Brevo

Brevo: présentation, avis clients & tarifs (logiciel d'emailing / newsletters) Solution innovante de marketing par e-mail en ligne pour gérer vos contacts, créer et envoyer vos newsletters et suivre vos résultats. Plus de 80 000 clients. Meilleurs prix et fonctionnalités attractives.

Brevo : présentation de ce logiciel d’emailing / newsletters

Brevo est un logiciel d’emailing / newsletters utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Brevo coûte 0,00 $ par mois en version Free, 21,00 $ en version Lite, et 54,00 $ en version Business.

Brevo : Le fleuron français du CRM et du marketing relationnel unifié

Brevo est un outil de marketing par e-mail basé sur le cloud, adapté aux entreprises de toutes tailles. Il offre une suite complète de fonctionnalités d’automatisation marketing, de campagnes e-mail, d’e-mails transactionnels et de SMS. Brevo permet de créer des e-mails adaptés aux mobiles grâce à des outils de conception.

Les utilisateurs peuvent également programmer et automatiser leurs campagnes marketing et tester la délivrabilité des messages avant leur envoi. Les e-mails transactionnels peuvent être envoyés via le service SMTP ou l’API de Brevo. La gestion des contacts permet d’importer des contacts, de catégoriser des listes, de créer des formulaires de collecte et des formulaires comportementaux, et bien plus encore.

Brevo propose également des rapports permettant de générer des statistiques clés, telles que le taux d’ouverture et le taux de clics. D’autres fonctionnalités de reporting incluent la génération de rapports par FAI, l’exportation, etc.

Brevo Logiciel Emailing, Automation et CRM Développez votre activité avec Brevo, le logiciel emailing pour gérer vos relations clients par email, SMS, chat et plus encore. Lancez-vous gratuitement. Boostez votre relation client Brevo (ex Sendinblue) est la suite de gestion de la relation client (CRM) préférée des entreprises pour se développer dans un monde numérique en constante évolution.

Avec Brevo, vous bénéficiez d’une vision unifiée du parcours client dans une plateforme unique et intuitive pour développer des relations client durables. Tout savoir sur Brevo – Fondée en 2012 par Armand Thiberge dans le but d’aider les entreprises de toutes tailles à construire des relations clients solides et à réaliser leurs rêves les plus fous. 500 000 clients dans 180 pays.

entièrement Conforme au RGPD. Service et plateforme disponible en six langues. Siège social à Paris, avec huit autres bureaux à Seattle, Toronto, Berlin, Vienne, Sofia, Noida et Bengaluru.

Plus de 700 employés talentueux représentant plus de 67 nationalités. Des efforts continus pour réduire et surveiller son empreinte carbone. Entreprise Centaure : 100 millions de dollars de revenus récurrents annuels (ARR) – en 2022.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

Brevo : test de l'interface de ce logiciel d'emailing / newsletters pour entreprise
Brevo : test de l’interface de ce logiciel d’emailing / newsletters pour entreprise
L’interface graphique de Sendinblue est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Présentation de Brevo

Brevo : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel d’emailing / newsletters offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Géociblage
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Intégrations tierces
✅ Import/Export de données
✅ Optimisation des envois (Send time optimization)
✅ Répondeurs automatiques
✅ E-mails déclenchés par des événements
✅ Comptes multi-utilisateurs
✅ Personnalisation de la marque
✅ Conformité CAN-SPAM et RGPD
✅ Journalisation des appels
✅ Gestion de territoire
✅ Devis et propositions
✅ Enquêtes clients
✅ Newsletter interne
✅ CRM e-commerce
✅ Routage des appels
✅ Formulaires hors ligne
✅ Support client (Téléphone/Email)
✅ Automation (Marketing automation)
✅ Emailing
✅ CRM intégré
✅ Gestion des contacts et segmentation
✅ Accès API
✅ E-mails transactionnels (SMTP)
✅ Éditeur glisser-déposer
✅ WhatsApp Business
✅ Contenu dynamique
✅ Marketing par SMS
✅ Landing pages (Pages de destination)
✅ Tests A/B
✅ Formulaires d’inscription et d’abonnement
✅ Analyses et rapports en temps réel
✅ Optimisation de la délivrabilité
✅ Gestion des listes de diffusion

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Axelor
✅ Axonaut
✅ Beamy
✅ BEE Pro
✅ Bloom
✅ Botbiz
✅ Bouncer
✅ Adoric
✅ Akita
✅ APIANT
✅ Address Validator
✅ Brave
✅ Causal
✅ Maxio
✅ ClearoutPhone
✅ Cognito Forms
✅ Connectio.io
✅ Convert Pro
✅ ConvertBox
✅ appyReward

Brevo : tarifs des abonnements

Les tarifs de Brevo sont compris entre 0 et 54 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Free: 0.00 $ par mois

Forfait Lite: 21.00 $ par mois

Forfait Business: 54.00 $ par mois

Notre conseil : Brevo Marketing Platform propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Brevo ?

FAQ Brevo : points forts & points faibles
FAQ Brevo : points forts & points faibles

Points positifs de Brevo

✅ Campagnes sur-mesure
✅ Synergie entre les pôles vente et marketing
✅ Données qualifiées pour booster vos campagnes
✅ Ergonomie de l’interface
✅ Multiplicité des canaux marketing
✅ Excellent rapport efficacité-coût
✅ Solutions évolutives pour PME et grands comptes
✅ Marketing omnicanal (mail, SMS, chat, pub)
✅ Automatisation via des workflows fluides
✅ CRM intégré pour un pilotage unifié
✅ Outil de marketing conçu en France
✅ Service client réactif
✅ Option d’accès gratuit
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 9 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 43 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France

Points négatifs de Brevo

❌ Absence de bilans analytiques sur mesure
❌ Impossibilité d’évaluer les options premium via un essai
❌ Limitations sur les volumes d’envois économiques
❌ Navigation ralentie lors du traitement de données massives
❌ Configuration experte bridée sans abonnement supérieur
❌ Quotas restreints dans la formule gratuite
❌ Complexité des fonctions expertes à appréhender


Brevo : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Brevo, comme par exemple Mailchimp, GetResponse et MailerLite mais aussi :

– Campaign Monitor by Marigold
– Omnisend
– Mailchimp
– MailerLite
– HubSpot Marketing Hub
– Active Campaign
– GetResponse
– Zoho Campaigns
– MailChimp
– Hubspot CRM

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’emailing / newsletters :




Brevo : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 15.074 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Brevo.

▶ Note moyenne de 4,52/5
▶ 4,65/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,60/5 pour le design
▶ 4,55/5 pour le SAV
▶ 4,50/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Brevo a notamment été distingué dans les catégories campaign management et transactional email

▶ Brevo mérite d’après nous la note de 5,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Marketing

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Le bref est un système complet et des fonctionnalités qui ne conviennent pas au marketing. Ce que j’ai le plus apprécié, c’est la simplification du développement du fonctionnement du CRM, du marketing par e-mail et également des automatisations.

Témoignage utilisateur n°2 : J’utilise Brevo.com depuis quelques jours et je suis ravi des résultats. L’interface est intuitive, même pour quelqu’un comme moi qui n’est pas un expert en informatique. J’ai pu créer des campagnes emailing efficaces qui captent l’attention de mon audience et génèrent des ventes. En résumé, je recommande vivement Brevo.com aux petites entreprises qui recherchent un outil d’emailing performant et fiable en termes de rapport qualité-prix.

Témoignage utilisateur n°3 : J’apprécie le CRM, et c’est un compliment de taille car je déteste la saisie de données. Cependant, le système actuel, CRM ou tableur, me paraît dépassé.

Témoignage utilisateur n°4 : Nous utilisons Brevo depuis un an et demi à deux ans, et c’est une excellente plateforme pour intégrer la messagerie SMTP et envoyer des e-mails marketing. Facile d’utilisation, elle ne nécessite aucun développeur, même pour l’intégrer à votre CRM. La configuration des enregistrements DNS est simple et les campagnes marketing peuvent être envoyées avec des rapports détaillés et un bon taux d’ouverture.

Vos questions sur Brevo & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Brevo :

Qu’est-ce que Brevo ?

Brevo est un logiciel d’emailing / newsletters.

Combien coûte Brevo ?

Les tarifs de Brevo débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Free, 21,00 dollars en version Lite, et 54,00 dollars en version Business.

Puis-je essayer Brevo gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Brevo gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Brevo ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (brevo.com) ainsi que par téléphone : 01 53 53 47 53

Ou sont hébergées mes données ?

Brevo dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Brevo ?

Brevo est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Brevo ?

Brevo propose cinq niveaux d’abonnement adaptés à la croissance de votre entreprise, dont une version entièrement gratuite pour les start-ups. Que vous envoyiez quelques e-mails ou un million, Brevo répond à tous vos besoins.

Brevo est-il français ?

Oui, Brevo est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues Brevo est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Brevo peut-il s’intégrer ?

Brevo s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Axelor, Axonaut, Beamy …

Est-ce que Brevo a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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