AnyDesk

AnyDesk : présentation de ce logiciel de bureau à distance

▶ AnyDesk est un logiciel de bureau à distance utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ AnyDesk coûte 9,90 $ par mois en version Essentials, 19,90 $ en version Professionnel, et 53,00 $ en version Power.

AnyDesk est un logiciel sécurisé et intuitif qui permet de se connecter à un ordinateur depuis n’importe où et à tout moment. Il garantit des connexions de bureau à distance fiables, permettant aux utilisateurs de travailler efficacement et rapidement. Il leur permet d’offrir un service client exceptionnel et des solutions rapides, quel que soit leur emplacement.

AnyDesk est compatible avec les plateformes Windows, macOS, Linux, FreeBSD, iOS et Android, sans frais supplémentaires. Les utilisateurs bénéficient d’une expérience optimale avec 60 images par seconde sur les réseaux locaux et la plupart des connexions Internet. C’est l’application idéale pour les éditeurs de logiciels et les développeurs d’applications qui souhaitent proposer une assistance et une surveillance à distance afin de résoudre les problèmes clients depuis un bureau central.

Les utilisateurs peuvent se connecter facilement depuis n’importe quel appareil grâce à un accès sans surveillance. Côté performances, DeskRT, un codec intelligent, constitue le coeur du logiciel. Il compresse et transfère les données d’image entre les ordinateurs de manière fluide.

La technologie TLS 1.2, norme bancaire, protège l’ordinateur contre tout accès non autorisé.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de AnyDesk est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



AnyDesk : Comment ouvrir une session

AnyDesk : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de bureau à distance offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Mode de confidentialité
✅ Journal d’audit
✅ Surveillance de serveur à distance
✅ Gestion informatique centralisée
✅ Appels audio et vidéo
✅ Redémarrage à distance
✅ Tunnel TCP
✅ AnyDesk VPN
✅ Gestion des politiques de groupe
✅ Transfert de session
✅ Vue de groupe
✅ Interface utilisateur personnalisable
✅ Support technique personnel
✅ Customer Success Manager
✅ Mise en miroir d’écran
✅ Commutateur latéral dynamique
✅ Invitation à une session
✅ Portail libre-service
✅ Capture d’écran
✅ Bureau à distance multiplateforme (Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
✅ Accès et contrôle à distance
✅ Transfert de fichiers
✅ Accès sans surveillance
✅ Carnet d’adresses
✅ Partage d’écran
✅ Enregistrement de session
✅ Sécurité et chiffrement (TLS 1.2 / AES-256)
✅ Déploiement via package MSI
✅ Wake On LAN
✅ Authentification à deux facteurs (2FA)
✅ Chat en temps réel
✅ Performance haute fréquence d’images et faible latence
✅ Impression à distance
✅ Alias personnalisé
✅ Tableau blanc (Annotation)

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ HaloITSM
✅ HaloPSA
✅ Halo Service Desk
✅ Atera
✅ StoreApp

AnyDesk : tarifs des abonnements

Les tarifs de AnyDesk sont compris entre 9.90 et 53 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Essentials: 9.90 $ par mois

▶ Forfait Professionnel: 19.90 $ par mois

▶ Forfait Power: 53.00 $ par mois

▶ Notre conseil : AnyDesk propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir AnyDesk ?

Points positifs de AnyDesk

✅ Pilotage sur divers environnements
✅ Assistance technique et mises à jour incluses d’office
✅ Système automatisé pour la collecte d’informations
✅ Haut niveau de protection par chiffrement des fichiers
✅ Opérationnel sur de nombreux systèmes
✅ Configuration ajustable selon vos besoins
✅ Solution performante et peu gourmande en ressources
✅ Outil de contrôle à distance fiable et efficace
✅ Possibilité de test sans frais
✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 12 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 5 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de AnyDesk

❌ Accès sans frais minimaliste
❌ Nécessite impérativement une connexion réseau

AnyDesk : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de bureau à distance (remote desktop) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à AnyDesk, comme par exemple GetScreen.me, AnyViewer et RustDesk mais aussi :

Alternatives AnyDesk	Prix	Essai gratuit
Anydesk	9,90 € /mois	✅
Splashtop Remote Support	25,00 € /mois	✅
Logmein Pro	30,00 € /mois	✅
Vnc Connect	–	✅
Teamviewer	–	✅
Logmein Rescue	108,25 € /mois	✅
Beyondtrust Remote Support	2 097,00 € /an	✅
Rescueassist	55,00 € /mois	✅
Isl Online	145,00 € /mois	✅

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de bureau à distance :

AnyDesk : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 4.120 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant AnyDesk.

▶ Note moyenne de 4,39/5
▶ 4,53/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,80/5 pour le design
▶ 4,30/5 pour le SAV
▶ 4,60/5 pour le rapport qualité-prix
▶ AnyDesk a notamment été distingué dans les catégories remote support et remote desktop

▶ AnyDesk mérite d’après nous la note de 5,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Productivité & Bureautique …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : L’avantage principal d’Anydesk réside dans l’agilité, la sécurité et le confort accrus qu’il offre pour résoudre les problèmes techniques sur les ordinateurs des utilisateurs de l’organisation. J’apprécie particulièrement l’interface d’Anydesk et la rapidité d’accès à distance aux utilisateurs. Son utilisation est intuitive et facile à prendre en main.

Témoignage utilisateur n°2 : Globalement, je suis satisfait d’AnyDesk. Malgré quelques points à améliorer, il répond à mes besoins informatiques actuels et me permet de rester serein même dans les situations stressantes.

Témoignage utilisateur n°3 : Visualiser et contrôler des appareils à distance n’a jamais été aussi simple depuis que nous utilisons AnyDesk. Grâce à son interface incroyablement intuitive, nous pouvons nous connecter rapidement et facilement à n’importe quel appareil, où que nous soyons et quel que soit notre système d’exploitation. En cas de besoin urgent d’assistance technique, cet outil s’est révélé inestimable. La sécurité est optimale : nous pouvons avoir l’esprit tranquille, car nos données sensibles sont protégées grâce au chiffrement de toutes les connexions. Un changement majeur s’est produit lorsque nous avons réalisé que nous pouvions orienter l’écran pour afficher exactement ce que nous souhaitions.

Témoignage utilisateur n°4 : AnyDesk est très facile à utiliser. Son installation est tout aussi simple. Il offre des fonctionnalités importantes. Je l’utilise quotidiennement et il me facilite grandement la tâche. Je peux ouvrir plusieurs sessions simultanément et accéder aux ordinateurs de mes employés.

Vos questions sur AnyDesk & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel AnyDesk :

Qu’est-ce qu’AnyDesk ?

AnyDesk est un logiciel de bureau à distance rapide, simple et sécurisé qui offre des solutions d’assistance, d’accès et de travail à distance. Grâce à ses exigences élevées en matière de sécurité, sa rapidité et sa facilité d’utilisation, il constitue une option de choix pour les entreprises et les particuliers. Les utilisateurs peuvent se connecter à des ordinateurs à distance à tout moment et depuis n’importe quel endroit. Ses options de personnalisation avancées permettent d’adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques. Les outils intégrés de reporting, d’enregistrement des sessions et de transfert de fichiers simplifient la collaboration à distance. De plus, grâce à ses applications mobiles pour iOS et Android, les utilisateurs de smartphones et de tablettes peuvent gérer leurs activités de bureau à distance où qu’ils soient. Le transfert de données rapide et sécurisé entre les appareils, rendu possible par le logiciel de bureau à distance, garantit un partage de bureau sans latence et un contrôle à distance fiable. Ses fonctionnalités sont adaptables et offrent de nombreuses possibilités de personnalisation pour répondre aux besoins de chaque administrateur informatique. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités de sécurité, les appareils sont protégés contre les accès non autorisés. En résumé, AnyDesk est une application de bureau à distance fiable et conviviale qui facilite la collaboration et l’accès à distance, ce qui en fait le choix idéal pour les entreprises, les organismes gouvernementaux, les centres de recherche, les petites entreprises et les particuliers.

Qu’est-ce que AnyDesk ?

AnyDesk est un logiciel de bureau à distance.

Combien coûte AnyDesk ?

Les tarifs de AnyDesk débutent à partir de 9,90 dollars par mois et par utilisateur en version Essentials, 19,90 dollars en version Professionnel, et 53,00 dollars en version Power.

Puis-je essayer AnyDesk gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer AnyDesk gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de AnyDesk ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (anydesk.com) ainsi que par téléphone : +49 711 184270 00

Ou sont hébergées mes données ?

AnyDesk dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser AnyDesk ?

AnyDesk est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise AnyDesk ?

Entreprises ayant besoin d’un outil d’assistance à distance, de bureau à distance, de partage d’écran et de présentation

AnyDesk est-il français ?

Non, AnyDesk est édité par une entreprise basée en Allemagne.

Dans quelles langues AnyDesk est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications AnyDesk peut-il s’intégrer ?

AnyDesk s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme HaloITSM, HaloPSA, Halo Service Desk …

Est-ce que AnyDesk a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.