative.

Alternatives principales :

Olark
Teamwork Chat
VMukti Video Call Solution
Freshteam
Zoho Chat
Chatra
Ongair
HelpOnClick Live Chat
TocToc
Zoho Salesiq