Pipefy

Pipefy : présentation de ce logiciel de workflow

▶ Pipefy est un logiciel de workflow utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Pipefy coûte 0,00 $ par mois en version Starter, 18,00 $ en version Business, 22,00 $ en version Professionnel, et 30,00 $ en version Professionnel.

Pipefy, l’outil ultime de gestion des opérations et des processus métier. Grâce à sa plateforme intuitive et ses fonctionnalités personnalisables et flexibles, gérez facilement toutes les tâches de votre équipe en vue Kanban ou sprint. Dites adieu aux longs processus de développement avec notre plateforme sans code : les utilisateurs métier peuvent ainsi personnaliser sans effort même les processus les plus complexes, sans intervention du service informatique.

Boostez votre productivité grâce aux workflows automatisés, aux circuits d’approbation et au suivi des SLA. Simplifiez la communication grâce à la messagerie directe, aux modèles d’e-mails, aux formulaires publics et à l’intégration fluide avec des outils populaires comme Slack. Exploitez nos rapports avancés et notre base de données personnalisable pour tirer parti de vos données et optimiser vos processus.

Choisissez parmi nos modèles de processus prédéfinis ou créez le vôtre en quelques minutes.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Pipefy est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Comment fonctionne Pipefy

Pipefy : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de workflow offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Import/Export de données
✅ Gestion des fournisseurs
✅ Comptes à payer (AP)
✅ Achat et approvisionnement
✅ Engagement client
✅ Intégration des nouveaux employés
✅ Suivi des bugs
✅ Base de connaissances
✅ Suivi de la conformité
✅ Gestion des opérations
✅ Modèles personnalisables
✅ Cartographie des données
✅ Gestion du service d’assistance
✅ Agile et Lean
✅ Pipefy AI
✅ Portails de services
✅ Vérification des antécédents
✅ Gestion des avantages sociaux
✅ Paie
✅ Automatisation des processus métier
✅ Gestion des flux de travail
✅ Modélisation et conception des processus
✅ Vue Kanban
✅ API
✅ Flux d’approbation
✅ Créateur de formulaires
✅ Tableau de bord personnalisé
✅ Messagerie électronique personnalisée
✅ Reporting et analyse
✅ Gestion des tâches
✅ SLA (Service Level Agreement)
✅ Logique conditionnelle
✅ Gestion documentaire
✅ Intégrations tierces (Slack, Zapier)
✅ Notifications en temps réel

Portail employé : Le portail employé de Pipefy centralise les informations et les tâches RH et permet aux employés de les gérer facilement. En offrant une solution en libre-service, ce portail améliore la transparence et la communication, simplifiant ainsi les opérations RH et contribuant à une meilleure satisfaction des utilisateurs.

Formulaires RH personnalisés : Le logiciel propose des formulaires RH personnalisés, permettant aux organisations de concevoir et de déployer des formulaires adaptés à leurs processus RH spécifiques. Qu’il s’agisse de l’intégration, des demandes de congés ou des évaluations de performance, ces formulaires sont entièrement personnalisables pour recueillir les informations nécessaires.

Modèles d’e-mails automatisés : Cette fonctionnalité simplifie la communication en permettant aux équipes RH de créer et d’utiliser des modèles d’e-mails prédéfinis pour différents scénarios. Ces modèles peuvent être déclenchés automatiquement en fonction d’actions ou d’événements spécifiques au sein des flux de travail, tels que les étapes clés de l’intégration ou les approbations de demandes.

Rapports et analyses : Les utilisateurs peuvent générer des rapports sur des indicateurs clés tels que les délais de résolution des demandes, l’efficacité des processus et l’engagement des employés. Les outils d’analyse permettent aux équipes RH de suivre les tendances de performance, d’identifier les axes d’amélioration et de prendre des décisions fondées sur les données afin d’optimiser leurs flux de travail et leurs stratégies.

Flux de travail personnalisables : Pipefy propose des flux de travail personnalisables, permettant aux organisations d’adapter leurs processus RH à leurs besoins spécifiques. Les utilisateurs peuvent concevoir et modifier ces flux de travail en y intégrant des étapes, des approbations et des règles d’automatisation précises, garantissant ainsi la conformité de chaque processus aux exigences de l’organisation.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Internet Explorer
✅ Bitbucket
✅ Desktop.com
✅ Easyflow
✅ Pluga
✅ Raklet
✅ Rambox
✅ GitLab
✅ Slack
✅ Zapier
✅ GitHub
✅ sensedata
✅ Shift
✅ Slack
✅ Stackreaction
✅ Workato
✅ GitLab
✅ Slack
✅ Zapier
✅ Bitbucket

Pipefy : tarifs des abonnements

Les tarifs de Pipefy sont compris entre 0 et 30 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois

▶ Forfait Business: 18.00 $ par mois

▶ Forfait Professionnel: 22.00 $ par mois

▶ Forfait Professionnel: 30.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Pipefy propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Pipefy ?

Points positifs de Pipefy

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 13 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 40 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Pipefy

❌ Connexion Internet nécessaire

Pipefy : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de workflow publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Pipefy, comme par exemple Laserfiche, Tungsten RPA et Runrun.it mais aussi :

Alternatives Pipefy	Prix	Essai gratuit
Pipefy	18,00 € /utilisateur /mois	❌
Airtable	10,00 € /utilisateur /mois	❌
Trello	5,00 € /utilisateur /mois	✅
Jira	6,25 € /utilisateur /mois	✅
Pipedrive	12,50 € /utilisateur /mois	✅
Process Street	25,00 € /utilisateur /mois	✅
Clickup	5,00 € /utilisateur /mois	✅
Kissflow	9,90 € /utilisateur /mois	✅
Triaster	–	❌

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de workflow :

Pipefy : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 1.338 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Pipefy.

▶ Note moyenne de 4,62/5
▶ 4,40/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,40/5 pour le design
▶ 4,70/5 pour le SAV
▶ 4,52/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Pipefy a notamment été distingué dans les catégories accounts payable et purchasing

▶ Pipefy mérite d’après nous la note de 5,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : Capgemini, Pipefy, Bitbank, Alisuite, Volvo, IBM, Ust global, Santander, Randstad…, des services Organisation & Gestion d’entreprise …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Pipefy ? Pipefy facilite grandement les tâches quotidiennes. Je trouve que les demandes sont mieux organisées et mieux réparties. De plus, la gestion des informations est très utile. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Pipefy ? Je pense qu’il serait utile d’inclure les utilisateurs directement dans les fiches, afin de mieux les localiser. Quels problèmes Pipefy résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Le fait que toutes les équipes complémentaires puissent suivre les demandes de manière évolutive est un atout majeur.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus chez Pipefy ? Son efficacité et sa facilité d’utilisation sont remarquables. Il est très simple A prendre en main, même pour les nouveaux utilisateurs. Qu’appréciez-vous le moins chez Pipefy ? Davantage d’options seraient appréciables pour un accès plus étendu. Quels problèmes Pipefy résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il nous permet de garantir le respect des procédures par nos agents.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Pipefy ? La facilité avec laquelle l’outil est compris et pris en main. De plus, les automatisations sont extrêmement utiles ! L’IA de Pipefy est remarquable. J’adore cet outil ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Pipefy ? Il arrive que les e-mails automatisés envoyés via un pipeline atterrissent dans les spams du candidat. Ce serait idéal de pouvoir éviter cela. A plusieurs reprises, un candidat m’a répondu qu’il n’avait pas reçu de retour suite au processus de sélection. Après vérification, j’ai constaté que l’e-mail avait bien été envoyé via le pipeline, mais qu’il s’était retrouvé dans ses spams. Malheureusement, ce problème est très fréquent 🙁 Quels problèmes Pipefy résout-il et quels avantages en retirez-vous ? L’automatisation des processus, sans aucun doute ! Grâce A Pipefy, j’ai pu automatiser de nombreuses tâches manuelles. Le gain de temps est impressionnant !

Témoignage utilisateur n°4 : Qu’aimez-vous le plus chez Pipefy ? Comme les automates qui évitent la perte de temps et le retour Qu’est-ce qui vous déplaît chez Pipefy ? Une cobrança em dolar. Considérez un avantage Quels problèmes Pipefy résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ? Réalisation avec le système SAP Businessa One

Vos questions sur Pipefy & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Pipefy :

Qu’est-ce que Pipefy ?

Pipefy est une solution BPM (Gestion des Processus Métier) qui répond aux besoins d’entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Elle est conçue pour gérer tous les types de processus opérationnels, notamment dans les domaines du support client, de la finance, du développement logiciel, des services d’assistance, de l’informatique, de l’externalisation des processus métier (BPO), des services partagés et bien plus encore. Grâce à son système intuitif et facile à utiliser, la plateforme permet aux utilisateurs d’améliorer leur productivité, leur rentabilité et leur efficacité en les aidant à créer, organiser et gérer leurs flux de travail et processus métier. De plus, Pipefy peut également aider les organisations et les entreprises à évaluer et à optimiser leurs processus afin de favoriser leur croissance. Pipefy permet aux utilisateurs de visualiser leurs processus de travail grâce à une approche qui leur permet de voir ce qui est fait, ce qui est en cours et ce qui reste à faire. Elle utilise la méthode Kanban, une solution de gestion de projet visuelle qui offre aux utilisateurs la possibilité de suivre l’avancement de leurs projets du début à la fin.

Qu’est-ce que Pipefy ?

Pipefy est un logiciel de workflow.

Combien coûte Pipefy ?

Les tarifs de Pipefy débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter, 18,00 dollars en version Business, 22,00 dollars en version Professionnel, et 30,00 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer Pipefy gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Pipefy gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Pipefy ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (pipefy.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Pipefy dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Pipefy ?

Pipefy est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Pipefy ?

Directeurs, gestionnaires et coordinateurs qui doivent donner à leurs équipes les moyens d’exploiter des solutions de flux de travail préconfigurées et de déployer les leurs sans compétences en développement.

Pipefy est-il français ?

Non, Pipefy est édité par une entreprise basée en Brésil.

Dans quelles langues Pipefy est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais, portugais …

Avec quelles applications Pipefy peut-il s’intégrer ?

Pipefy s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Internet Explorer, Bitbucket, Desktop.com …

Est-ce que Pipefy a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.