Mention : présentation de ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening
▶ Mention est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.▶ Mention coûte 0,00 $ par mois en version Free, 24,00 $ en version Solo, 83,00 $ en version Basic, et 166,00 $ en version Proplus.
Mention vous permet de rester informé de ce qui se dit sur votre marque sur Internet et les réseaux sociaux. Grâce à sa surveillance en temps réel, vous êtes au courant des actualités concernant votre entreprise dès qu’elles surviennent. Mention génère également des rapports automatisés, fournissant des informations détaillées sur l’impact de ces mentions sur le web et les réseaux sociaux pour votre activité.
Vous pouvez ensuite partager ces rapports avec vos collaborateurs et vos clients. Mention vous permet aussi d’observer les actions de vos concurrents en surveillant les mentions de leurs marques sur le web et les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi tirer des enseignements de leurs stratégies, qu’elles soient efficaces ou non.
Mention intègre des alertes booléennes pour un suivi plus précis des conversations. Enfin, l’outil vous permet d’identifier les influenceurs de votre secteur afin de concevoir des campagnes de communication plus performantes.
Capture d’écran & vidéo de l’interface
Mentionnez l’aide apportée à 4 000 clients grâce à Google Alerts on Steroids, tous payant au minimum 60 $ par mois.
Mention : liste des fonctionnalités & intégrations
Caractéristiques principales
Ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening offre de nombreuses fonctionnalités :✅ Suivi des hashtags
✅ Géolocalisation
✅ Application mobile
✅ Analyse des tendances
✅ Veille des médias audiovisuels et podcasts
✅ Exportation de données
✅ Prospection commerciale
✅ Gestion de la réputation
✅ Notifications Spike (pics d’activité)
✅ Balisage et marquage automatique
✅ Historique des données
✅ Prise en charge multilingue
✅ Gestion de contenu
✅ Publication automatisée
✅ Visualisation des données
✅ Ciblage client
✅ Accès multi-utilisateurs
✅ Support 24/7
✅ Base de savoir et tutoriels
✅ Écoute sociale (Social Listening)
✅ Veille des médias sociaux
✅ Analyse des sentiments
✅ Suivi de marque
✅ Engagement client
✅ Alertes en temps réel et configurables
✅ Veille médiatique (Web, Actualités, Forums, Blogs)
✅ Suivi des influenceurs
✅ Gestion multi-comptes
✅ Analyse concurrentielle
✅ Rapports et statistiques automatisés
✅ Gestion des réseaux sociaux
✅ Tableaux de bord personnalisés
✅ Programmation et planification des publications
✅ Gestion des réponses
✅ API et intégrations externes
Intégrations & API
Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :✅ Dropbox
✅ Evernote
✅ Zapier
✅ Wrike
✅ Buffer
✅ Typeform
✅ Podio
✅ Quip
✅ Geckoboard
✅ Gmail
✅ KonnectzIT
✅ Oviond
✅ Routee
✅ Salesforce Marketing Cloud
✅ Shift
✅ Zapier
✅ Capsule
✅ Desktop.com
✅ Buffer
Mention : tarifs des abonnements
Les tarifs de Mention sont compris entre 0 et 166 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :▶ Forfait Free: 0.00 $ par mois
▶ Forfait Solo: 24.00 $ par mois
▶ Forfait Basic: 83.00 $ par mois
▶ Forfait Proplus: 166.00 $ par mois
▶ Notre conseil : Mention propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.
Points forts & points faibles : pourquoi choisir Mention ?
Points positifs de Mention
✅ Tarif très abordable✅ Logiciel récompensé par plus de 5 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 58 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France
Points négatifs de Mention
❌ Connexion Internet nécessaireMention : alternatives & logiciels concurrents
Consultez le comparateur Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Mention, comme par exemple SocialDog, Social Champ et Path Social mais aussi :| Alternatives Mention | Prix | Essai gratuit |
| Mention | 24,00 € /mois | ✅ |
| Meltwater | – | ❌ |
| Use Outreach | 49,00 € /mois | ✅ |
| Google Tag Manager | – | ❌ |
| Trustpilot | 200,00 € /mois | ❌ |
| Birdeye | – | ✅ |
| Nicejob | 45,00 € /mois | ✅ |
| Gosite | – | ❌ |
| Yotpo | – | ❌ |
Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening :
Mention : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs
Nous avons identifié plus de 10.487 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Mention.▶ Note moyenne de 4,34/5
▶ 4,48/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,45/5 pour le design
▶ 4,40/5 pour le SAV
▶ 4,50/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Mention a notamment été distingué dans les catégories social media marketing et reputation management
▶ Mention mérite d’après nous la note de 5,0/5 !
▶ De nombreuses références clients : Comcast, Delivroo, Alibaba, Adobe, Intercom, Lamborghini, Pwc, Allianz, Aibnb, Microsoft…, des services Réseaux sociaux …
▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)
▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone
▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel
Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Mention ? J’adore être notifié·e lorsque l’on parle de notre site web ! L’application effectue des recherches sur des sites de toutes tailles. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Mention ? Il m’arrive de trouver des liens qui parlent de nous avant que Mention ne les trouve. Ce serait bien de pouvoir exclure mes propres réseaux sociaux. Quels problèmes Mention résout-il et quels avantages en retirez-vous ? C’est formidable de voir ce que les gens disent de nous, en bien comme en mal. Nous tirons des leçons des commentaires négatifs et nous valorisons les positifs.
Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Mention ? Nous organisons de nombreux séminaires locaux chaque semaine. Nous avions besoin d’un outil capable de capter l’engouement local généré par ces séminaires. Mention.com s’est avéré très utile pour cela. Il permet de capter l’engouement provenant de presque toutes les plateformes : Twitter, Facebook, blogs, etc. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Mention ? C’est de loin le meilleur outil, et je ne lui trouve aucun défaut. Recommandations A ceux qui envisagent d’utiliser Mention : Cet outil n’est peut-être pas idéal pour une très petite marque. Quels problèmes Mention résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Toute publicité négative sur le web peut être facilement détectée grâce A Mention.com. Bien que nous soyons une entreprise relativement petite, cet outil nous aide A résoudre les problèmes liés aux avis négatifs.
Témoignage utilisateur n°3 : Nous apprécions le filtrage des articles d’actualité par score de qualité, et c’est l’une des raisons pour lesquelles nous le mettons en oeuvre.
Témoignage utilisateur n°4 : Mention propose une veille web, une surveillance des réseaux sociaux et un suivi de marque. Ainsi, tout ce qui se passe en ligne et vous concerne vous est notifié grâce A cet outil complet. Outre la surveillance et le suivi, il vous informe également sur les influenceurs de votre communauté ; une fonctionnalité assez rare parmi les autres outils de veille des réseaux sociaux.
