MINDBODY

MINDBODY: présentation, avis clients & tarifs (logiciel pour club de fitness / sport) Mindbody propose des logiciels de gestion d'entreprise pour les spas, les salons de beauté, les salles de sport, les praticiens du bien-être et autres entreprises fonctionnant sur la base de cours et de rendez-vous.

MINDBODY : présentation de ce logiciel pour club de fitness / sport

MINDBODY est un logiciel pour club de fitness / sport utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ MINDBODY coûte 129,00 $ par mois en version Starter, 259,00 $ en version Accelerate, 399,00 $ en version Ultimate, et 599,00 $ en version Ultimate Plus.

Mindbody, logiciel de gestion d’entreprise, aide les salles de sport, les salons de beauté et les spas à gérer leur activité et à faciliter la prise de contact avec leur clientèle. Ce logiciel intègre une suite complète d’outils permettant aux gérants de salles de sport de gérer les tâches répétitives en toute fluidité et de se concentrer sur la qualité de leurs services. Il aide également à attirer de nouveaux clients, à fidéliser la clientèle, à reconquérir les clients perdus, à obtenir des retours constructifs et à générer du bouche-à-oreille positif.

Avec Mindbody, les entreprises peuvent recevoir des paiements de leurs clients de manière sécurisée grâce aux informations de carte bancaire enregistrées. Pour les salons de beauté, il facilite la coordination des rendez-vous, des plannings, du matériel et du personnel, tout en améliorant la productivité globale. Les coordinateurs peuvent également envoyer automatiquement des confirmations de rendez-vous, des formulaires et des rappels, et recueillir les signatures des clients.

L’expérience est ainsi optimisée pour les employés comme pour les clients. De plus, un système de réceptionnistes IA disponible 24h/24 et 7j/7 répond rapidement aux demandes et aux réservations, permettant d’attirer un maximum de clients.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

MINDBODY : test de l'interface de ce logiciel pour club de fitness / sport pour entreprise
MINDBODY : test de l’interface de ce logiciel pour club de fitness / sport pour entreprise
L’interface graphique de Micronotes est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



L’application MINDBODY Business : un point de vente conçu pour vous.

MINDBODY : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel pour club de fitness / sport offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Paiements en ligne
✅ Listes d’attente
✅ Gestion de la paie
✅ CRM
✅ Enregistrement des clients
✅ Formulaires numériques
✅ Intégrations tierces
✅ API
✅ Gestion des ressources
✅ Programme de fidélité
✅ Confirmations/Rappels
✅ Gestion des contrats
✅ Suivi du temps et des dépenses
✅ Boutique en ligne
✅ Gestion d’événements
✅ Inscription en ligne
✅ Personnalisation de la marque
✅ Portail employé
✅ Conformité HIPAA
✅ Réservation en ligne
✅ Planification des rendez-vous
✅ Gestion de la clientèle
✅ Facturation
✅ Traitement des paiements
✅ Suivi des présences
✅ Point de vente (PDV)
✅ Application mobile
✅ Synchronisation du calendrier
✅ Gestion des employés
✅ Emailing
✅ Planification des cours
✅ Gestion des adhésions
✅ Rappels automatisés
✅ Gestion des stocks
✅ Cartes cadeaux

Gestion du personnel : Mindbody simplifie la planification des employés, la paie et le suivi des performances. Cela garantit une utilisation optimale des ressources humaines, réduit la charge administrative et contribue à un équilibre de la charge de travail entre les employés.

Application de marque : Cette fonctionnalité permet aux entreprises de proposer une application mobile personnalisée à leurs clients, renforçant ainsi la visibilité de leur marque. Les clients peuvent facilement prendre rendez-vous, recevoir des notifications et accéder aux services en mobilité, ce qui favorise l’engagement et la fidélisation.

Commercialisation : Les outils marketing de Mindbody permettent aux entreprises de créer et de gérer des campagnes ciblées, d’envoyer des rappels automatisés et de suivre les performances marketing. Ils contribuent à attirer de nouveaux clients, à fidéliser les clients existants et à augmenter le chiffre d’affaires global grâce à des stratégies promotionnelles efficaces.

ClassPass pour les entreprises : L’intégration de ClassPass permet aux entreprises de référencer leurs cours sur cette plateforme de fitness populaire, élargissant ainsi leur audience. Cela augmente la fréquentation des cours, attire de nouveaux clients et génère des revenus supplémentaires grâce à l’accès à la vaste base d’utilisateurs de ClassPass.

Financement d’entreprise : Mindbody offre un accès à des prêts et à des solutions de financement pour répondre aux besoins de croissance et d’exploitation. Cela permet aux entreprises d’investir dans de nouveaux équipements, d’étendre leurs services et de gérer leur trésorerie, garantissant ainsi leur stabilité et favorisant leur succès à long terme.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Constant Contact
✅ Cyclr
✅ Boomi
✅ Exercise.com
✅ Google Calendar
✅ Mailchimp
✅ OurPeople
✅ APIANT
✅ AskNicely
✅ Aspireship
✅ ActiveCampaign
✅ PATLive
✅ Qebot
✅ Red Spot Interactive
✅ Referrizer
✅ SyncApps
✅ Traction Rec
✅ Weave
✅ Xero
✅ Birdeye

MINDBODY : tarifs des abonnements

Les tarifs de MINDBODY sont compris entre 129 et 599 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: 129.00 $ par mois

Forfait Accelerate: 259.00 $ par mois

Forfait Ultimate: 399.00 $ par mois

Forfait Ultimate Plus: 599.00 $ par mois

Notre conseil : MINDBODY propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir MINDBODY ?

FAQ MINDBODY : points forts & points faibles
FAQ MINDBODY : points forts & points faibles

Points positifs de MINDBODY

✅ Logiciel récompensé par plus de 9 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 35 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB

Points négatifs de MINDBODY

❌ Tarif légèrement plus élevé que la moyenne du secteur


MINDBODY : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels pour club de fitness / sport publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à MINDBODY, comme par exemple Shifton, Exercise.com et Commusoft mais aussi :

– 7shifts
– Soon
– Flexibits
– BookJane
– Book Like A Boss
– Workee
– Sidekick Ai
– Vagaro
– Acuity Scheduling
– Wellyx

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels pour club de fitness / sport :




MINDBODY : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 6.744 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant MINDBODY.

▶ Note moyenne de 4,06/5
▶ 4,21/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,17/5 pour le design
▶ 3,93/5 pour le SAV
▶ 4,23/5 pour le rapport qualité-prix
▶ MINDBODY a notamment été distingué dans les catégories physical therapy et medical spa

▶ MINDBODY mérite d’après nous la note de 4,9/5 !

▶ De nombreuses références clients : Yoga Tree, Savvispa.Com, Therapeia Massage, Golden Bridge Yoga, Pink Iron, Dcp, Budoryu.Com, Jenny Wax, Pilates Proworks, The Pretty Pretty Collective…, des entreprises de Loisirs

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Non seulement Mindbody a intégré mon entreprise et fait exploser nos tarifs, mais en plus, la fonctionnalité est catastrophique et les informations fournies par les agents divergent. La gestion des paiements entre l’application et la base de données clients est déplorable et les données ne sont pas partagées. L’application mobile plante parfois et on me propose des solutions de contournement, comme cliquer sur un autre client et revenir plus tard, ce qui signifie en clair qu’ils n’ont pas pris la peine de tester leur programme avant de me le vendre. Autre problème : la plupart des fonctionnalités ne sont même pas pertinentes pour mon activité, et pourtant, je dois payer. Je changerai de fournisseur sans hésiter. Je compte partir dès que possible.

Témoignage utilisateur n°2 : Je suis cliente de Pure Barre et j’utilise l’application Mindbody pour réserver mes cours. J’apprécie de pouvoir utiliser Mindbody sur mon téléphone pour consulter le planning des cours, réserver et annuler des séances, et voir mon historique de présence. Ma seule suggestion serait de permettre aux clients de comptabiliser le nombre de cours suivis.

Témoignage utilisateur n°3 : L’interface de Mindbody peut paraître un peu complexe au premier abord, mais une fois configurée, elle se révèle très performante. L’application mobile est un atout supplémentaire. Mindbody se concentre principalement sur les studios et les salles de sport, répondant ainsi A tous leurs besoins.

Témoignage utilisateur n°4 : Si vous gérez une salle de sport ou un dojo, quelle que soit sa taille (petite, moyenne ou grande), le logiciel MindBody est parfaitement adapté A votre activité. Son principal atout ? Il vous aide A réduire vos coûts d’exploitation, A augmenter votre chiffre d’affaires et A attirer de nouveaux clients potentiels rapidement. En tant que propriétaire d’une salle de sport, il m’a permis de gérer mon entreprise efficacement, même si je suis également associé dans une autre activité. J’utilise ce logiciel depuis un an et j’en suis pleinement satisfait. Il me permet de gérer les réservations en ligne, d’utiliser des outils marketing intégrés, de proposer des solutions e-commerce et des applications mobiles, et surtout, il offre une gestion optimale du personnel et des clients. Il répond A tous mes besoins et sa facilité d’accès en ligne est un autre point fort.

Vos questions sur MINDBODY & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel MINDBODY :

Qu’est-ce que MINDBODY ?

Les entreprises du secteur de la santé et du bien-être qui souhaitent gérer leurs opérations commerciales et marketing disposent de l’outil idéal avec MINDBODY. Ce logiciel de gestion automatise les tâches administratives, du traitement de la paie à l’encaissement des paiements, en passant par la reprogrammation et les confirmations de rendez-vous. Les entreprises peuvent également communiquer avec leurs clients et promouvoir leurs services grâce aux outils marketing performants et intuitifs du logiciel. Cartes cadeaux personnalisées, programmes de fidélité, promotions de lancement : voici quelques exemples des possibilités offertes par cet outil marketing. Avec MINDBODY, les entreprises peuvent réduire les rendez-vous manqués grâce aux confirmations, aux notifications automatiques et aux rappels. Prendre rendez-vous est simple : les clients peuvent le faire directement sur le site web ou via l’application iOS et Android. MINDBODY permet également aux entreprises d’optimiser leur planification grâce à ses outils de reporting qui suivent différentes tendances, telles que la fréquentation mensuelle, les stocks, le chiffre d’affaires, les ventes et les taux de fidélisation.

Qu’est-ce que MINDBODY ?

MINDBODY est un logiciel pour club de fitness / sport.

Combien coûte MINDBODY ?

Les tarifs de MINDBODY débutent à partir de 129,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter, 259,00 dollars en version Accelerate, 399,00 dollars en version Ultimate, et 599,00 dollars en version Ultimate Plus.

Puis-je essayer MINDBODY gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer MINDBODY gratuitement pendant plusieurs jours, sans carte bancaire, en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de MINDBODY ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (mindbodyonline.com) ainsi que par téléphone : (877) 7554279

Ou sont hébergées mes données ?

MINDBODY dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser MINDBODY ?

MINDBODY est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise MINDBODY ?

Salons de petite, moyenne et grande taille dans le monde entier.

MINDBODY est-il français ?

Non, MINDBODY est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues MINDBODY est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications MINDBODY peut-il s’intégrer ?

MINDBODY s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Constant Contact, Cyclr, Boomi …

Est-ce que MINDBODY a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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