Act-On : présentation de ce logiciel de marketing automation
▶ Act-On est un logiciel de marketing automation utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Act-On coûte 900,00 $ par mois en version Professionnel et 2000,00 $ en version Professionnel.
Act-On Software : L’accélérateur américain du marketing automatisé
Act-On est une plateforme logicielle de marketing qui permet aux entreprises de créer et de gérer facilement leurs campagnes de marketing. Elle offre un ensemble complet de fonctionnalités et modules conçus pour aider les entreprises à générer des prospects, à les convertir en clients et à les fidéliser. Les fonctionnalités incluent, entre autres, des campagnes d’emailing, des formulaires Web, des tracking géographique et des rapports, le tout grâce à des outils intuitifs qui permettent une navigation et une prise en main faciles.Les utilisateurs peuvent également intégrer des données à partir de sources externes, créer des sondages et gérer les réseaux sociaux, pour optimiser leurs campagnes ainsi que leur communication sur les différentes plateformes en ligne. Act-On est un outil puissant qui est devenu l’un des outils de marketing les plus populaires sur le marché. Act-On est un logiciel d’automatisation du marketing qui prend en charge les campagnes de marketing entrant et sortant, les tactiques de génération de leads et les stratégies de maturation des leads.
La plate-forme fonctionne pour optimiser le cycle de vie du client, est construite avec une interface intuitive et est conçue pour être interopérable avec les systèmes existants déjà en place. Le logiciel suit l’activité des prospects depuis le premier contact jusqu’à la conversion, garantit la conformité des utilisateurs aux lois anti-spam et génère des rapports sur toutes les campagnes, des analyses globales aux données détaillées. De plus, la plateforme est dotée d’outils de marketing par e-mail, notamment une bibliothèque de modèles, des fonctionnalités de test A/B et la programmation des envois.
Act-On Software est la société d’automatisation du marketing à la croissance la plus rapide au monde; sa plate-forme d’automatisation du marketing basée sur le cloud est la base de campagnes marketing réussies partout – des petits programmes simples et directs aux programmes complexes mis en oeuvre à l’échelle mondiale.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
ACT-ON DATA – Upskilling & Reskilling : la data en levier de développement des compétences
Act-On : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de marketing automation offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Ciblage comportemental
✅ API ouverte
✅ Modèles d’e-mails et de pages
✅ Suivi des e-mails (ouvertures, clics)
✅ Marketing SMS automatisé
✅ E-mails transactionnels
✅ Actions déclenchées par des événements
✅ Import/Export de données
✅ Bibliothèque d’images
✅ Gestion des flux de travail
✅ Notifications de prospects
✅ Qualification des prospects
✅ Gestion des mots de passe
✅ Accès API
✅ Synchronisation des données
✅ Rapports personnalisables
✅ Emailing
✅ Automatisation du marketing
✅ Génération et capture de prospects
✅ Scoring et nurturing des leads
✅ Formulaires personnalisables
✅ Pages de destination (Landing Pages)
✅ Gestion de campagnes multicanal
✅ Analyses et suivi du ROI
✅ Gestion des médias sociaux
✅ Segmentation client et audience
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Suivi des visiteurs du site web
✅ Programmes d’engagement automatisés
✅ Campagnes au goutte-à-goutte (Drip)
✅ A/B testing et tests multivariés
✅ Contenu dynamique
✅ Intégration CRM (Salesforce, SugarCRM)
✅ Marketing basé sur les comptes (ABM)
✅ Audit SEO de blogs
Parcours marketing automatisés : Act-On intègre un outil visuel de création de parcours client avec des étapes conditionnelles, des délais et des déclencheurs qui s’adaptent au comportement. Ces flux de travail réduisent les interventions manuelles, garantissent une prise de contact opportune et accompagnent les prospects tout au long de leur cycle de vie via e-mail, le web et d’autres canaux, créant ainsi des expériences de fidélisation structurées et cohérentes.
Notation et segmentation des prospects : La plateforme utilise des données démographiques et comportementales pour attribuer des scores et créer des segments précis. Les contacts à fort potentiel sont mis en avant pour les interactions commerciales, tandis que les groupes segmentés reçoivent des communications personnalisées. Cette approche permet de prioriser les actions de prospection, de maintenir des listes plus pertinentes et d’améliorer la pertinence des campagnes pour optimiser les conversions.
Pages de destination et formulaires : Les pages de destination et les formulaires de capture de prospects personnalisables offrent des modèles, des champs et des paramètres de validation modifiables. Ces outils facilitent l’accès au contenu protégé, recueillent des réponses structurées pour la transmission aux équipes commerciales et alimentent les systèmes de segmentation et de scoring pour un ciblage et des mesures plus précis.
Marketing multicanal : Les campagnes s’étendent au-delà des e-mails et englobent la personnalisation du site web, l’activité sur les réseaux sociaux et les webinaires pour une approche unifiée. En centralisant les données relatives au calendrier et à l’audience, le système évite les doublons, harmonise les messages sur tous les canaux et offre des expériences d’engagement cohérentes qui préviennent la communication cloisonnée et améliorent les interactions avec les clients.
Analyse et reporting : Les tableaux de bord et les outils de reporting permettent de suivre les indicateurs de performance en matière de diffusion, d’engagement et de conversion afin d’identifier les facteurs générant une demande qualifiée. Grâce à l’exportation des données vers les systèmes de BI, les équipes peuvent effectuer des analyses plus approfondies. Les fonctionnalités d’Act-On incluent également des informations d’attribution et des rapports en langage naturel pour faciliter l’interprétation des performances des campagnes.
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Zendesk
✅ NetSuite CRM
✅ SugarCRM
✅ Zoom
✅ GoTo Webinar
✅ Webex
✅ Google Drive
✅ Zapier
✅ Wistia
✅ GoTo Webinar
✅ Microsoft Dynamics 365
✅ NetSuite
✅ SurveyMonkey
✅ Shopify
✅ Webex
✅ Justuno
✅ Formstack
✅ Vidyard
✅ Pipeliner CRM
✅ Eventbrite
Act-On : tarifs des abonnements
Les tarifs de Act-On sont compris entre 900 et 2000 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Professionnel: 900.00 $ par mois
▶ Forfait Professionnel: 2000.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Act On propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Act-On ?
Points positifs de Act-On
✅ Logiciel récompensé par plus de 10 comparateurs✅ Application Android disponible
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 59 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB
Points négatifs de Act-On
❌ Tarif plus élevé que la moyenne du secteurAct-On : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de marketing automation publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Act-On, comme par exemple Freshmarketer, Markopolo AI et Hello Bar mais aussi :| Alternatives Act-On | Prix | Essai gratuit |
| Act-On | 900,00 € /mois | ❌ |
| Adobe Marketo Engage | – | ❌ |
| Hubspot Crm | 45,00 € /mois | ❌ |
| Activecampaign | 9,00 € /mois | ✅ |
| Klaviyo | – | ❌ |
| Sharpspring | 399,00 € /mois | ❌ |
| Pardot | 1 250,00 € /mois | ❌ |
| Ontraport | 79,00 € /mois | ✅ |
| Engagebay | 11,69 € /utilisateur /mois | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de marketing automation :
Act-On : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 3.495 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Act-On.▶ Note moyenne de 4,27/5
▶ 4,25/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,45/5 pour le design
▶ 4,35/5 pour le SAV
▶ 4,15/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Act-On a notamment été distingué dans les catégories campaign management et landing page
▶ Act-On mérite d’après nous la note de 5,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : Edisonlearning, Internet Brands, Jimmy John’S Franchise, The Delta Group, American Endowment Foundation, SKF, AuditFile, Qa Limited, Horizon Distributors…, des services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’appréciez-vous le plus chez Act-On ? Plusieurs e-mails peuvent être envoyés, chacun étant préparé A l’avance avec une liste de destinataires prédéfinie. Ils peuvent même être programmés pour que, si certains destinataires n’ouvrent pas le premier e-mail, ils reçoivent un message de relance ou d’autres alternatives pertinentes. Grâce A son filtrage anti-spam efficace et A ses méthodes anti-spam performantes, Act-On a fait ses preuves en matière de délivrabilité des e-mails. Qu’appréciez-vous le moins chez Act-On ? Lorsqu’un modèle d’e-mail contient de nombreux destinataires, son comportement est erratique ; il faut ajuster l’espacement jusqu’A ce que le problème soit résolu. On ne peut s’en rendre compte qu’après l’envoi d’un e-mail de test, car les problèmes n’apparaissent pas dans l’aperçu. Quels problèmes Act-On résout-il et quels avantages en retirez-vous ? La plateforme s’est avérée incroyablement fiable et adaptable A tous les besoins de notre équipe marketing. Elle dispose d’un outil pour créer des landing pages et des formulaires de génération de leads. Grâce A sa simplicité, vous pouvez gérer vos actions marketing sans effort. L’équipe d’Act-On m’accompagne jusqu’A ce que nous trouvions une solution en cas de problème ou si j’ai besoin d’assistance technique. La synchronisation avec notre instance Salesforce est impeccable et tous les rapports nécessaires A mon suivi sont fournis.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Act-On ? Les modèles, l’envoi massif d’emails, les rapports de données et le service client : toujours disponible et prêt A aider ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Act-On ? Ce serait formidable d’avoir une section pour choisir des photos libres de droits, comme sur Canva, afin de les intégrer A des projets marketing. Peut-être même un outil pour créer des GIF ou des vidéos A partir de photos. Quels problèmes Act-On résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous pouvons envoyer un grand nombre d’emails en une seule fois et diffuser nos recherches quotidiennes A nos clients. Le suivi est possible et nous pouvons lier ces données A notre CRM, Microsoft Dynamics.
Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Act-On ? J’utilise Act-On depuis plusieurs années. C’est ma plateforme d’emailing (pour des campagnes ponctuelles et automatisées, basées sur l’activité client). C’est aussi mon outil de collecte de données (pour les enquêtes et sondages auprès des prospects, ainsi que pour les informations et évaluations des clients). Mes prospects y trouvent des livres blancs, des conseils et des astuces. Mes clients y téléchargent des guides pratiques et des instructions spécifiques. Grâce A toutes ces informations collectées, je peux les exploiter et les utiliser pour améliorer nos processus et notre communication. L’intégration avec Salesforce et notre site web sur mesure est excellente. Qu’est-ce qui vous déplaît chez Act-On ? Les clics fantômes : un véritable fléau (pour moi comme pour tous ceux qui envoient des e-mails). Je sais que ce n’est pas la faute d’Act-On, mais j’espère que leurs développeurs talentueux trouveront une solution. Quels problèmes Act-On résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous pouvons visualiser ce que nos clients voient et font, et centraliser ces données afin de mieux les cibler et de les exclure des contenus non pertinents. Cela nous a permis, A moi et A l’équipe commerciale, de gagner un temps précieux dans la recherche d’informations clients.
Témoignage utilisateur n°4 : Un rapport qualité-prix incroyable et un ensemble de fonctionnalités robustes font de cette solution SaaS d’automatisation marketing la meilleure de sa catégorie.
