HeyPongo

HeyPongo: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de fidélisation client / programme de fidélité)

HeyPongo : présentation de ce logiciel de fidélisation client / programme de fidélité

HeyPongo est un logiciel de fidélisation client / programme de fidélité utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Les tarifs de HeyPongo sont disponibles sur demande.

L’assistant marketing qui renforce la réussite des commerçants Pongo est un assistant marketing intelligent qui repose sur 3 piliers : – Un dispositif in-store, qui permet de collecter un point de contact avec chaque client, de manière ludique et sans aucune friction : pas d’application à télécharger, pas de carte de fidélité à transporter et pas de formulaire d’inscription à remplir. Grâce à une tablette face aux clients, Pongo modernise les programmes de fidélité et ne demande qu’une seule information, un numéro de téléphone. Résultat : cinq fois plus d’inscriptions et 60% d’une base clients constituée en moins d’un mois.

Une manière fine de collecter de la donnée : l’outil pose des questions aux clients au fil des visites pour étoffer leur profil et ainsi mieux les cibler. Les commerçants peuvent ainsi récupérer plusieurs données comme l’âge, le genre afin de mieux les segmenter et surtout mieux communiquer avec eux. Un assistant intelligent capable d’envoyer automatiquement des messages aux clients selon leur typologie : relancer les clients absents depuis un moment, solliciter les clients VIP pour qu’ils mettent un avis positif sur Google, communiquer avec les clients ponctuels.

Fondée en 2017, Hey Pongo s’efforce d’effacer toutes les frictions du parcours client : pas d’application à télécharger, pas de carte de fidélité à porter, pas de formulaire d’inscription à remplir. Grâce à un écran tactile intégré au point de vente, les commerçants peuvent facilement créer différents types de systèmes d’engagement client (jeux concours, programmes de fidélité, parrainage, événements privés …etc).


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Hey Pongo est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.


HeyPongo : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de fidélisation client / programme de fidélité offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Intégrations tierces avec autres logiciels
✅ Tableau de bord
✅ Import/export
✅ Accès mobile
✅ Stats

Intégrations & API

Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.

HeyPongo : tarifs des abonnements

Les tarifs de HeyPongo sont variables en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

Forfait Starter: Tarif sur demande

Forfait Basic: Tarif sur demande

Forfait Business: Tarif sur demande

Forfait Professionnel: Tarif sur demande

Notre conseil : PONGO propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir HeyPongo ?

FAQ HeyPongo : points forts & points faibles
FAQ HeyPongo : points forts & points faibles

Points positifs de HeyPongo

✅ Editeur basé en France

Points négatifs de HeyPongo

❌ Connexion Internet nécessaire


HeyPongo : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de fidélisation client / programme de fidélité publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à HeyPongo, comme par exemple Open Loyalty, POKET et Square Loyalty mais aussi :

– Fidiz
– TrueLoyal
– LoyaltyLion
– Stamped
– AddShoppers
– Antavo
– Square Loyalty
– POKET
– Open Loyalty
– Good Meal

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de fidélisation client / programme de fidélité :




HeyPongo : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plusieurs critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant HeyPongo

▶ HeyPongo mérite d’après nous la note de 4,4/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Marketing

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Vous devriez essayer HeyPongo !

Vos questions sur HeyPongo & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel HeyPongo :

Qu’est-ce que HeyPongo ?

HeyPongo est un logiciel de fidélisation client / programme de fidélité.

Combien coûte HeyPongo ?

Les tarifs de HeyPongo débutent disponibles sur demande auprès de l’éditeur.

Puis-je essayer HeyPongo gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer HeyPongo gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de HeyPongo ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (heypongo.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

HeyPongo dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser HeyPongo ?

HeyPongo est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise HeyPongo ?

Entreprises et pros

HeyPongo est-il français ?

Oui, HeyPongo est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues HeyPongo est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications HeyPongo peut-il s’intégrer ?

HeyPongo s’intègre facilement à de nombreux logiciels.

Est-ce que HeyPongo a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Cet éditeur ne communique pas sur ses API.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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