HotSchedules

HotSchedules: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de planning d'équipe) Hotschedules est une plateforme cloud de planification et d'exploitation des ressources humaines pour les restaurants.

HotSchedules : présentation de ce logiciel de planning d’équipe

HotSchedules est un logiciel de planning d’équipe utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ HotSchedules coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.

Fourth : L’innovation américaine pour l’automatisation des services de proximité

Des technologies, des services et des analyses dédiés à la restauration et à l’hôtellerie pour gérer vos effectifs et vos stocks. HotSchedules est désormais propulsé par Fourth. Grâce à une authentification unique, trouvez, recrutez, intégrez, formez, planifiez, payez et fidélisez vos collaborateurs.

Des solutions intégrées et mobiles pour la gestion des achats, des stocks, des recettes et des menus, ainsi que pour la publication des menus, des informations nutritionnelles et des allergènes. Tous nos services sont spécifiquement conçus pour les restaurants et l’hôtellerie. Profitez de nos services RH et paie pour externaliser vos tâches administratives.

Des solutions d’analyse intégrées et exploitables aident les restaurateurs et les professionnels de l’hôtellerie à prendre des décisions éclairées. Gestion complète de la chaîne d’approvisionnement et des effectifs, optimisée par des analyses avancées. Enfin, une source unique d’informations fiables avec des tableaux de bord intuitifs pour des décisions basées sur les données.

Depuis 1999, nous développons des solutions performantes et conviviales pour le secteur de la restauration et de l’hôtellerie.

HotSchedules fournit des outils mobiles et basés sur le cloud pour les industries de la restauration, de la vente au détail et de l’hôtellerie, offrant des solutions conçues pour automatiser les défis opérationnels


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de HotSchedules est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Gestion du temps et des présences HotSchedules

HotSchedules : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de planning d’équipe offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Suivi des ventes et précision clients
✅ Bilan de santé des employés
✅ Modèles de planning automatisés
✅ Outil de gestion de l’apprentissage (Schoox)
✅ API et intégrations tierces
✅ Contrôle d’accès et permissions
✅ Tableaux de bord d’activité
✅ Piste d’audit
✅ Synchronisation du calendrier
✅ Gestion documentaire
✅ Glisser-déposer
✅ Multi-sites
✅ Indicateurs de performance
✅ Prévisions météorologiques
✅ SMS et notifications push
✅ Gestion des fournisseurs
✅ Gestion des commandes
✅ Archivage et conservation
✅ Flux de travail
✅ Gestion des plannings et équipes
✅ Planification des employés
✅ Pointage et gestion du temps (Time & Attendance)
✅ Intégration de la paie
✅ Gestion de restaurant
✅ Application mobile (iOS/Android)
✅ Échange, prise et libération de quarts
✅ Rapports et analyses de main-d’oeuvre
✅ Portail libre-service employé
✅ Communication d’équipe et messagerie
✅ Budgétisation et prévisions (Ventes/Budget)
✅ Alertes heures supplémentaires et pauses
✅ Gestion des congés et absences
✅ Journal de bord du responsable
✅ Calcul des coûts de main-d’oeuvre
✅ Gestion des menus et stocks

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Toast POS
✅ Upserve
✅ SpotOn Restaurant
✅ Toast POS
✅ HungerRush
✅ Ordyx
✅ Plate IQ
✅ Lightspeed Restaurant
✅ Fourth
✅ Oracle MICROS POS
✅ Google Calendar
✅ Ordyx
✅ ServingIntel
✅ Toast Kitchen Display System
✅ Wisetail LMS
✅ DiscoverLink Talent LMS
✅ NCR Aloha

HotSchedules : tarifs des abonnements

Les tarifs de HotSchedules débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: 0.00 $ par mois

Notre conseil : HotSchedules propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir HotSchedules ?

FAQ HotSchedules : points forts & points faibles
FAQ HotSchedules : points forts & points faibles

Points positifs de HotSchedules

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 7 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 17 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de HotSchedules

❌ Connexion Internet nécessaire


HotSchedules : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de planning d’équipe publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à HotSchedules, comme par exemple Sidekick Ai, Salonist et PlanningPME mais aussi :

Alternatives HotSchedulesPrixEssai gratuit
Hotschedules
Schedulefly30,00 € /mois
Homebase14,00 € /mois
7Shifts17,99 € /mois
Tcp Humanity Scheduling3,00 € /utilisateur /mois
Planday
Findmyshift21,00 € /utilisateur /mois
Scheduleanywhere25,00 € /mois
Zoomshift2,00 € /utilisateur /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de planning d’équipe :




HotSchedules : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 1.688 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant HotSchedules.

▶ Note moyenne de 4,23/5
▶ 4,50/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,70/5 pour le design
▶ 4,68/5 pour le SAV
▶ 4,23/5 pour le rapport qualité-prix
▶ HotSchedules a notamment été distingué dans les catégories workforce management et employee scheduling

▶ HotSchedules mérite d’après nous la note de 4,6/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Collaboration

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : HotSchedules est un système si performant qu’il peut grandement faciliter la gestion des restaurants. Son interface utilisateur élégante et intuitive le rend facile à utiliser et à parcourir. Disponible sur appareils mobiles, HotSchedules permet aux employés de rester productifs même en déplacement, un atout majeur pour le personnel de restaurant.

Témoignage utilisateur n°2 : En tant qu’employée d’une chaîne de restaurants utilisant Hotschedules, je constate des interruptions constantes du site web, plusieurs par mois, pouvant durer de quelques heures à plus d’une journée. Les employés doivent payer pour utiliser l’application Hotschedules ; même si cela ne coûte que 3 $, je trouve particulièrement agaçant qu’un employé de restaurant (qui gagne 4,50 $ de l’heure) doive payer pour son planning. Je lève les yeux au ciel et soupire bruyamment lorsque je ne parviens pas à consulter mon planning, qui change quotidiennement et d’une semaine à l’autre.

Témoignage utilisateur n°3 : En résumé, HotSchedules est un logiciel dont les performances et les fonctionnalités sont à la hauteur de son prix. Disponible sur mobile, il est facile d’accès, quel que soit le lieu ou l’heure. Malgré son prix élevé, il offre une expérience complète et performante pour la planification et d’autres fonctionnalités.

Témoignage utilisateur n°4 : J’ai utilisé cette application pour planifier les horaires de tout le personnel de mon restaurant, y compris le personnel de salle, de cuisine et les responsables. Cet outil est incroyablement pratique et me permet de gagner un temps précieux en évitant de me soucier des plannings la plupart des semaines. Tous les employés peuvent indiquer leurs disponibilités et je peux les affecter directement à un poste en fonction de celles-ci, sans avoir à vérifier, car l’application m’empêche de réserver des créneaux horaires en dehors des disponibilités approuvées. Fini les problèmes de planification !

Vos questions sur HotSchedules & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel HotSchedules :

Qu’est-ce que HotSchedules ?

HotSchedules est une solution technologique mobile hébergée dans le cloud, destinée aux entreprises des secteurs de l’hôtellerie, du commerce de détail et de la restauration. Elle vise à automatiser les processus opérationnels complexes tels que la gestion du personnel, des stocks, l’analyse de données, la formation, le recrutement, la planification des horaires et la communication des équipes. Ce logiciel performant est utilisé par plus de 1,2 million d’utilisateurs dans l’hôtellerie et la restauration. Il est devenu une solution de référence pour la gestion du personnel et la planification des horaires dans le secteur de la restauration et est utilisé par les propriétaires, les gérants, les cuisiniers, les barmans et les serveurs. HotSchedules est également utilisé par de nombreuses entreprises, des restaurants éphémères aux grandes franchises, en passant par les restaurants familiaux indépendants.

Qu’est-ce que HotSchedules ?

HotSchedules est un logiciel de planning d’équipe.

Combien coûte HotSchedules ?

Les tarifs de HotSchedules débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter.

Puis-je essayer HotSchedules gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer HotSchedules gratuitement pendant 30 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de HotSchedules ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (fourth.com) ainsi que par téléphone : +1.877.539.5156

Ou sont hébergées mes données ?

HotSchedules dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser HotSchedules ?

HotSchedules est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise HotSchedules ?

Les entreprises de tous types à la recherche d’une solution de planification complète

HotSchedules est-il français ?

Non, HotSchedules est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues HotSchedules est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications HotSchedules peut-il s’intégrer ?

HotSchedules s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Toast POS, Upserve, SpotOn Restaurant …

Est-ce que HotSchedules a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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