Dial Once : présentation de ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA
▶ Dial Once est un logiciel de Chatbot IA / Agent IA utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Dial Once coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
DialOnce : Le Leader Français des Agents IA pour la Relation Client
Dial Once est un logiciel CRM (Customer Relationship Management) adapté aux besoins des PME. Editée par Dial Once cette application est référencée par notre comparateur de logiciels SAAS dans les catégories : Logiciels de gestion commerciale et de vente > Logiciels CRM (Customer Relationship Management). Les principales fonctionnalités du logiciel sont : CRM, gestion commerciale, gestion des ventes, pipeline.Nos services mobile centric permettent d’offrir à vos clients une alternative au canal téléphonique classique. L’expérience Dial-Once va satisfaire les attentes des clients qui vous appellent, réduire vos couts de gestion téléphonique tout en vous offrant une meilleure connaissance de leurs parcours dans une optique omnicanal. Notre interface visuelle favorise l’autonomie de vos clients en permettant, s’ils ressentent encore le besoin d’appeler, de bénéficier d’une qualification du besoin pour être mis en contact directement avec la bonne compétence.
Dial-Once améliore l’expérience utilisateur des appels entrants en substituant votre SVI par une interface visuelle. Grâce à une navigation interactive, les appelants …
DialOnce, leader français des agents IA pour le service client omnicanal, bénéficie de 10 ans d’expertise dans les environnements les plus exigeants. Fournisseur français d’agents IA de confiance, DialOnce transforme les relations clients omnicanales depuis plus de 10 ans. Avec plus de 150 grands partenaires, nous simplifions les parcours utilisateurs, répondons efficacement aux besoins des clients et automatisons les tâches des conseillers.
Notre IA propriétaire garantit une compréhension approfondie des intentions des clients et fournit des réponses personnalisées, même dans des contextes complexes. Nos solutions s’intègrent parfaitement aux systèmes existants (CRM, CCaaS, SI), offrant une expérience client fluide et continue sur tous les canaux de contact. Grâce à la mesure des performances en temps réel, nous permettons à nos clients de suivre les taux de résolution et la satisfaction des utilisateurs, assurant ainsi une amélioration continue et un retour sur investissement optimal.
DialOnce redéfinit la relation client en combinant excellence opérationnelle, satisfaction client et maîtrise des coûts. Customer Service, IVR, Contact Hub, Customer relation, visual ivr, selfcare, relation client, expérience client, plateforme de contact, omnichannel, IA, Intelligence artificielle, Agent, call deflection, pilotage, cockpit omnicanal, conseiller augmenté, Agent assist, bot, chatbot, voicebot, ia generative, Gen AI, AI Agent, mailbot, callbot, RAG, and SVI visuel Agents IA pour la relation client – DialOnce DialOnce est un éditeur français d’agents IA spécialisés dans la relation client omnicanale pour résoudre les besoins clients et automatiser les tâches des conseillers.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de DIALONCE est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Dial Once : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de Chatbot IA / Agent IA offre de nombreuses fonctionnalités :✅ CRM
✅ Gestion commerciale
✅ Pipeline des ventes
✅ Gestion des ventes
✅ Gestion des clients
✅ Gestion des contacts
✅ Accessibilité 24h/24 et 7j/7
✅ Gestion des représentants commerciaux
Intégrations & API
Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ CRM
Dial Once : tarifs des abonnements
Les tarifs de Dial Once débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : DUN-STONE propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Dial Once ?
Points positifs de Dial Once
✅ Tarif très abordable✅ Application Android disponible
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Hébergement des données en France
✅ Assistance technique étendue
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Dial Once
❌ Connexion Internet nécessaireDial Once : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de Chatbot IA / Agent IA publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Dial Once, comme par exemple Idylis, Oscar Campus Crm et Ines Crm mais aussi :– Sellsy Crm Support Client
– Cirrus Shield
– Ekkotime
– Zendesk
– Karlia
– Tesuji Crm
– Mobicrm
– Yellowbox Crm
– Vitisoft
– Otys
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de Chatbot IA / Agent IA :
Dial Once : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 2 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Dial Once.▶ Note moyenne de 5,00/5
▶ Dial Once mérite d’après nous la note de 4,1/5 !
▶ De nombreuses références clients : Engie, Carglass, Société Générale, Sncf, Generali, Bnp Paribas, Edf, Crédit Foncier, Whirlpool, Direct Energie…, des entreprises du Web & Référencement …
▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Le logiciel a une interface très simple A utiliser et me permet d’accéder plus rapidement A l’aide dont j’ai besoin.
Témoignage utilisateur n°2 : J’ai vu le produit lors d’un salon d’assurance et je l’ai adoré
