Live2Support

Live2Support : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

– Live2Support est un logiciel d’analyse des visiteurs pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Web Analytics et logiciels Référencement – SEO.

– Le progiciel Live2Support est souvent utilisé dans les secteurs Tertiaire / Services , par des entreprises Grand Compte / ETI et pour des métiers Web – Multimédia / Communication – RP.

– Le tarif de Live2Support est de 9,99 € par mois et par utilisateur. Comparez les points forts et points faibles de Live2Support ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Live2Support

Application logicielle de chat en direct.

Live2Support est un pionnier de l’industrie du chat en direct qui aide les propriétaires de sites Web à connecter des visiteurs en temps réel sur leurs sites. Il est utile pour les entreprises dont les revenus / le support client sont concentrés grâce à leur présence en ligne (sites Web / boutiques en ligne).

Live2Support est un logiciel de support de chat en direct avec analyse du journal des hits, surveillance des visiteurs en temps réel, multi-opérateur, double interface pour la surveillance et le chat.

Live2Support est un logiciel de chat en direct pour le service client en ligne

Live2Support a été fondé en 2003 pour fournir un support client en ligne aux organisations du monde entier présentes sur le Web. Live2Support est stratégiquement conçu pour répondre aux besoins de plusieurs segments en raison de leur allégeance à différentes communautés en ligne et entreprises de commerce électronique. Les bénéficiaires du chat en direct Live2Support comprennent les services bancaires, les assurances, l’éducation, les achats et les conseils, où il sert de pont entre les visiteurs du site et les entreprises en ligne.

Application logicielle de chat en direct.

Live2Support est un pionnier de l’industrie du chat en direct qui aide les propriétaires de sites Web à connecter des visiteurs en temps réel sur leurs sites. Il est utile pour les entreprises dont les revenus / le support client sont concentrés grâce à leur présence en ligne (sites Web / boutiques en ligne).

Le logiciel de chat en direct de Live2support offre un moyen simple d’ajouter des fonctionnalités de chat en direct au site Web d’une entreprise. Une fois mis en oeuvre correctement, le chat en direct peut devenir un outil efficace pour fidéliser la clientèle, améliorer le support client, augmenter la satisfaction de la clientèle et multiplier les autres mesures de succès.

Live2Support est un pionnier dans l’industrie du chat en direct qui aide les propriétaires de sites Web à connecter les visiteurs en temps réel sur leurs sites. Il est utile pour les entreprises dont les revenus / le support client sont concentrés grâce à leur présence en ligne (sites Web / boutiques en ligne).

Points forts de Live2Support

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Analyse des données
Analyses et rapports
Rapports, tableaux de bord et visualisations
Se connecter à plusieurs sources de données
Déclencheur : Chat proactif
Vue holistique du comportement des visiteurs
Multi-channel

Principales caractéristiques : Multicanal Déclencheur: Chat proactif aide en direct Analyses et rapports service clientèle support client chat en direct support en direct suivi des visiteurs suivi des visiteurs widget clients de chat aide à la clientèle réseaux sociaux et communications

Fonctions de Live2Support

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Support technique en ligne
Assistance
CRM

Configuration, APIs et Intégrations

Live2Support peut se connecter à d’autres logiciels comme :

Site Internet
Salesforce
Shopify
E-Commerce
CRM

Live2Support est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Live2Support

Le tarif de Live2Support est de 9,99 euros par mois et par utilisateur (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Live2Support

– Essai gratuit
– Standard : 9,99 euros par utilisateur et par mois
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis Live2Support

Live2Support est un logiciel d’analyse des visiteurs à connaitre

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Live2Support dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels d’analyse des visiteurs.

Références utilisateurs

Live2Support compte parmi ses références des sociétés comme Unifiedcommunications.Com, Cellarstone, Via Trading, Dasi Solutions L.L.C., Multiview

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais, Chinois, Français, Allemand, Espagnol, Arabe …

Consultez des captures d’écran du logiciel :

Spécifications

Télécharger Live2Support

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://live2support.com

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Live2Support (créé en 2003 ) propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel d’analyse des visiteurs ?

Fonctionnalités principales : Multicanal Déclencheur: Chat proactif aide en direct Analyses et rapports service clientèle support client chat en direct support en direct suivi des visiteurs suivi des visiteurs widget clients de chat aide à la clientèle réseaux sociaux et communications

Principaux attributs : support en direct suivi des visiteurs suivi des visiteurs Multicanal Déclencheur: Chat proactif aide en direct Analyses et rapports service clientèle support client chat en direct widget clients de chat aide à la clientèle réseaux sociaux et communications

Alternatives Live2Support

Vous recherchez des alternatives à Live2Support ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Live2Support et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels d’analyse des visiteurs pour trouver une alternative.

Alternatives principales :

GatorLeads from CommuniGator
Whoisvisiting
Cocon.se
Peek In
VisualVisitor
VisitorTrack
SkyGlue
IBM Tealeaf
Alyze.info
Zendesk Chat