Deskhero

Deskhero: présentation, avis clients & tarifs (logiciel helpdesk)

Deskhero : présentation de ce logiciel helpdesk

Deskhero est un logiciel helpdesk utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Les tarifs de Deskhero sont disponibles sur demande.

Deskhero est un logiciel de helpdesk polyvalent dont les fonctionnalités IA sont intégrées de manière transparente pour plus d’efficacité et de précision. Utilisez-le pour la gestion des tickets, la base de connaissances et des listes type tableau.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Deskhero est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.


Deskhero : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel helpdesk offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Intégrations tierces avec autres logiciels
✅ Tableau de bord
✅ Import/export
✅ Accès mobile
✅ Stats

Intégrations & API

Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.

Deskhero : tarifs des abonnements

Les tarifs de Deskhero sont variables en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: Tarif sur demande

Forfait Basic: Tarif sur demande

Forfait Business: Tarif sur demande

Forfait Professionnel: Tarif sur demande

Notre conseil : Deskhero propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Deskhero ?

FAQ Deskhero : points forts & points faibles
FAQ Deskhero : points forts & points faibles

Points positifs de Deskhero

✅ Mode SaaS

Points négatifs de Deskhero

❌ Connexion Internet nécessaire


Deskhero : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels helpdesk (ticketing SAV / service client / support assistance) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Deskhero, comme par exemple InvGate, Helpdesk Office et Helpy mais aussi :

– Zendesk
– Monday Service
– Crisp
– Front
– Help Scout
– Zoho Desk
– DeskPRO
– Gorgias
– HelpDesk.com
– Helpdesk Office

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels helpdesk :




Deskhero : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plusieurs critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Deskhero

▶ Deskhero mérite d’après nous la note de 4,4/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Relation client & Ventes

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Vous devriez essayer Deskhero !

Vos questions sur Deskhero & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Deskhero :

Qu’est-ce que Deskhero ?

Deskhero est un logiciel helpdesk.

Combien coûte Deskhero ?

Les tarifs de Deskhero débutent disponibles sur demande auprès de l’éditeur.

Puis-je essayer Deskhero gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Deskhero gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Deskhero ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (deskhero.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Deskhero dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Deskhero ?

Deskhero est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Deskhero ?

Entreprises et pros

Deskhero est-il français ?

Non, Deskhero est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Deskhero est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Deskhero peut-il s’intégrer ?

Deskhero s’intègre facilement à de nombreux logiciels.

Est-ce que Deskhero a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Cet éditeur ne communique pas sur ses API.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

Articles sur la même thématique