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Classé #3 dans Logiciel CRM
Salesforce est un logiciel SaaS d'entreprise référencé dans les catégories Logiciels CRM > Logiciels CRM en ligne > Logiciels CRM (GRC - Customer Relationship Management).

Logiciel Salesforce : Tarifs – Fonctions – Alternatives – Avis Utilisateurs

Salesforce : logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) en mode SaaS

➤ Salesforce est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) pour les entreprises et les professionnels. Ce progiciel est référencé par le comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels CRM, Logiciels CRM en ligne, et Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management).

➤ Salesforce est notamment recommandé pour les secteurs d’activité Généraliste, Aéronautique, Agriculture, Agroalimentaire, Artisanat … (voir les Logiciels Généraliste, Logiciels Aéronautique, Logiciels Agriculture) ainsi que pour les métiers Direction – Management, Informatique – DSI, Marketing, Vente – Commercial … (voir les Logiciels Direction – Management, Logiciels Informatique – DSI, Logiciels Marketing) …

➤ Ce logiciel professionnel est notamment utilisé par les entreprises ETI, Grand compte, PME, Startup, TPE (voir les Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME) …

Présentation de Salesforce

Découvrez Salesforce et ses solutions CRM adaptées à vos besoins pour développer vos ventes, fidéliser vos clients et accroitre votre activité. Essai gratuit de 30 jours.
CRM Web pour les opérations de vente, de service, de marketing et de centre d’appels permettant aux utilisateurs de gérer les relations et la satisfaction des clients.
Salesforce est une application de gestion de la relation client en ligne qui permet aux utilisateurs de prévoir les revenus et de suivre les pistes. Il s’agit d’une application de vente, de service et de marketing de premier plan. Les applications Ventes (CRM), Service, Plateforme et Marketing sont conçues pour aider les entreprises à se connecter avec leurs clients, partenaires et …
Salesforce a lancé son service pour réinventer le CRM dans le cloud il y a quinze ans. Il est maintenant devenu l’un des principaux écosystèmes cloud d’entreprise au monde, qui aide les entreprises à travailler de n’importe où, avec toutes les installations (bâtiment, visualisation, collaboration, engagement et productivité) à portée de main. Par conséquent, les entreprises sont désormais en mesure de conclure des transactions plus facilement, notamment des comptes sociaux, des contacts mobiles, des discussions, des analyses et, plus important encore, une collaboration entre organisations mondiales.
Solutions logicielles de gestion de la relation client et cloud computing d’entreprise de salesforce.com, leader du CRM et de la plateforme en tant que service.
Salesforce est l’une des principales applications de gestion de la relation client d’entreprise.

Salesforce est édité et mis à jour par Salesforce. Consultez toute l’actualité des éditeurs de logiciels en France et dans le monde sur Societe.Tech, le site de référence sur les startup (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs, annuaire startup …) et les nouvelles technologies (tests de logiciels SaaS, services Cloud …). Découvrez les entreprises innovantes qui utilisent Salesforce et d’autres logiciels informatiques pour le business, comme par exemple Brandfractal ou bien encore Sepastop.

Salesforce : Fonctionnalités, spécifications, services

Quels sont les avantages de Salesforce ? Voici un petit tableau récapitulatif des principales fonctionnalités de ce logiciel SaaS :

Reporting – Rapports

Tracking – Suivi

Visualisation des données

Gestion des taches

Workflow

Emailing – envoi de newsletters

Import – Export des données

CRM

Gestion des contacts

Personnalisation

Gestion des clients

Gestion des devis – propositions commerciales

Gestion des leads

Gestion des opportunités commerciales

Gestion des prospects

Gestion des ventes

Pipeline des ventes

Gestion du territoire

La gestion des contrats

Gestion des devis et des commandes

Suivi d’interaction

Gestion de la relation canal / partenaire

Salesforce : Tarif, prix, réduction

Le prix de Salesforce est de 48,00 euros par utilisateur et par mois mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur afin de répondre au mieux aux besoins des sociétés (fonctionnalités, nombre d’utilisateurs …)

Salesforce : Avis & tests d’utilisateurs

Si vous êtes un utilisateur de ce progiciel, n’hésitez pas à apporter vos conseils et votre aide à la communauté en donnant votre avis sur Salesforce ! Donnez une note sur son rapport qualité / prix, sa facilité d’utilisation, ses fonctionnalités, ou encore son support client. Recommandez-vous ce progiciel? L’utilisez-vous régulièrement au bureau? Nous allons prochainement publier un test de cette application SaaS (Software as a Service).

Télécharger Salesforce / Démo / Essai gratuit

Il n’est pas possible de télécharger Salesforce sur notre site Internet, vous pouvez en revanche cliquer sur les liens pour demander à faire un essai gratuitement, ou pour assister à un webinar et voir une démonstration.

Vidéos & captures d’écran de l’interface

Consultez nos vidéos de Salesforce pour voir le fonctionnement du logiciel et connaitre toutes ses spécificités. Des captures d’écran de l’interface sont également disponibles en bas de cette page. L’interface de ce logiciel d’entreprise est notamment traduite en Allemand, Anglais, Arabe, Chinois, Espagnol, Français, Italien, Japonais, Portugais, Russe, Multilingue …

Intégration avec des extensions, API & logiciels tiers

Ce logiciel dans les nuages (cloud computing on demand) peut facilement s’intégrer à d’autres applications ainsi qu’à des plugins, des modules et des APIs (application programming interface), afin par exemple de synchroniser des données informatiques : CRM, Corporama, Dropbox, GetResponse, IFTTT, Intercom, Mailjet, Salesforce, Zapier, Zendesk, 123ContactForm, Act-On, Agiloft Service Desk Suite, Artesian, Ambassador, Autopilot …

Compatibilité, Sécurité & Localisation des données

Ce logiciel cloud est compatible avec différents systèmes d’exploitation et devices, et notamment : Linux, Mac OS, Windows …

Nous ne disposons pas encore d’information sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité.

Les données de ce progiciel d’entreprise sont localisées (stockées) en France .

Alternatives à Salesforce

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Salesforce ? Utilisez notre comparateur de logiciels SAAS (Logiciel en tant que Service) pour comparer Salesforce et ses concurrents : fonctionnalités, prix, services, design, support technique … En haut de chaque page vous trouverez un bouton Comparer ce logiciel : il vous suffit de cliquer dessus ! Nous vous invitons à vous intéresser notamment aux Logiciels CRM / Logiciels CRM en ligne / Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) .






Spécification: Salesforce

Compatibilité

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Editeurs Logiciels SaaS

Entreprise

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Intégration

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Langue

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Métier

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Tarif

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Business Intelligence & Analytique

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Collaboration & Productivité

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Emailing

Gestion Documents

Marketing

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Commercial & Ventes

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Catégories: , ,

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Intégration

Extensions, API, Logiciels et Applications Compatibles

Vous êtes à la recherche d’un logiciel compatible avec Salesforce / des API de Salesforce ? Voici une sélection d’extensions, API et d’applications intégrables / synchronisables : CRM, Corporama, Dropbox, GetResponse, IFTTT, Intercom, Mailjet, Salesforce, Zapier, Zendesk, 123ContactForm, Act-On, Agiloft Service Desk Suite, Artesian, Ambassador, Autopilot …

Tarif

Tarifs

Salesforce est disponible en plusieurs versions et avec différentes options, et ses tarifs sont : 48,00 euros …

Les tarifs, services, fonctions et présentations de ce progiciel sont publiés à titre indicatif et peuvent évoluer via les mises à jour de l’éditeur.

Références

Références Clients

Salesforce est un logiciel SAAS (Software as a service) utilisé par de nombreuses sociétés dans le monde …

FAQ

Questions fréquentes

Quelles sont les fonctionnalités de Salesforce ?

Ce progiciel d’entreprise installé sur un serveur (ASP / on demande) distant offre notamment les fonctions suivantes : Reporting – Rapports | Tracking – Suivi | Visualisation des données | Gestion des taches | Workflow | Emailing – envoi de newsletters | Import – Export des données | CRM | Gestion des contacts | Personnalisation | Gestion des clients | Gestion des devis – propositions commerciales | Gestion des leads | Gestion des opportunités commerciales | Gestion des prospects | Gestion des ventes | Pipeline des ventes | Gestion du territoire | La gestion des contrats | Gestion des devis et des commandes | Suivi d’interaction | Gestion de la relation canal / partenaire …

Quel est le tarif de Salesforce ?

Ce logiciel en mode SAAS est disponible à partir de 48,00 euros par utilisateur et par mois. Ce prix peut évoluer en fonction des options et du nombre d’utilisateurs.

Qui sont Les utilisateurs types de ce progiciel d'entreprise ?

Les utilisateurs types de ce progiciel d’entreprise sont des ETI, Grand compte, PME, Startup, TPE …

Quelles langues sont disponibles ?

Cette application est traduite dans les langues suivantes : Allemand, Anglais, Arabe, Chinois, Espagnol, Français, Italien, Japonais, Portugais, Russe, Multilingue …

Ce logiciel est-il utilisable depuis un mobile Android / iPhone ?

Cette application est compatible avec les plateformes et systèmes d’exploitation : Linux, Mac OS, Windows …

Ce logiciel s'intègre-t-il à d'autres logiciels et API ?

Oui, ce software peut s’intégrer à d’autres logiciels, plugins, API comme CRM, Corporama, Dropbox, GetResponse, IFTTT, Intercom, Mailjet, Salesforce, Zapier, Zendesk …

Quel support technique & assistance en ligne est proposé par l'éditeur ?

L’éditeur qui a développé ce programme informatique (Salesforce) propose un support technique adapté aux besoins de ses clients. …

Ou trouver la documentation de cette application ?

Une documentation commerciale et technique est (normalement) disponible sur notre comparateur. Dans le cas contraire, nous vous invitons à visiter le site Internet de l’éditeur.

Actus

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Salesforce Avis Utilisateurs, Prix, Alternatives, Comparatif Logiciels SaaS

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