Smartsheet

Smartsheet: présentation, avis clients & tarifs (logiciel de gestion de projet Agile / Scrum) Smartsheet, une plateforme en ligne de gestion des tâches, permet aux entreprises de planifier, suivre, automatiser et rendre compte de leurs activités. Plus de 80 000 marques font confiance à Smartsheet...

Smartsheet : présentation de ce logiciel de gestion de projet Agile / Scrum

Smartsheet est un logiciel de gestion de projet Agile / Scrum utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Smartsheet coûte 9,00 $ par mois en version Free, 32,00 $ en version Basic, 150,00 $ en version Business, et 250,00 $ en version Professionnel.

Smartsheet : La puissance américaine de la gestion de travail collaborative

SmartSheet est un logiciel de gestion et d’automatisation de la collaboration conçu pour permettre aux utilisateurs de planifier, suivre, automatiser et créer des rapports sur des projets collaboratifs en offrant une visibilité en temps réel sur les projets, l’établissement et la mise en oeuvre des meilleures pratiques, ainsi que des outils de communication et d’engagement d’équipe. La plate-forme est construite avec une interface intuitive qui permet aux utilisateurs de configurer, d’adapter et d’améliorer les processus de travail, facilite le partage de données avec les parties prenantes et les membres de l’équipe sans silos de données, et fournit un contexte dans l’exécution et l’état du travail. Le logiciel permet aux utilisateurs de collecter et d’exploiter des données.

Il est doté de règles d’automatisation configurables pour automatiser les tâches répétitives et de connecteurs prêts à l’emploi conçus pour se connecter et fonctionner avec Salesforce, JIRA, Office 365 et Google Apps. De plus, la plateforme garantit une exécution fluide des flux de travail, même à grande échelle, et offre des outils complets d’administration et de gestion des utilisateurs, assurant ainsi la conformité du système aux cadres de gouvernance et de réglementation définis par l’utilisateur.

Smartsheet.com, l’une des principales sociétés de logiciels en tant que service (SaaS), propose une application cloud prête à l’emploi pour la gestion du travail et la collaboration avec une interface de type feuille de calcul. Son interface intuitive de type feuille de calcul, associée à des fonctionnalités de partage de fichiers et d’automatisation du travail, en a fait une application professionnelle incontournable pour la productivité. Smartsheet est une solution de gestion de projet en ligne de premier ordre pour Google Apps et est également intégrée à Microsoft, Evernote, Box, Dropbox, Tableau et Salesforce.


Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de 10,000 ft est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Comparatif d’outils de gestion de projet : Microsoft Project vs Smartsheet

Smartsheet : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de gestion de projet Agile / Scrum offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Vue Gantt et chronologies interactives
✅ Gestion de projet et de portefeuille
✅ Tableaux Kanban et listes de tâches
✅ Tableaux de bord et rapports en temps réel
✅ Alertes, rappels et notifications
✅ Automatisation des flux de travail et des processus métier
✅ Formulaires de saisie de données
✅ Gestion des ressources et planification des capacités
✅ Conformité (HIPAA, RGPD)
✅ Outils de collaboration et édition synchrone
✅ Partage de fichiers et gestion documentaire
✅ Suivi du temps et des budgets
✅ Modèles de projets personnalisables
✅ Contrôle d’accès et permissions granulaires
✅ Intégrations tierces (API, Web services)
✅ Visualisation de données et graphiques
✅ Gestion des jalons et de l’avancement
✅ Hiérarchie et tri des données
✅ Méthodologies agiles (Scrum, Backlog)
✅ Accessibilité mobile

Tableaux de bord et rapports : Le logiciel Smartsheet propose des tableaux de bord et des outils de reporting personnalisables offrant une vision claire de l’avancement des projets, de l’allocation des ressources et des indicateurs de performance. Les utilisateurs peuvent créer des rapports interactifs pour suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et prendre des décisions basées sur les données. Cette fonctionnalité de tableau de bord et de reporting est particulièrement utile pour le suivi des échéanciers, des budgets et de l’état d’avancement global des projets. Une équipe marketing peut ainsi suivre en temps réel la progression de plusieurs campagnes, contrôler l’allocation des ressources et évaluer l’efficacité de chaque campagne à l’aide d’indicateurs de performance, ce qui permet une prise de décision et des ajustements plus rapides.

Administration du compte : Smartsheet intègre des outils d’administration permettant aux administrateurs de gérer les projets, notamment les permissions utilisateur, les niveaux d’accès et les paramètres de sécurité. Ceci garantit la protection des informations sensibles et assure aux utilisateurs un accès approprié aux ressources dont ils ont besoin. Les administrateurs peuvent gérer les rôles et les permissions, configurer l’accès des utilisateurs et garantir la conformité aux protocoles de sécurité internes. Un chef de projet au sein d’une grande organisation peut configurer l’accès des membres de son équipe, s’assurant ainsi que seuls les utilisateurs autorisés peuvent consulter ou modifier les rapports financiers confidentiels. Les autres utilisateurs, quant à eux, peuvent uniquement consulter les échéanciers du projet ou l’avancement des tâches.

Vues du calendrier et cartes : Smartsheet offre une vue calendrier des échéances, tâches et étapes clés d’un projet. Personnalisable et partageable avec les parties prenantes, cette vue permet à chacun de rester informé des dates importantes. La fonctionnalité Cartes facilite également la priorisation des tâches grâce à un système visuel de glisser-déposer. Une équipe de développement produit peut ainsi utiliser la vue calendrier pour suivre les délais de lancement, tout en utilisant la fonctionnalité Cartes pour prioriser et gérer les tâches en temps réel. Ceci garantit le respect des étapes clés et l’alignement des membres de l’équipe sur les priorités.

Collaboration d’équipe : La plateforme facilite la collaboration en temps réel en permettant aux membres d’une équipe de partager des feuilles de calcul, de donner leur avis et de communiquer directement au sein de l’application. Ceci favorise un travail d’équipe fluide et garantit que toutes les parties prenantes sont alignées et informées. Les utilisateurs peuvent joindre des fichiers, laisser des commentaires et suivre les modifications, ce qui renforce la transparence et la responsabilisation. Une équipe pluridisciplinaire travaillant sur le lancement d’un nouveau produit peut collaborer dans Smartsheet, en joignant des documents de conception, en laissant des commentaires sur les produit et en suivant les modifications apportées à la feuille de calcul, garantissant ainsi que tous les membres de l’équipe travaillent avec les informations les plus récentes.

Gestion des actifs numériques : La fonctionnalité de gestion des ressources numériques permet aux utilisateurs d’organiser, de stocker et de gérer des ressources numériques telles que des images, des vidéos et des documents directement dans Smartsheet. Ce référentiel centralisé garantit un accès facile aux ressources et leur association à des projets ou des tâches spécifiques, simplifiant ainsi la gestion de contenu et la collaboration. Une équipe créative travaillant sur une campagne marketing peut utiliser cette fonctionnalité pour organiser et lier toutes ses ressources créatives, comme des images et des vidéos, directement aux tâches correspondantes du projet. L’équipe dispose ainsi rapidement des ressources les plus récentes pour ses livrables.

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ Webex
✅ Brandfolder
✅ Zapier
✅ DocuSign
✅ Adobe Creative Cloud
✅ Salesforce CRM
✅ Procore
✅ HubSpot CRM
✅ McAfee Antivirus
✅ UiPath
✅ Facebook Workplace
✅ Procore
✅ Active Directory
✅ Akita
✅ AtmosphereCPaaS
✅ AuditShipment
✅ Automate.io
✅ Lucid Meetings
✅ Microsoft Teams
✅ Dropbox

Smartsheet : tarifs des abonnements

Les tarifs de Smartsheet sont compris entre 9 et 250 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

Forfait Free: 9.00 $ par mois

Forfait Basic: 32.00 $ par mois

Forfait Business: 150.00 $ par mois

Forfait Professionnel: 250.00 $ par mois

Notre conseil : Smartsheet propose une version d’essai gratuite limitée à 1 mois vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.



Points forts & points faibles : pourquoi choisir Smartsheet ?

FAQ Smartsheet : points forts & points faibles
FAQ Smartsheet : points forts & points faibles

Points positifs de Smartsheet

✅ Tarif très abordable
✅ Logiciel récompensé par plus de 21 comparateurs
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 60 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit

Points négatifs de Smartsheet

❌ Connexion Internet nécessaire


Smartsheet : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de gestion de projet Agile / Scrum publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Smartsheet, comme par exemple airfocus, Jira et actiTIME mais aussi :

Alternatives SmartsheetPrixEssai gratuit
Smartsheet7,00 € /utilisateur /mois
Trello5,00 € /utilisateur /mois
Clickup5,00 € /utilisateur /mois
Microsoft Sharepoint5,00 € /utilisateur /mois
Asana10,99 € /utilisateur /mois
Airtable10,00 € /utilisateur /mois
Google Sheets6,00 € /utilisateur /mois
Jira6,25 € /utilisateur /mois
Microsoft Excel5,00 € /utilisateur /mois


Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de gestion de projet Agile / Scrum :




Smartsheet : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 55.063 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Smartsheet.

▶ Note moyenne de 4,41/5
▶ 4,53/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 4,60/5 pour le design
▶ 4,48/5 pour le SAV
▶ 4,48/5 pour le rapport qualité-prix
▶ Smartsheet a notamment été distingué dans les catégories business process management et professional services automation

▶ Smartsheet mérite d’après nous la note de 5,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : Syngenta, Apple, PandG, JPL, Pfizer, IHG, Colliers, Whirlpool, Western Digital, Sodexo…, des services Collaboration

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’appréciez-vous le plus dans Smartsheet ? Nous utilisons Smartsheet pour la gestion des accréditations de notre équipe. L’outil conserve un historique de tous les membres de l’équipe et nous apprécions ses options logiques. De plus, pour toute amélioration produit suggérée par nos clients, nos chargés de clientèle remplissent un formulaire afin de faciliter la soumission et le suivi. Qu’appréciez-vous le moins dans Smartsheet ? Des tutoriels vidéo seraient utiles. Quels problèmes Smartsheet résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Centraliser et faciliter la collecte des données.

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’appréciez-vous le plus dans Smartsheet ? Convivialité, facilité d’intégration des actions des différents services Qu’appréciez-vous le moins dans Smartsheet ? Configuration des macros un peu complexe, nécessité de se reconnecter A chaque fois Quels problèmes Smartsheet résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Aidez-nous A illustrer un exemple de processus/flux de travail d’approbation, ainsi que les tâches pour différents services

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Smartsheet ? Vous pouvez partager des informations avec plusieurs organisateurs et l’application est pratique A utiliser. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Smartsheet ? Le copier-coller peut être complexe et il arrive de modifier la mauvaise colonne par inadvertance. Quels problèmes Smartsheet résout-il et quels avantages en retirez-vous ? L’enregistrement et le partage d’informations avec plusieurs organisations sont facilités par sa simplicité d’utilisation.

Témoignage utilisateur n°4 : Avec Smartsheet, rien ne vous échappe ! Un outil d’organisation tout simplement fantastique ; croyez-moi, j’en ai testé beaucoup. Alignez toute votre équipe, vous ne le regretterez pas.

Vos questions sur Smartsheet & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Smartsheet :

Qu’est-ce que Smartsheet ?

Smartsheet est un logiciel collaboratif conçu pour la gestion du crowdsourcing, le suivi des ventes et la gestion de projets. Cet outil offre aux entreprises une approche unique du traitement des données et de la collaboration sur les projets. Il combine la gestion de feuilles de calcul, le partage de fichiers, les réunions interactives et l’automatisation des flux de travail. Les entreprises utilisant déjà des feuilles de calcul pour le suivi des stocks, des plannings et des finances, Smartsheet possède une interface utilisateur familière et facile à prendre en main. Son apparence de feuille de calcul le rend accessible à tous. Sa principale différence réside dans la robustesse et la haute personnalisation de ses feuilles de calcul. Smartsheet peut gérer différents types de charges de travail, notamment les opérations commerciales, les programmes et les projets collaboratifs. Il s’intègre également à un nombre croissant de services en ligne, tels que Box, Google et Salesforce. La plateforme a transformé la façon dont les équipes collaborent sur chaque tâche ou projet. Elle est conçue pour optimiser la collaboration et améliorer l’efficacité du travail. Elle aide les utilisateurs à prendre des décisions rapidement grâce à une compréhension complète des données. Smartsheet repose sur quatre fonctions clés : la planification, le suivi, l’automatisation et le reporting. Il offre des solutions ciblées pour les processus de travail critiques et essentiels de toute entreprise. Cet outil simplifie la budgétisation et la planification, rationalise la gestion des installations et améliore le service client. Ce logiciel en nuage propose des forfaits abordables pour toute entreprise souhaitant investir dans une plateforme offrant une valeur ajoutée considérable à long terme.

Qu’est-ce que Smartsheet ?

Smartsheet est un logiciel de gestion de projet Agile / Scrum.

Combien coûte Smartsheet ?

Les tarifs de Smartsheet débutent à partir de 9,00 dollars par mois et par utilisateur en version Free, 32,00 dollars en version Basic, 150,00 dollars en version Business, et 250,00 dollars en version Professionnel.

Puis-je essayer Smartsheet gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Smartsheet gratuitement pendant 30 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Smartsheet ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (smartsheet.com) ainsi que par téléphone : 184 43 24 23 60

Ou sont hébergées mes données ?

Smartsheet dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Smartsheet ?

Smartsheet est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Smartsheet ?

Des entreprises issues de secteurs d’activité très variés, notamment le commerce de détail, la fabrication, les services professionnels, la construction, la technologie et l’éducation

Smartsheet est-il français ?

Non, Smartsheet est édité par une entreprise basée aux USA.

Dans quelles langues Smartsheet est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Smartsheet peut-il s’intégrer ?

Smartsheet s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme Webex, Brandfolder, Zapier …

Est-ce que Smartsheet a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.

Henri Berthier
Henri Berthierhttps://www.comparatif-logiciels.fr
Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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