MySurveyLab : présentation de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire
▶ MySurveyLab est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ MySurveyLab coûte 49,00 $ par mois en version Starter, 82,00 $ en version Advanced, et 207,00 $ en version Professionnel.
SurveyLab est une solution d’enquête en ligne qui s’adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Elle permet de créer des enquêtes de satisfaction, de réaliser des études de marché et de recueillir les avis des employés. SurveyLab propose des modèles d’enquête intégrés, personnalisables avec différents types de questions, une logique adaptée, des couleurs et l’identité visuelle de l’entreprise.
Les résultats peuvent être exportés aux formats Excel, PowerPoint et PDF. SurveyLab prend également en charge plusieurs langues, plusieurs comptes utilisateurs et les processus en boucle fermée. L’intégration inclut des applications telles que Zendesk, Cint, LiveChat, Salesforce, Google Analytics, les webhooks, etc.
SurveyLab donne accès à des panels de recherche en ligne certifiés ISO et conformes aux normes du secteur. Ses fonctionnalités de sécurité incluent … SurveyLab est un logiciel de sondage professionnel adapté aux entreprises de toutes tailles, aux organisations non gouvernementales et aux professionnels.
Cet outil facilite la création de sondages personnalisés, automatise la collecte des réponses et fournit des rapports et des analyses en temps réel. Idéal pour les entreprises spécialisées dans les études de marché, l’expérience client, le numérique, les ventes ou la connaissance des employés, SurveyLab peut être utilisé en collaboration par des équipes de toutes tailles.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de SurveyLab est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, italien, espagnol, allemand, portugais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.// Conseils SurveyLab : Utilisation de l’éditeur de sondage (ACTIVER LES SOUS-TITRES)
MySurveyLab : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Notifications et alertes
✅ Authentification à deux facteurs
✅ Rotation des choix et des questions
✅ Enquêtes anonymes
✅ Outils de collaboration
✅ Suivi du taux de désabonnement
✅ Analyse comparative (Benchmarking)
✅ Piping (Intégration de réponses)
✅ Sondages flash
✅ Gestion des réclamations
✅ Multi-utilisateurs et comptes
✅ Support multimédia
✅ Inscription utilisateur personnalisée
✅ Widgets de sondage
✅ Développement à la demande
✅ Conformité RGPD
✅ Planification des sondages
✅ Recherche par méthodes mixtes
✅ Support dédié
✅ Créateur par glisser-déposer
✅ Conception d’enquête et sondage
✅ Logique de saut et branchement (Avancée)
✅ Enquêtes mobiles (App et Web)
✅ Bibliothèque de questions
✅ Rapports et analyses en temps réel
✅ Branding personnalisé et marque blanche
✅ Distribution multicanal (E-mail, SMS, QR)
✅ Gestion des panels et échantillons
✅ Intégration API et Webhooks
✅ Collecte des réponses hors ligne
✅ Exportation de données (Excel, CSV, SPSS, PDF)
✅ NPS (Net Promoter Score) clients et employés
✅ Sondages multilingues
✅ Quotas de réponse
✅ Tracking des résultats en direct
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ FreshMail
✅ FreshMail
✅ LiveChat
✅ Mailchimp
✅ Zendesk
✅ Slack
✅ Mailchimp
✅ Google Analytics
✅ SALESmanago
✅ Slack
✅ Dropbox
✅ Salesforce Sales Cloud
✅ Google Analytics
✅ Zapier
✅ Zendesk
✅ LiveChat
✅ SALESmanago
✅ PrestaShop
✅ FreshMail
✅ LiveChat
MySurveyLab : tarifs des abonnements
Les tarifs de MySurveyLab sont compris entre 49 et 207 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 49.00 $ par mois
▶ Forfait Advanced: 82.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 207.00 $ par mois
▶ Notre conseil : MySurveyLab propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir MySurveyLab ?
Points positifs de MySurveyLab
✅ Tarif abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 5 comparateurs
✅ Application Android disponible
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 39 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Essai gratuit
Points négatifs de MySurveyLab
❌ Connexion Internet nécessaireMySurveyLab : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à MySurveyLab, comme par exemple Survicate, SurveyMonkey et Zonka Feedback mais aussi :| Alternatives MySurveyLab | Prix | Essai gratuit |
| Surveylab | 40,00 € /mois | ✅ |
| Zonka Feedback | 24,00 € /mois | ✅ |
| Trustmary | 190,00 € /mois | ✅ |
| Startquestion | 41,00 € /mois | ✅ |
| Promoter.Io | 100,00 € /mois | ✅ |
| Customer.Guru | 50,00 € /mois | ✅ |
| Solucx | – | ❌ |
| Binds.Co | – | ❌ |
| Yesinsights | 20,00 € /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’enquête / sondage / questionnaire :
MySurveyLab : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 254 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant MySurveyLab.▶ Note moyenne de 4,72/5
▶ 4,83/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 4,80/5 pour le SAV
▶ 4,90/5 pour le rapport qualité-prix
▶ MySurveyLab a notamment été distingué dans la catégorie most affordable
▶ MySurveyLab mérite d’après nous la note de 4,3/5 !
▶ De nombreuses références clients : British American Tobacco, Lewiatan, Tublin, Get In Bank, Pah, Abbott, AXA Direct, empik, Payback, Dropbox…, des services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : SurveyLab s’est révélé être une excellente solution, ainsi qu’un partenaire commercial exceptionnel qui répond à nos besoins et soutient notre modèle d’affaires. Ils sont toujours flexibles et disponibles pour nous aider.
Témoignage utilisateur n°2 : Excellent logiciel de sondage. Facile à utiliser. J’apprécie particulièrement les sondages mobiles et les rapports en temps réel. Ils sont vraiment efficaces.
Témoignage utilisateur n°3 : Avantages : Les exemples de formulaires sont régulièrement mis à jour. La précision des données est très élevée. Tout peut être surveillé pendant que le formulaire est actif. Son code couleur est très précis. Inconvénients : Ce produit est nouveau sur le marché. Il ne propose pas de version d’essai. Je l’ai utilisé pour créer d’excellents formulaires pour mes patients. Il est possible d’ajouter des sous-questions et des options. Le traitement des données est optimisé. Vous pouvez créer facilement plusieurs formulaires.
Témoignage utilisateur n°4 : Réalisez votre sondage en un clic
