Text Request

Text Request: présentation, avis clients & tarifs (logiciel d'envoi de SMS) Stimuler l'engagement client

Text Request : présentation de ce logiciel d’envoi de SMS

Text Request est un logiciel d’envoi de SMS utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Text Request coûte 49,00 $ par mois en version Basic, 119,00 $ en version Starter, 249,00 $ en version Corporate, et 499,00 $ en version Professionnel.

Vous devez communiquer avec vos clients et prospects, mais seulement 15 % de vos e-mails sont ouverts et seulement 5 % de vos appels reçoivent une réponse. Dans ces conditions, il est quasiment impossible de faire des affaires ! Nous avons la solution. 99 % des SMS sont lus (généralement en quelques minutes seulement), et Text Request permet à votre entreprise d’envoyer des SMS via vos numéros de téléphone professionnels.

Nous vous fournissons tous les outils nécessaires pour communiquer efficacement par SMS en équipe, tout en assurant une organisation optimale. Voici quelques exemples d’utilisation : génération de prospects, prise de rendez-vous, avis en ligne, service client, recrutement, promotions, mises à jour clients, recouvrement et paiement de factures. Vous souhaitez découvrir comment nous aider d’autres entreprises comme la vôtre à augmenter leurs profits grâce aux SMS ? Nous serions ravis de vous faire une démonstration ! Rendez-vous sur textrequest.com/demo.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

Text Request : test de l'interface de ce logiciel d'envoi de SMS pour entreprise
Text Request : test de l’interface de ce logiciel d’envoi de SMS pour entreprise
L’interface graphique de Text Request est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.


Text Request : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel d’envoi de SMS offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Intégration CRM
✅ Fusion de texte
✅ Accusés de réception
✅ Codes courts et longs
✅ Marketing mobile
✅ Gestion de la boîte de réception
✅ Signatures personnalisées
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Synchronisation du calendrier
✅ Envoi de SMS en masse et communications par lots
✅ Messagerie bidirectionnelle (SMS/MMS)
✅ Messagerie programmée
✅ Intégration API et Zapier
✅ Extension Chrome
✅ Rapports et analyses en temps réel
✅ Application mobile (iOS/Android)
✅ Gestion des contacts et historique
✅ Suivi des liens et conversions
✅ Réponses automatisées et répondeurs
✅ Paiements en ligne via SMS
✅ Automatisation des mots-clés (Keywords)
✅ Prise de rendez-vous et rappels
✅ Chat SMS pour site web
✅ Modèles de messages personnalisables
✅ Partage de fichiers
✅ Notifications en temps réel
✅ Outils de conformité
✅ Transcription des conversations
✅ Accès multi-utilisateurs

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ MINDBODY
✅ Pipedrive
✅ QuickBooks
✅ Shift4Shop
✅ Pipedrive
✅ Square POS
✅ Constant Contact
✅ Clio
✅ Sugar Connect
✅ Constant Contact
✅ Zapier
✅ Square for Retail
✅ FranConnect
✅ SugarCRM
✅ Shift4Shop
✅ HubSpot CRM
✅ Zapier
✅ Square POS
✅ Pipedrive
✅ FranConnect

Text Request : tarifs des abonnements

Les tarifs de Text Request sont compris entre 49 et 499 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Basic: 49.00 $ par mois

Forfait Starter: 119.00 $ par mois

Forfait Corporate: 249.00 $ par mois

Forfait Professionnel: 499.00 $ par mois

Notre conseil : Text Request propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Text Request ?

FAQ Text Request : points forts & points faibles
FAQ Text Request : points forts & points faibles

Points positifs de Text Request

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 5 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 26 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Text Request

❌ Connexion Internet nécessaire


Text Request : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels d’envoi de SMS publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Text Request, comme par exemple Front, LiveAgent et Zoho Desk mais aussi :

Alternatives Text RequestPrixEssai gratuit
Text Request49,00 € /mois
Crew30,00 € /mois
Dialog
Teamwire
Gitter
Virola Messenger
Anywhereworks
Adeya


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels d’envoi de SMS :




Text Request : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 1.447 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Text Request.

▶ Note moyenne de 4,43/5
▶ 4,23/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 3,75/5 pour le design
▶ 4,25/5 pour le SAV
▶ 4,60/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Text Request a notamment été distingué dans les catégories customer engagement et best support

▶ Text Request mérite d’après nous la note de 4,3/5 !

▶ De nombreuses références clients : Nissan, Two Men and A Truck, Scholastic, Servpro, Girl Scouts…, des services Communication

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : La possibilité de programmer l’envoi de messages le rend plus simple et plus pratique. J’apprécie également l’interface de la plateforme ; elle est agréable à l’oeil et permet de trouver facilement ses contacts.

Témoignage utilisateur n°2 : Bien – cette plateforme nous convient parfaitement et notre équipe semble l’avoir prise en main assez rapidement.

Témoignage utilisateur n°3 : Recevoir des photos peut s’avérer compliqué. De plus, je me suis rendu compte que le partage de contacts n’est pas possible avec ce format, contrairement à un téléphone portable.

Témoignage utilisateur n°4 : L’application de demande par SMS est très facile à utiliser et utile à toute personne, quels que soient ses centres d’intérêt. Globalement, j’en suis satisfait.

Vos questions sur Text Request & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Text Request :

Qu’est-ce que Text Request ?

Text Request est une plateforme de messagerie professionnelle permettant aux entreprises d’envoyer des SMS depuis leur numéro de téléphone professionnel directement sur leur ordinateur. Ce service est conçu pour améliorer l’engagement client en facilitant une communication efficace et réactive. Text Request propose des solutions pour différents scénarios, notamment la planification, les ventes et la migration Zipwhip, permettant aux entreprises de continuer à envoyer des SMS depuis leur numéro actuel et de transférer leurs données en toute transparence. Les principales fonctionnalités de Text Request incluent la possibilité de demander et d’encaisser des paiements sécurisés par SMS, une intégration fluide avec les logiciels existants et une API performante pour intégrer des solutions de messagerie SMS et MMS à la technologie existante. La plateforme fournit également des guides d’experts, un centre d’aide complet et des modèles de messages pour aider les entreprises à élaborer des stratégies de communication efficaces.

Qu’est-ce que Text Request ?

Text Request est un logiciel d’envoi de SMS.

Combien coûte Text Request ?

Les tarifs de Text Request débutent à partir de 49,00 dollars par mois et par utilisateur en version Basic, 119,00 dollars en version Starter, 249,00 dollars en version Corporate, et 499,00 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer Text Request gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Text Request gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Text Request ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (textrequest.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Text Request dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Text Request ?

Text Request est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Text Request ?

petites et moyennes entreprises, entreprises

Text Request est-il français ?

Non, Text Request est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Text Request est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Text Request peut-il s’intégrer ?

Text Request s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme MINDBODY, Pipedrive, QuickBooks …

Est-ce que Text Request a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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