VoiceGuide IVR

VoiceGuide IVR : présentation de ce logiciel SVI / IVR

▶ VoiceGuide IVR est un logiciel SVI / IVR utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ VoiceGuide IVR coûte à partir de 99,00 $ licence à vie en version Starter.

SiDial est un logiciel cloud conçu pour gérer les conversations téléphoniques et créer des interactions numériques via chat en direct. Nos fonctionnalités CRM incluent la gestion de la relation client, l’intégration des appels entrants et sortants, un numéroteur automatique et des rapports en temps réel sur l’activité, les campagnes, les résultats des rendez-vous, ainsi que l’enregistrement des appels et la gestion des rendez-vous. SiDial offre un juste équilibre entre rentabilité et technologies avancées, ce qui en fait la plateforme idéale pour bâtir une relation client solide.

Logiciel SVI. Fonctionnalités avancées. Solutions omnicanales.

Déploiement rapide. Téléchargez la version d’évaluation gratuite du SVI.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de VoiceGuide est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.

VoiceGuide IVR : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel SVI / IVR offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Distribution automatique des appels
✅ SVI / Reconnaissance vocale
✅ Routage des appels
✅ Enregistrement des appels
✅ Gestion de campagnes
✅ Gestion de centres d’appels
✅ Journalisation des appels
✅ Scripts d’appel
✅ Synthèse vocale
✅ Numérotation prédictive
✅ Saisie par touches
✅ Gestion des files d’attente
✅ Scripts multiples
✅ Gestion des enquêtes et sondages
✅ Personnalisation de la voix
✅ Messagerie vocale

Intégrations & API

Cette application offre plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins.

VoiceGuide IVR : tarifs des abonnements

Les tarifs de VoiceGuide IVR débutent à partir de 99 dollars en fonction de son utilisation et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: 99.00 $ licence à vie

▶ Notre conseil : VoiceGuide IVR propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir VoiceGuide IVR ?

Points positifs de VoiceGuide IVR

✅ Tarif dans la moyenne
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de VoiceGuide IVR

❌ Connexion Internet nécessaire

VoiceGuide IVR : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels SVI / IVR (serveur vocal interactif) publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à VoiceGuide IVR, comme par exemple Systeme.io, Malwarebytes for Business et Google Chrome mais aussi :

– Salesforce Care
– Zendesk Talk
– Easycall Cloud
– Aircall
– Diabolocom
– Pulsar
– Fonvirtual
– Centcom
– Jet Call Tracker
– Click2Coach

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels SVI / IVR :

VoiceGuide IVR : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 8 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant VoiceGuide IVR.

▶ Note moyenne de 5,00/5

▶ VoiceGuide IVR mérite d’après nous la note de 4,8/5 !

▶ De nombreuses références clients : services Communication …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Nous avons pu créer notre enquête avec ce logiciel rapidement et facilement. Démarquez-vous de ceux que nous avons essayés. Le soutien était excellent avec une question que nous avions. Un essai gratuit est disponible. Le recommander.

Témoignage utilisateur n°2 : Exceptionnel, et l’équipe sont excellents, ils sont devenus un élément essentiel de notre équipe.

Témoignage utilisateur n°3 : Véritable partenaire en matière de résilience d’entreprise

Témoignage utilisateur n°4 : Exceptionnel, et l’équipe sont excellents, ils sont devenus un élément essentiel de notre équipe.

Vos questions sur VoiceGuide IVR & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel VoiceGuide IVR :

Qu’est-ce que VoiceGuide IVR ?

VoiceGuide IVR est un logiciel SVI / IVR.

Combien coûte VoiceGuide IVR ?

Les tarifs de VoiceGuide IVR débutent à partir de 99,00 dollars licence à vie en version Starter.

Puis-je essayer VoiceGuide IVR gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer VoiceGuide IVR gratuitement pendant plusieurs jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de VoiceGuide IVR ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (voiceguide.com) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

VoiceGuide IVR dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser VoiceGuide IVR ?

VoiceGuide IVR est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise VoiceGuide IVR ?

Chargé de rvi

VoiceGuide IVR est-il français ?

Non, VoiceGuide IVR est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues VoiceGuide IVR est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications VoiceGuide IVR peut-il s’intégrer ?

VoiceGuide IVR s’intègre facilement à de nombreux logiciels.

Est-ce que VoiceGuide IVR a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel ne propose pas d’API à ce jour.