Google Dialogflow : présentation de ce logiciel de marketing conversationnel
▶ Google Dialogflow est un logiciel de marketing conversationnel utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Google Dialogflow coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.
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Dialogflow est une plateforme de chatbot qui permet aux développeurs d’alimenter des conversations entre des personnes virtuelles et des utilisateurs finaux. Il comprend des services avancés de synthèse et de reconnaissance vocale qui aident à créer des expériences plus naturelles et plus personnalisées avec les interlocuteurs. En outre, il peut être utilisé pour intégrer la reconnaissance vocale et le traitement de langage naturel dans des applications et des sites Web à l’aide d’un plugin et d’une API REST.Il permet aux développeurs de concevoir des interactions conversationnelles avec des réponses prédéfinies ou des capacités d’apprentissage automatique. Il a également des outils d’analyse avancés pour surveiller et améliorer la satisfaction des utilisateurs. Offrez aux utilisateurs de nouvelles façons d’interagir avec votre produit en créant des applications conversationnelles attrayantes, basées sur la voix et le texte.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Dialogflow est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.Création d’un chatbot avec Dialogflow
Google Dialogflow : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de marketing conversationnel offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Analyses et rapports
✅ Agents préconfigurés
✅ Réponses prédéfinies
✅ Reconnaissance d’images
✅ Chat à l’écran
✅ Macros personnalisables
✅ Pour les développeurs
✅ Détection d’intention
✅ Compréhension du langage naturel
✅ Fonctionnalités d’intelligence artificielle
✅ Gestion du contexte
✅ Analyse des sentiments
✅ Reconnaissance vocale automatique
✅ Omnicanal
✅ Reconnaissance d’entités
✅ Transcription en temps réel
✅ Assistant virtuel
✅ Prise en charge multilingue
✅ API pour intégrations personnalisées
✅ Intégration avec Google Cloud
✅ Sécurité des données
✅ Agents personnalisables
✅ Résumé des appels
✅ Détection de mots clés
✅ Évolutivité
✅ Assistance aux agents
✅ Diarisation du locuteur
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Instabot
✅ HumanFirst
✅ Landbot
✅ Chatbase
✅ erxes
✅ JAICF
✅ Botsociety-2
✅ Kommunicate
Google Dialogflow : tarifs des abonnements
Les tarifs de Google Dialogflow débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Google Dialogflow propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Google Dialogflow ?
Points positifs de Google Dialogflow
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 8 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de Google Dialogflow
❌ Connexion Internet nécessaireGoogle Dialogflow : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de marketing conversationnel publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Google Dialogflow, comme par exemple Tidio, ControlHippo et Relish AI mais aussi :– Php Live
– Netrox Sc
– Intercom
– Teambrain
– Reve Chat
– Onlinechatcenters
– Jobplus
– Freshchat
– Helpmate
– Botmind
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de marketing conversationnel :
Google Dialogflow : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 30 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Google Dialogflow.▶ Note moyenne de 4,30/5
▶ 4,25/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,35/5 pour le design
▶ 4,30/5 pour le SAV
▶ 4,30/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Google Dialogflow a notamment été distingué dans la catégorie high performer
▶ Google Dialogflow mérite d’après nous la note de 3,8/5 !
▶ De nombreuses références clients : Singapore Airlines, Mercedes-Benz, Food Network, The Wall Street Journal, Critical Mass Inc., Domino’S, Klm, Comcast, Ticketmaster, Giorgio Armani…, des services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Vous devriez essayer Google Dialogflow !
