Zenchef

Zenchef : présentation de ce logiciel de caisse pour restaurants

▶ Zenchef est un logiciel de caisse pour restaurants utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Zenchef coûte à partir de 0,00 $ par mois en version Starter.

Un seul logiciel pour gérer vos réservations, le click and collect, votre site web, les avis clients, vos menus numériques et votre fichier client. Une suite d’outils qui va au-delà du simple système de réservation, vous permettant de gérer votre e-réputation et de communiquer avec vos clients pour les fidéliser. Zenchef est un système de réservation électronique (ERB) pour restaurants, permettant aux restaurants indépendants et aux groupes de gérer facilement toutes leurs réservations et leurs relations clients depuis une plateforme unique.

Prenez des réservations sans commission, optimisez la gestion de votre restaurant avec la solution restaurant tout-en-un de Zenchef

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de 1001 MENUS est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, français, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Zenchef Success Story – Louise Nowak du restaurant Les 3 Toqués à Sainghin-en-Weppes

Zenchef : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de caisse pour restaurants offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Contrôle d’accès/Permissions
✅ Gestion des stocks
✅ Gestion de la caisse
✅ Facturation
✅ Point de vente (PDV)
✅ Suivi des coûts
✅ Gestion de la cuisine
✅ Créateur de menus
✅ Import/Export de données
✅ Gestion des promotions
✅ Assistance client
✅ Accès API
✅ Accessibilité 24h/24 et 7j/7
✅ Réservation en ligne
✅ Gestion des réservations
✅ Gestion des tables
✅ Base de données clients (CRM)
✅ Intégration avec les systèmes de caisse (PDV)
✅ Widget de réservation personnalisable
✅ Rappels automatiques (SMS/E-mail)
✅ Avis clients
✅ Accès mobile
✅ Gestion des listes d’attente
✅ Options de prépaiement
✅ Disponibilité en temps réel
✅ Plans de salle personnalisables
✅ Gestion multi-établissements
✅ Outils marketing
✅ Réservations de groupe
✅ Gestion des menus/cartes
✅ Rapports et analyses
✅ Notifications par e-mail et SMS
✅ Gestion du personnel

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.

Zenchef : tarifs des abonnements

Les tarifs de Zenchef débutent à partir de 0 dollar en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: 0.00 $ par mois

▶ Notre conseil : 1001MENUS propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Zenchef ?

Points positifs de Zenchef

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 2 comparateurs
✅ Classé #174 par le Top250 des éditeurs de logiciels français (Numeum / EY)
✅ API ouverte et documentée
✅ Hébergement des données en France
✅ Logiciel en français
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France

Points négatifs de Zenchef

❌ Connexion Internet nécessaire

Zenchef : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de caisse pour restaurants (POS / PDV) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Zenchef, comme par exemple 7shifts, Parsley et Simphony POS mais aussi :

– Schedulefly
– Linga rOS
– Rezku POS
– FoodZaps
– Trail
– WebRezPro
– OFOS – Just Eat Clone
– Apphitect Vacation Rental Software
– PosBytz
– Restora POS

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de caisse pour restaurants :

Zenchef : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plusieurs critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Zenchef.

▶ Note moyenne de 4,30/5
▶ Zenchef a notamment été distingué dans la catégorie best value

▶ Zenchef mérite d’après nous la note de 4,5/5 !

▶ De nombreuses références clients : Restaurant Filomena, Les 3 Toqués, Restaurant Rouge Barre, KPMG…, des entreprises de la Restauration …

▶ Un hébergement de vos données en France (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Vous devriez essayer Zenchef !

Vos questions sur Zenchef & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Zenchef :

Qu’est-ce que Zenchef ?

Zenchef est un logiciel de gestion de restaurants qui allie technologie et approche personnalisée pour aider les restaurants à améliorer leurs performances, augmenter leurs profits et offrir une expérience client exceptionnelle. Il propose un système de réservation permettant aux restaurants de rester indépendants des plateformes de réservation en ligne et de conserver la maîtrise de leurs données clients. Grâce à lui, les clients peuvent facilement trouver et réserver un restaurant en ligne, consulter les menus numériques et payer par QR code. Le logiciel permet de gagner du temps et de l’argent en simplifiant les opérations du restaurant, en gérant les réservations et en optimisant les horaires. Il fournit également des outils de fidélisation client, tels que des expériences personnalisées, des campagnes par e-mail et SMS, et la gestion de la réputation en ligne. Le logiciel s’intègre aux logiciels de caisse existants et propose une assistance à l’installation et à la configuration. De plus, il s’adresse aux restaurants saisonniers grâce à des fonctionnalités permettant d’optimiser leurs périodes d’ouverture limitées.

Qu’est-ce que Zenchef ?

Zenchef est un logiciel de caisse pour restaurants.

Combien coûte Zenchef ?

Les tarifs de Zenchef débutent à partir de 0,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter.

Puis-je essayer Zenchef gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Zenchef gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Zenchef ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (zenchef.com) ainsi que par téléphone : 03 20 91 66 55

Ou sont hébergées mes données ?

Zenchef dispose de centres de données en France, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Zenchef ?

Zenchef est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Zenchef ?

Entreprises et pros

Zenchef est-il français ?

Oui, Zenchef est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues Zenchef est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : français, anglais …

Avec quelles applications Zenchef peut-il s’intégrer ?

Zenchef s’intègre facilement à de nombreux logiciels.

Est-ce que Zenchef a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.