All Quiet : présentation de ce logiciel de gestion des incidents
▶ All Quiet est un logiciel de gestion des incidents utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ All Quiet coûte à partir de 4,99 $ par mois en version Starter.
Vous avez besoin de coordonner une équipe de réponse aux incidents pour minimiser les perturbations ? Vous souhaitez tenir vos clients informés et au courant des réponses aux incidents ? Vous recherchez un outil abordable et facile à utiliser ? Alors All Quiet est la solution idéale ! All Quiet est un outil dédié et non intrusif de gestion des incidents, conçu pour fournir aux intervenants les informations pertinentes et un retour d’information instantané afin de gérer efficacement les difficultés et les perturbations. Avec All Quiet, les intervenants bénéficient de délais de réponse rapides et de mises à jour en temps réel au fur et à mesure que les incidents se produisent, ce qui leur permet de fournir des informations précises et opportunes aux parties prenantes et aux clients. De plus, l’outil propose des politiques et des procédures d’escalade personnalisables et adaptables à chaque incident.
La gestion des incidents devient ainsi simple et efficace. Si vous souhaitez être proactif et minimiser les perturbations au sein de votre équipe de réponse aux incidents, All Quiet est la solution fiable, non intrusive et hautement performante qu’il vous faut.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Démo de l’application iOS All Quiet
All Quiet : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de gestion des incidents offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Signalement des incidents
✅ Alertes/Notifications
✅ Gestion des tickets
✅ API
✅ Alertes/Escalade
✅ Intégrations tierces
✅ Gestion des tâches
✅ Données en temps réel
✅ Suivi de l’état
✅ Journal d’audit
✅ Messagerie instantanée
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ New Relic Alerts
✅ Datadog
✅ Uptime Robot
All Quiet : tarifs des abonnements
Les tarifs de All Quiet débutent à partir de 4.99 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Starter: 4.99 $ par mois
▶ Notre conseil : All Quiet propose une version d’essai gratuite limitée à quelques jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir All Quiet ?
Points positifs de All Quiet
✅ Tarif très abordable✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 3 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
Points négatifs de All Quiet
❌ Connexion Internet nécessaireAll Quiet : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de gestion des incidents publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à All Quiet, comme par exemple Salesforce Service Cloud, SafetyCulture et GoAudits mais aussi :– Instatus
– iLert
– Squadcast
– Middleware
– Rootly
– xMatters
– SafetyCulture
– Salesforce Service Cloud
– GoAudits
– PagerDuty
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion des incidents :
All Quiet : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 11 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant All Quiet.▶ Note moyenne de 4,70/5
▶ All Quiet mérite d’après nous la note de 4,9/5 !
▶ De nombreuses références clients : services IT & Cybersécurité …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : All Quiet has all the features needed for a professional incident management, is mostly easy to use and support is super fast. Beside of that the pricing model is very fair.
Témoignage utilisateur n°2 : Très facile A configurer pour la gestion initiale des incidents, en configurant AlertManager comme entrant et Slack comme sortant et vous êtes prêt
Témoignage utilisateur n°3 : Dans l’ensemble, c’est correct et utile pour envoyer des alertes pendant le quart de nuit qui se concentrent sur les incidents.
Témoignage utilisateur n°4 : Nous avons utilisé All Quiet pour l’intégrer A notre processus de remontée des bogues.
