ShipMonk

ShipMonk: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de gestion des livraisons) ShipMonk vous aide à développer votre activité e-commerce en fournissant des services de traitement des commandes à la pointe du secteur, ainsi que des logiciels de gestion des commandes, des stocks et des entrepôts.

ShipMonk : présentation de ce logiciel de gestion des livraisons

ShipMonk est un logiciel de gestion des livraisons utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ ShipMonk coûte 2,00 $ plus frais de commande en version E-Commerce Fulfillment et 2,50 $ en version Subscription Box Fulfillment.

ShipMonk fournit aux entreprises et marques e-commerce DTC (vente directe au consommateur) qui recherchent une distribution B2B et une logistique omnicanale la technologie nécessaire à leur croissance et à leur développement. Notre plateforme 3PL avancée offre un système de gestion des commandes, des stocks et des entrepôts basé sur le cloud, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité de rationaliser leurs expéditions et le traitement de leurs commandes via un portail unique. Cette plateforme inédite offre un accès centralisé et intuitif à toutes les ressources 3PL, simplifiant ainsi la gestion des différents aspects de vos opérations.

Que vous soyez une startup, une entreprise établie ou une structure intermédiaire, notre logiciel 3PL permet aux e-commerçants de gagner en sérénité et d’accélérer leur croissance grâce à des données, une transparence et un contrôle exceptionnels.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de ShipMonk est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Découvrez la plateforme logistique e-commerce 3PL de ShipMonk !

ShipMonk : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de gestion des livraisons offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Livraison droits acquittés (DDP)
✅ Gestion des box par abonnement
✅ Transport de marchandises (Aérien, Terrestre, Maritime)
✅ Saisie des commandes
✅ Gestion des bons de commande
✅ Calcul cyclique (Cycle Counting)
✅ Suivi des numéros de série et des lots
✅ Gestion de la relation client
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Alertes et notifications
✅ Import/Export de données
✅ Recherche et filtrage
✅ Multi-sites
✅ Suivi du kilométrage
✅ Gestion du carburant
✅ Inspection des véhicules
✅ Signalement d’incidents
✅ Validation d’adresse
✅ Gestion des réclamations
✅ Gestion des commandes
✅ Gestion d’entrepôt (WMS)
✅ Traitement des expéditions
✅ Logistique e-commerce
✅ Rapports et analyses personnalisables
✅ Suivi des livraisons en temps réel
✅ Gestion des retours
✅ Préparation de commandes (Pick and Pack)
✅ Kitting et assemblage
✅ Gestion des stocks de détail et production
✅ Intégration multicanal
✅ API et intégrations tierces
✅ Optimisation des stocks
✅ Prévisions de la demande
✅ Gestion des fournisseurs
✅ Expédié par le vendeur (Prime)

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ BigCommerce
✅ eBay
✅ Etsy
✅ Adobe Commerce
✅ Shopify
✅ WooCommerce
✅ Ecwid
✅ CS-Cart
✅ WooCommerce
✅ BigCommerce
✅ Cratejoy
✅ Adobe Commerce
✅ BigCommerce
✅ Gorgias
✅ AmeriCommerce
✅ Shopify
✅ Amazon
✅ Opencart
✅ BigCommerce
✅ PayPal

ShipMonk : tarifs des abonnements

Les tarifs de ShipMonk sont compris entre 2 et 2.50 dollars en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

Forfait E-Commerce Fulfillment: 2.00 $ plus frais de commande

Forfait Subscription Box Fulfillment: 2.50 $ plus frais de commande

Notre conseil : ShipMonk propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir ShipMonk ?

FAQ ShipMonk : points forts & points faibles
FAQ ShipMonk : points forts & points faibles

Points positifs de ShipMonk

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 6 comparateurs
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 21 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de ShipMonk

❌ Connexion Internet nécessaire


ShipMonk : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de gestion des livraisons publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à ShipMonk, comme par exemple Webgility, SkuVault et Vin eRetail mais aussi :

Alternatives ShipMonkPrixEssai gratuit
Shipmonk2,00 € /mois
Amazon Ses0,10 € /mois
Deliverr
Inflow Inventory89,00 € /mois
Zoho Inventory59,00 € /mois
Fishbowl4 395,00 € /mois
Unleashed279,00 € /mois
Finale Inventory63,00 € /mois
Tradegecko39,00 € /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des livraisons :




ShipMonk : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 787 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant ShipMonk.

▶ Note moyenne de 3,76/5
▶ 2,63/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 2,60/5 pour le design
▶ 2,58/5 pour le SAV
▶ 2,60/5 pour le rapport qualité-prix
▶ ShipMonk a notamment été distingué dans les catégories transportation management et logistics

▶ ShipMonk mérite d’après nous la note de 4,6/5 !

▶ De nombreuses références clients : entreprises des Transports & Logistique

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Je suis absolument ravie de ShipMonk. Étant une jeune entreprise sans aucune connaissance en matière d’intégration de ma boutique en ligne, relaxedtravelers.com, avec un prestataire logistique, l’équipe de ShipMonk m’a vraiment donné l’impression d’être leur unique cliente. Ma spécialiste à l’intégration,, a fait preuve d’une patience exemplaire, répondant à mes questions rapidement et en détail. Et, lorsque je ne comprenais pas, elle répétait les instructions encore et encore. Elle a même pris le temps d’organiser une réunion Zoom avec moi pour finaliser la configuration de mon compte.

Témoignage utilisateur n°2 : Nous utilisons Shipmonk (et son application Shopify associée) depuis plus d’un an. La prise en main est assez simple : ils vous aident à connecter votre boutique à leur centre de distribution et à associer les références (SKU) à leurs codes d’inventaire internes. Vous pouvez aussi le faire manuellement si vous créez des lots de produits, par exemple, ou ils s’en chargent pour vous si vous en avez beaucoup, simplement en leur envoyant un fichier CSV. Dès lors, Shipmonk récupère automatiquement les commandes Shopify, les traite et ajoute le numéro de suivi une fois la commande expédiée. En résumé, c’est un processus très simple et il vous suffit de consulter quotidiennement leur interface pour vérifier qu’aucune commande n’est bloquée à cause d’une adresse incorrecte ou d’une rupture de stock (ce qui ne devrait pas arriver, car ils fournissent une estimation du nombre de jours de stock restants au rythme des ventes actuelles).

Témoignage utilisateur n°3 : ShipMonk est une solution de gestion des stocks multicanal qui est utile aux petites et moyennes entreprises de commerce électronique pour leur croissance.

Témoignage utilisateur n°4 : Bryce a été formidable et attentif au moindre détail. Il a pris le temps de me contacter par téléphone pour s’assurer que tout se déroule sans accroc.

Vos questions sur ShipMonk & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel ShipMonk :

Qu’est-ce que ShipMonk ?

ShipMonk est un système de gestion des stocks et une solution logistique permettant de traiter et d’expédier efficacement les commandes. Son offre de services inclut l’automatisation des entrepôts pour des délais de livraison plus courts et des coûts opérationnels réduits. ShipMonk est personnalisable pour répondre aux besoins de chaque client. Emballages et matériaux personnalisés, messages cadeaux, autocollants, encarts promotionnels : chaque envoi peut être personnalisé. ShipMonk est convivial, intuitif et simple d’utilisation, tout en étant puissant et fonctionnel. Le tableau de bord du logiciel offre une visibilité permanente sur tous les aspects de l’activité : répartition des destinations, nombre total d’articles expédiés et stock en temps réel de l’ensemble de la chaîne logistique. Vous êtes ainsi informé des niveaux de stock bas et de vos produits phares. Des options de filtrage avancées permettent également de rechercher des informations et d’affiner votre recherche.

Qu’est-ce que ShipMonk ?

ShipMonk est un logiciel de gestion des livraisons.

Combien coûte ShipMonk ?

Les tarifs de ShipMonk débutent à partir de 2,00 dollars plus frais de commande en version E-Commerce Fulfillment et 2,50 dollars en version Subscription Box Fulfillment.

Puis-je essayer ShipMonk gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer ShipMonk gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de ShipMonk ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (shipmonk.com) ainsi que par téléphone : (855) 2224601

Ou sont hébergées mes données ?

ShipMonk dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser ShipMonk ?

ShipMonk est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise ShipMonk ?

Chargé de gestion de l’inventaire

ShipMonk est-il français ?

Non, ShipMonk est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues ShipMonk est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications ShipMonk peut-il s’intégrer ?

ShipMonk s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme BigCommerce, eBay, Etsy …

Est-ce que ShipMonk a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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