Crazy Egg : présentation de ce logiciel de heatmap / eye tracking
▶ Crazy Egg est un logiciel de heatmap / eye tracking utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Crazy Egg coûte à partir de 24,00 $ par mois en version Professionnel.
Crazy Egg : L’éclaireur américain de l’expérience utilisateur web
Crazy Egg est l’un des logiciels de cartes thermiques les plus populaires du marché. Il vous offre une analyse approfondie de l’interaction des visiteurs avec le contenu de votre site web. Au-delà d’une simple carte thermique du nombre de clics, Crazy Egg fournit des rapports visuels détaillés sur le défilement, le survol du contenu par le curseur et la réaction des utilisateurs aux différents éléments de votre site.Grâce à ces informations, vous pouvez évaluer précisément les performances de votre landing page. Les données fournies sous forme de cartes thermiques vous permettent de personnaliser votre site, de modifier son contenu et d’ajouter ou de modifier des modules en fonction des préférences des visiteurs. Crazy Egg propose également l’enregistrement complet des sessions utilisateur, vous permettant ainsi d’analyser la navigation des internautes et d’identifier les points de friction.
Vous pouvez également segmenter votre audience (nouveaux visiteurs, visiteurs actifs, etc.) et filtrer les résultats. Enfin, il intègre la fonctionnalité de tests A/B.
Crazy Egg permet aux propriétaires de sites Web de créer des tests pour déterminer ce que les utilisateurs font sur leur site.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Comment analyser le comportement des utilisateurs sur votre site web à l’aide des cartes thermiques de Crazy Egg.
Crazy Egg : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de heatmap / eye tracking offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Données en temps réel
✅ Cartographie comportementale
✅ Ciblage d’audience
✅ Tests multivariés
✅ Rapports personnalisés
✅ Exportation de données
✅ Collaboration d’équipe
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Suivi des pages vues
✅ Suivi des objectifs
✅ Suivi des sources de référence
✅ Cartes thermiques mobiles
✅ Analyse des éléments
✅ Sondages et retours d’information
✅ Tests d’utilisabilité
✅ Suivi des mots clés
✅ Suivi des parrainages
✅ Alertes en cas de problème
✅ Annotations
✅ A/B testing
✅ Cartes thermiques (Heatmaps)
✅ Enregistrements d’utilisateurs
✅ Confettis
✅ Analyse du site web
✅ Cartes de défilement (Scrollmaps)
✅ Enregistrement vidéo/Transcriptions
✅ Suivi des conversions
✅ Optimisation du taux de conversion
✅ Analyse du trafic
✅ Segmentation des visiteurs
✅ Analyse de l’entonnoir de conversion
✅ Suivi des clics
✅ Superposition (Overlay)
✅ Éditeur visuel
✅ Analyse de formulaires
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Google Analytics
Crazy Egg : tarifs des abonnements
Les tarifs de Crazy Egg débutent à partir de 24 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Professionnel: 24.00 $ par mois
▶ Notre conseil : CRAZYEGG propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Crazy Egg ?
Points positifs de Crazy Egg
✅ Tarif très abordable✅ API ouverte et documentée
✅ Intégration possible avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Crazy Egg
❌ Connexion Internet nécessaireCrazy Egg : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Crazy Egg, comme par exemple Mayple, Hotjar et Google Analytics mais aussi :| Alternatives Crazy Egg | Prix | Essai gratuit |
| Crazy Egg | – | ✅ |
| Google Analytics | – | ❌ |
| Optimizely | – | ❌ |
| Lucky Orange | 9,00 € /mois | ✅ |
| Hotjar | 39,00 € /mois | ❌ |
| Fullstory | – | ✅ |
| Smartlook | 39,00 € /mois | ✅ |
| Plerdy | 23,00 € /mois | ✅ |
| Mouseflow | 24,00 € /mois | ✅ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de heatmap / eye tracking :
Crazy Egg : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 1.280 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Crazy Egg.▶ Note moyenne de 4,33/5
▶ 4,40/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,50/5 pour le design
▶ 4,45/5 pour le SAV
▶ 4,28/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Crazy Egg mérite d’après nous la note de 4,9/5 !
▶ De nombreuses références clients : Uber, Stackshare, Accenture, Palo Alto University, Steadfast Creative, Voce Communications, Jeffers, Southern Regional Education Board…, des services Marketing …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Crazy Egg ? Crazy Egg offre tous les outils nécessaires pour expérimenter et analyser les données. De plus, leur support est excellent : toujours réactif et très utile. En résumé, c’est l’une de nos meilleures expériences avec un outil d’analyse marketing. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Crazy Egg ? Un prix plus bas serait appréciable, mais il reste compétitif et, comme mentionné, le rapport qualité-prix est excellent. Quels problèmes Crazy Egg résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Tester différents types de landing pages.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Crazy Egg ? Les cartes thermiques sont excellentes pour comprendre le comportement des utilisateurs. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Crazy Egg ? Je ne me souviens de rien que je n’aime pas. Quels problèmes Crazy Egg résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ? Résolution des problèmes rencontrés par les utilisateurs.
Témoignage utilisateur n°3 : La meilleure solution pour les centres d’appels, et bien plus encore. J’ai travaillé avec le service Crazy Call et j’ai obtenu d’excellents résultats. Crazy Call est facile à utiliser et très innovant. Je le recommande vivement !
Témoignage utilisateur n°4 : Crazy Egg m’a beaucoup aidé à gérer ma page Web. Non seulement il est utile de voir le trafic sur ma page, mais cela me permet de voir quelles parties de ma page Web génèrent le plus de trafic à l’aide de son outil pratique de cartographie thermique. En plus de Google Analytics et Omnigraffle, Crazy Egg est utile si vous souhaitez améliorer votre site Web. C’est particulièrement utile si vous avez beaucoup de boutons et de liens cliquables. Crazy Egg vous permet de voir quels boutons et liens génèrent le plus de trafic et quels boutons et liens doivent être modifiés pour qu’ils puissent également être remarqués par l’utilisateur. Les plans Crazy Egg commencent à un prix très raisonnable de 9 $ par mois et vous avez la possibilité d’obtenir un essai gratuit de 30 jours. J’avais juste besoin d’ajouter le code que vous recevez sur votre page.
