YouScan : présentation de ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening
▶ YouScan est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ YouScan coûte 1000,00 $ par mois en version Starter, 1500,00 $ en version Basic, et 3000,00 $ en version Insight.
YouScan : L’intelligence visuelle européenne au service de l’écoute sociale
YouScan, plateforme de veille des médias sociaux, analyse le comportement des clients sur les réseaux sociaux pour une meilleure compréhension. Basée sur l’intelligence artificielle, cette plateforme d’analyse des médias sociaux intègre des fonctionnalités de reconnaissance d’images de pointe, permettant aux entreprises d’obtenir des informations exploitables et de gérer leur réputation. Utilisée par plus de 600 marques et agences, YouScan aide les entreprises à identifier les commentaires positifs et négatifs les concernant sur les réseaux sociaux.Grâce aux notifications en temps réel, elles peuvent réagir instantanément. De plus, sa large gamme d’outils permet aux entreprises d’obtenir des informations complètes et immédiates sur le marché et leurs clients. YouScan suit les dernières tendances du marché et aide ainsi les entreprises à évoluer en fonction des besoins de leurs clients.
La plateforme garantit également une analyse précise de l’attitude des clients envers la marque. YouScan aide ses clients à maximiser leur impact sur les médias sociaux et à mesurer l’efficacité de leurs campagnes marketing et de leurs partenariats. Enfin, les grandes organisations peuvent facilement trouver des influenceurs et des ambassadeurs de marque.
YouScan est une plate-forme d’écoute sociale basée sur la technologie de reconnaissance d’image. Il fournit un accès instantané aux conversations des clients en ligne, permettant aux entreprises et aux agences d’écouter, d’analyser et de transformer les données sociales en action. L’analyse des sentiments, la détection des tendances et les alertes intelligentes combinées à un tableau de bord intuitif et puissant permettent aux utilisateurs d’accomplir de manière transparente les tâches les plus difficiles.
YouScan est utilisé efficacement par les grandes marques, notamment L’Oréal, Nestlé, Coca-Cola et McDonald’s.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
L’interface graphique de Insights Copilot est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.YouScan : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Regroupement par sujet (Clustering)
✅ Filtrage anti-spam
✅ Accès à l’historique des données
✅ Analyse de campagnes
✅ Visualisation des données
✅ Import/Export de données
✅ Collaboration d’équipe
✅ Mesure d’impact
✅ Mentions en temps réel
✅ Mur de mentions
✅ Découverte automatique des tendances
✅ Intégration HelpDesk/CRM
✅ Webhooks
✅ Reconnaissance de logo
✅ Indicateurs d’engagement
✅ Suivi de la santé de la marque
✅ Analyse des sentiments
✅ Écoute sociale (Social Listening)
✅ Surveillance en temps réel
✅ Analyse concurrentielle et veille
✅ API et intégrations tierces
✅ Reconnaissance d’images (Visual Insights)
✅ Identification des influenceurs
✅ Tableaux de bord personnalisables
✅ Données démographiques des utilisateurs
✅ Rapports et statistiques automatisés
✅ Détection et analyse des tendances
✅ Gestion de la réputation
✅ Veille de marque
✅ Alertes intelligentes et notifications
✅ Analyse visuelle (OCR)
✅ Gestion de crise
✅ Segmentation d’audience
✅ Prise en charge multilingue
✅ Suivi des mots-clés
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ X Twitter
✅ Brand Embassy
✅ Creatio
✅ Freshdesk
✅ Slack
✅ HelpDesk
✅ Freshdesk
✅ HubSpot CRM
✅ Zendesk
✅ Meta Business Suite
YouScan : tarifs des abonnements
Les tarifs de YouScan sont compris entre 1000 et 3000 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 1000.00 $ par mois
▶ Forfait Basic: 1500.00 $ par mois
▶ Forfait Insight: 3000.00 $ par mois
▶ Notre conseil : YouScan propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir YouScan ?
Points positifs de YouScan
✅ API ouverte et documentée✅ Plus de 12 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de YouScan
❌ Tarif plus élevé que la moyenne du secteurYouScan : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à YouScan, comme par exemple Later, Tagembed et Twitter Analytics mais aussi :| Alternatives YouScan | Prix | Essai gratuit |
| Youscan | 1 000,00 € /mois | ❌ |
| Znach | 6,00 € /mois | ❌ |
| Socialrank | 22,00 € /mois | ❌ |
| Tagembed | 9,00 € /mois | ✅ |
| Metricool | 12,00 € /mois | ❌ |
| Minter.Io | 8,25 € /mois | ✅ |
| Tweelog | – | ❌ |
| Pivony | – | ❌ |
| – | – | – |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening :
YouScan : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 582 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant YouScan.▶ Note moyenne de 4,75/5
▶ 4,60/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,70/5 pour le rapport qualité-prix
▶ YouScan mérite d’après nous la note de 4,7/5 !
▶ De nombreuses références clients : Michelin, Bbdo, Nestle, Coca-Cola, L’Oreal, Ipsos, Coca Cola, Nestle, Bugrer king, DDB…, des services Réseaux sociaux …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous aimez le plus chez YouScan ? Muy sencillo de créer la requête, d’identifier les situations et de pouvoir découvrir les informations que vous recherchez. Excellent support client. Qu’est-ce que vous n’aimez pas chez YouScan ? Quand vous cherchez des informations, vous pouvez trouver que vous dépassez sans chercher dans le nombre de recherches. Cela peut être un problème et vous pouvez le rechercher sans recours avant le temps. Quels problèmes YouScan résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ? Identification des problèmes potentiels dans les derniers temps. RRSS de nos clients.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus dans YouScan ? YouScan collecte des données provenant de multiples sources, notamment les réseaux sociaux, les blogs, les forums et les plateformes d’actualités. La fonction d’alerte est idéale pour notre équipe : elle nous notifie en temps réel de tout problème urgent ou mention nécessitant une attention immédiate. La fonction de filtrage est complète et intuitive, nous permettant de trier rapidement diverses publications selon différents critères : types de commentaires utilisateurs, sources, langues, sujets abordés et tendances. Qu’appréciez-vous le moins dans YouScan ? L’outil semble répondre efficacement à nos besoins. Quels problèmes YouScan résout-il et quels avantages en retirez-vous ? YouScan est devenu un élément essentiel de notre stratégie de support client. Il nous aide à rester attentifs et proactifs dans nos réponses aux commentaires clients, à suivre l’évolution de la perception de notre service et à identifier certaines tendances du secteur. L’efficacité des systèmes d’alerte et de filtrage de l’outil a optimisé notre flux de travail.
Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans YouScan ? Copaloit nous aide indéniablement à être plus efficaces dans l’analyse d’un sujet ou d’une conversation, et nous est d’une grande aide pour trouver des informations et de nouvelles idées pour nos clients. Qu’est-ce que vous appréciez le moins dans YouScan ? Le nombre de filtres proposés peut parfois être un peu déroutant. Quels problèmes YouScan résout-il et quels avantages en retirez-vous ? YouScan nous aide à identifier des informations et des tendances qui améliorent et orientent les décisions et les campagnes de nos clients.
Témoignage utilisateur n°4 : YouScan collecte efficacement toutes les mentions de notre marque sur les réseaux sociaux et nous fournit des analyses précieuses et fiables. Cet outil nous permet de rester à l’écoute de nos clients et prospects sur ces plateformes. Nous obtenons des informations en temps réel sur ce qui se dit de notre marque. C’est un outil fantastique qui informe directement notre équipe de réussite client dans le CRM des mentions nécessitant une réponse. Ainsi, nous pouvons intervenir rapidement en cas d’urgence. Par ailleurs, nous utilisons YouScan pour suivre l’évolution de la perception de notre marque et optimiser notre marketing. Je ne peux imaginer comment nous pourrions travailler efficacement sans les informations que nous fournit YouScan sur les réseaux sociaux.
