Zoho

Zoho: présentation, avis clients & tarifs (logiciel collaboratif) Zoho: un outil no-code pour gérer l'ensemble de votre entreprise

Zoho : présentation de ce logiciel collaboratif

Zoho est un logiciel collaboratif utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Zoho coûte à partir de 12,00 $ par mois en version Starter.

Zoho Corp : Le géant indien de la gestion informatique simplifiée

Zoho est une suite de logiciels proposant une gamme complète d’applications logicielles qui peuvent aider les entreprises à améliorer leur productivité et leur rentabilité. Créé en 2005, il réunit des produits permettant à chaque employé d’agir et d’atteindre leurs objectifs dans un environnement centralisé. Les principaux domaines couverts par Zoho comprennent: le travail collaboratif, la messagerie, les tâches, le calendrier, la CRM, l’analyse, la gestion financière, les projets et le support.

Il permet aux équipes de travailler et de partager des projets entre elles, d’améliorer leurs processus internes et leurs performances. Les utilisateurs peuvent créer une gamme de solutions en se connectant à des applications tierces basées sur le cloud. Zoho offre des solutions GRC intégrées pour une meilleure conformité, la mise en oeuvre d’automatismes et la sélection d’outils avancés.

De plus, il bénéficie du service et du support


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Zoho est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Zoho CRM : Une vue d’ensemble | Focus produits

Zoho : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel collaboratif offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Intelligence artificielle (Zia)
✅ CRM
✅ Automatisation des ventes
✅ Emailing
✅ Service client
✅ Collaboration
✅ Système de gestion de contenu (CMS)
✅ Marketing sur les réseaux sociaux
✅ Gestion de l’expérience web
✅ Succès client
✅ Suivi des performances

– Gestion de la relation client (CRM) : Plateforme centralisée pour gérer les interactions avec les clients.

– Gestion du support technique : Outils pour le suivi et la résolution des problèmes informatiques.

– Plate-forme unifiée : Intégration de toutes les opérations commerciales pour une gestion simplifiée.

– Services pour grandes entreprises : Solutions professionnelles comprenant infrastructure, assistance et sécurité.

– Outils de culture d’entreprise : Ressources pour renforcer les valeurs et la vision partagées au sein de l’entreprise.

– Extension Notebook pour ChatGPT : Fonctionnalité pour enregistrer vos dialogues ChatGPT sous forme de notes.

– Réseau Zoho Cliq : Espace dédié à la collaboration entre équipes internes et partenaires externes.

Intégrations & API

Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.

Zoho : tarifs des abonnements

Les tarifs de Zoho débutent à partir de 12 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: 12.00 $ par mois

Notre conseil : Zoho propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Zoho ?

FAQ Zoho : points forts & points faibles
FAQ Zoho : points forts & points faibles

Points positifs de Zoho

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par au moins 1 comparateur
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit sans CB

Points négatifs de Zoho

❌ Connexion Internet nécessaire


Zoho : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels collaboratifs publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Zoho, comme par exemple HubSpot, Google Workspace et Evernote mais aussi :

– Typeform
– ESurveysPro
– Zoho
– Cegid Portail collaboratif
– Microsoft SharePoint
– Intra’Know
– Qasten
– Fibery
– Mio
– Witivio

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels collaboratifs :




Zoho : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 91 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Zoho.

▶ Note moyenne de 4,60/5

▶ Zoho mérite d’après nous la note de 4,9/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Collaboration

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Les téléchargements et synchronisations sont un peu lents

Témoignage utilisateur n°2 : C’est vraiment un outil qui nous a facilité le partage des documents et travaux au sein de nos équipes.

Témoignage utilisateur n°3 : L’interface utilisateur exceptionnelle de l’espace de travail simplifie grandement la navigation. En tant qu’administrateur, vous bénéficiez d’un contrôle optimal sur la surveillance et la mise A jour des autorisations des fichiers.

Témoignage utilisateur n°4 : Une solution collaborative de stockage cloud adaptée aux équipes

Vos questions sur Zoho & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Zoho :

Qu’est-ce que Zoho ?

Zoho est un logiciel collaboratif.

Combien coûte Zoho ?

Les tarifs de Zoho débutent à partir de 12,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter.

Puis-je essayer Zoho gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Zoho gratuitement pendant plusieurs jours, sans carte bancaire, en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Zoho ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (zoho.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Zoho dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Zoho ?

Zoho est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Zoho ?

Entreprises et pros

Zoho est-il français ?

Non, Zoho est édité par une entreprise basée en Inde.

Dans quelles langues Zoho est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Zoho peut-il s’intégrer ?

Zoho s’intègre facilement à de nombreux logiciels.

Est-ce que Zoho a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Cet éditeur ne communique pas sur ses API.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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