Tettra

Tettra: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de gestion des connaissances) Tettra est une base de connaissances interne qui organise les connaissances dispersées de votre entreprise.

Tettra : présentation de ce logiciel de gestion des connaissances

Tettra est un logiciel de gestion des connaissances utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Tettra coûte 0,00 $ par mois en version Starting, 8,33 $ en version Scaling, et 16,66 $ en version Professionnel.

Tettra est un logiciel de gestion des connaissances conçu spécifiquement pour les entreprises impliquées dans la création et la gestion de contenu. Tettra aide les institutions à constituer une base de connaissances interne permettant de répondre aux questions récurrentes des équipes. Il organise les informations dispersées et les centralise dans un hub de données unique.

Il fournit des réponses existantes ou nouvelles aux questions posées sur Slack. Tettra envoie des notifications lors de la mise à jour ou de la création de pages afin d’en informer les autres membres de l’équipe. Ce site est conçu pour orienter les questions spécifiques vers l’expert le plus à même d’y répondre.

Les experts Tettra vérifient régulièrement les pages essentielles afin de garantir leur exactitude et leur mise à jour. Une personne autorisée de l’institution peut également informer le développeur du site des mises à jour nécessaires. Les utilisateurs peuvent créer une base de connaissances grâce aux éditeurs simples fournis par Tettra.

De plus, Tettra ne demande aucune information bancaire lors de la connexion. Tettra contribue à réduire jusqu’à 35 % le temps de recherche d’informations internes. Tettra est personnalisable en fonction du type de client et permet aux utilisateurs d’en tirer le meilleur parti.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Tettra est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Vidéo explicative Tettra

Tettra : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de gestion des connaissances offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Verrouillage de page
✅ Groupes d’utilisateurs
✅ Prise en charge du format Markdown
✅ Demandes de nouvelles pages
✅ Demandes de mise à jour
✅ Authentification unique (SAML)
✅ Provisionnement d’utilisateurs (SCIM)
✅ Arbre de décision
✅ Forums de discussion
✅ Exportation de données
✅ Comparaison de documents
✅ Intégrations GitHub et Zapier
✅ Stockage de données
✅ Chat en direct
✅ Assistance téléphonique
✅ Gestionnaire de compte dédié
✅ Intégration et formation
✅ Rapports personnalisés
✅ Facturation annuelle/mensuelle
✅ Wiki d’entreprise
✅ Gestion des connaissances
✅ Intégration Slack
✅ Collaboration
✅ Rapports sur les pages obsolètes
✅ Documentation logicielle
✅ Recherche / Filtrage
✅ Questions et réponses
✅ Éditeur de page wiki
✅ Gestion de contenu
✅ Historique des versions
✅ Rôles d’accès / Autorisations
✅ Modèles de documents
✅ Vérification du contenu
✅ Intégration MS Teams
✅ Utilisateurs invités

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Microsoft Teams
✅ Prezi
✅ SlideShare
✅ Stackreaction
✅ Wufoo
✅ YouTube
✅ Zapier
✅ CloudApp
✅ GitHub
✅ Google Docs
✅ Slack
✅ Zapier
✅ Zapier
✅ Jotform
✅ LinkedIn
✅ Loom
✅ Typeform
✅ Vimeo
✅ Wistia

Tettra : tarifs des abonnements

Les tarifs de Tettra sont compris entre 0 et 16.66 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Starting: 0.00 $ par mois

Forfait Scaling: 8.33 $ par mois

Forfait Professionnel: 16.66 $ par mois

Notre conseil : Tettra propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Tettra ?

FAQ Tettra : points forts & points faibles
FAQ Tettra : points forts & points faibles

Points positifs de Tettra

✅ Tarif très abordable
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 19 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Tettra

❌ Connexion Internet nécessaire


Tettra : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Tettra, comme par exemple Bloomfire, Slite et Archbee mais aussi :

Alternatives TettraPrixEssai gratuit
Tettra8,33 € /utilisateur /mois
Slite6,67 € /utilisateur /mois
Guru14,00 € /utilisateur /mois
Confluence8,33 € /utilisateur /mois
Notion4,00 € /mois
Matterial
Openfox.Io
Document36099,00 € /mois
Bloomfire899,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des connaissances :




Tettra : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 64 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Tettra.

▶ Note moyenne de 4,25/5
▶ 4,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 4,50/5 pour le SAV

▶ Tettra mérite d’après nous la note de 4,2/5 !

▶ De nombreuses références clients : Tettra…, des services Collaboration

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’appréciez-vous le plus dans Tettra ? Grâce à l’utilisation judicieuse de notre équipe de direction, Tettra est devenu un atout indispensable à notre travail à distance. Personnellement, je l’utilise quotidiennement. Qu’appréciez-vous le moins dans Tettra ? Rien de particulier. Toutes les fonctionnalités sont intuitives. Quels problèmes Tettra résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Dès mon arrivée dans l’entreprise, Tettra a facilité mon intégration rapide aux différents processus. La maîtrise de cet outil a permis de constituer une base de connaissances précieuse, nous aidant à gérer efficacement diverses situations de travail.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus dans Tettra ? Les analyses d’engagement utilisateur de Tettra sont très utiles pour comprendre le comportement des utilisateurs. Qu’appréciez-vous le moins dans Tettra ? Je n’ai pas de problème à ce sujet, car Tettra répond parfaitement à nos exigences. Quels problèmes Tettra résout-il et quels avantages en retirez-vous ? De nos jours, le taux de rotation du personnel est très élevé dans les entreprises informatiques. Tettra nous aide à documenter les activités de notre support, ce qui nous permet de consigner les connaissances et l’expérience importantes acquises au sein de l’équipe.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Tettra ? La facilité de navigation et les fonctionnalités que l’on peut ajouter aux pages sont très appréciables. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Tettra ? Les boutons de réaction aux pages ont-ils disparu ? Je les adorais ! Quels problèmes Tettra résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La création d’un espace unique pour le partage des connaissances au sein de l’organisation.

Témoignage utilisateur n°4 : Tettra nous a aidés à réduire notre processus d’intégration de 1 mois à 1 semaine.

Vos questions sur Tettra & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Tettra :

Qu’est-ce que Tettra ?

Tettra est un logiciel de gestion des connaissances.

Combien coûte Tettra ?

Les tarifs de Tettra débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starting, 8,33 dollars en version Scaling, et 16,66 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer Tettra gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Tettra gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Tettra ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (tettra.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Tettra dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Tettra ?

Tettra est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Tettra ?

Les entreprises qui souhaitent une base de connaissances interne avec des flux de travail intelligents s’intégrant aux logiciels qu’elles utilisent déjà.

Tettra est-il français ?

Non, Tettra est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Tettra est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Tettra peut-il s’intégrer ?

Tettra s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Microsoft Teams, Prezi, SlideShare …

Est-ce que Tettra a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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