Discourse

Discourse : présentation de ce logiciel de forums

▶ Discourse est un logiciel de forums utilisé par de nombreuses entreprises et professionnels en France et dans le monde.

▶ Discourse coûte 100,00 $ par mois en version Starter et 300,00 $ en version Business.

Discourse est un outil de gestion de conversations tout-en-un. Recevez des notifications lorsque la communauté lutte contre le spam et les contenus dangereux, ainsi que lorsque les conflits sont résolus à l’amiable. Grâce à une authentification unique, collaborez avec votre équipe et synthétisez les sujets des articles populaires.

Compatible avec les appareils mobiles Android et iOS, Discourse fonctionne avec WordPress, GitHub, Slack et d’autres plateformes. Parmi ses nombreuses fonctionnalités : vous recevez une notification lorsqu’une personne cite votre publication, vous mentionne ou y répond. En cas d’absence, vous recevez un e-mail.

Les réponses s’affichent en continu sur la page. Pour suivre la conversation sans perdre votre position, développez le contexte en haut et en bas de chaque publication, ainsi que dans les citations. L’optimisation mobile est l’un de ses atouts majeurs : l’interface est spécialement conçue pour les appareils tactiles haute résolution.

Utilisez votre navigateur préféré ou les applications Discourse pour iOS et Android pour lire ou publier depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone. Connectez-vous facilement via les réseaux sociaux populaires tels que Google, Facebook, Twitter et Discord.

Capture d’écran & vidéo de l’interface

L’interface graphique de Discourse est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, et est accessible depuis un ordinateur PC / Mac, un smartphone ou une tablette.



Pourquoi avons-nous choisi la plateforme Discourse pour nos forums ?

Discourse : liste des fonctionnalités & intégrations

Caractéristiques principales

Ce logiciel de forums offre de nombreuses fonctionnalités :

✅ Éditeur de texte enrichi
✅ Pièces jointes
✅ SSL
✅ CDN mondial
✅ Migration de données
✅ Tableau de bord d’activité
✅ Flux d’activité
✅ Idéation
✅ Gestion de groupes
✅ Communauté en ligne
✅ Discussions/Forums
✅ Modération de contenu
✅ Messagerie privée
✅ Compatibilité mobile
✅ Gestion des membres
✅ Ludification (Badges/Récompenses)
✅ Personnalisation de la marque
✅ Sondages et enquêtes
✅ Notifications en temps réel
✅ Thèmes personnalisables
✅ Intégrations tierces
✅ Accès API
✅ Authentification unique (SSO)
✅ Fonction de recherche
✅ Protection anti-spam
✅ Analyses et rapports
✅ Gestion des rôles
✅ Annuaire des membres
✅ Mentions d’utilisateurs

Intégrations & API

Cette application offre une API et plusieurs intégrations avec d’autres logiciels pour le personnaliser selon vos besoins :

✅ IFTTT
✅ Matomo
✅ Bitbucket
✅ Brightcove
✅ Google Ads
✅ Google Analytics
✅ PartnerStack
✅ Algolia
✅ Rocket.Chat
✅ WordPress
✅ Adobe Analytics
✅ IFTTT
✅ Instagram
✅ LinkedIn
✅ Matomo Analytics
✅ Matrix Pointe Software
✅ Mattermost
✅ Patreon
✅ Pipedream
✅ GitHub

Discourse : tarifs des abonnements

Les tarifs de Discourse sont compris entre 100 et 300 dollars par mois, en fonction de l’abonnement et des options que vous choisirez :

▶ Forfait Starter: 100.00 $ par mois

▶ Forfait Business: 300.00 $ par mois

▶ Notre conseil : Discourse propose une version d’essai gratuite limitée à 14 jours vous permettant de tester la plupart de ses fonctionnalités avant de vous engager ! Consultez le site de l’éditeur pour l’obtenir.

Points forts & points faibles : pourquoi choisir Discourse ?

Points positifs de Discourse

✅ Tarif très abordable
✅ Applications Android & iOS disponibles
✅ API ouverte et documentée
✅ Plus de 46 intégrations possibles avec des applications tierces
✅ Assistance technique étendue
✅ Formation possible
✅ Existe en version gratuite
✅ Essai gratuit
✅ Editeur basé en France

Points négatifs de Discourse

❌ Connexion Internet nécessaire

Discourse : alternatives & logiciels concurrents

Consultez le comparateur Logiciels de forums publié par Logiciels.Pro pour découvrir de nombreuses alternatives à Discourse, comme par exemple Higher Logic Vanilla, ToucanTech et Circle mais aussi :

Alternatives Discourse	Prix	Essai gratuit
Discourse	100,00 € /mois	✅
Dialogue	–	❌
Sas Text Miner	–	✅
Discord Stages	–	❌
IFTTT	3,00 € /mois	❌
Online Check Writer	1,00 € /mois	✅
Supermetrics	19,00 € /mois	✅
Drag	8,00 € /utilisateur /mois	❌
Lokalise	120,00 € /mois	✅

Vous pouvez aussi consulter nos autres comparatifs de logiciels de forums :

Discourse : notre avis d’expert & témoignages des utilisateurs

Nous avons identifié plus de 759 critiques et commentaires d’utilisateurs déposés sur les principaux comparateurs d’avis logiciels concernant Discourse.

▶ Note moyenne de 4,01/5
▶ 5,00/5 pour la richesse fonctionnelle
▶ 5,00/5 pour le design
▶ 5,00/5 pour le SAV

▶ Discourse mérite d’après nous la note de 5,0/5 !

▶ De nombreuses références clients : Jfny, Greenrobot Llc, Twitter, Coinbase, Agilebits, CarTalk, WD, Frostbite, Code School, CCP Games…, des entreprises du Web & Référencement …

▶ Un hébergement de vos données aux USA (RGPD compatible)

▶ Une assistance technique complète et réactive : Documentation en ligne / SAV par email / SAV par téléphone

▶ De nombreux tutos et formations gratuites sur le site de l’éditeur pour aider à la prise en main du progiciel

Témoignage utilisateur n°1 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Discourse ? J’ai travaillé avec plusieurs plateformes communautaires complètes et coûteuses destinées aux grandes entreprises. Je ne connaissais pas Discourse avant mon dernier emploi. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Discourse ? Des recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Discourse ? J’ai été vraiment impressionné par la flexibilité et le caractère open source du produit. Son prix est très attractif, ce qui en fait une option intéressante pour les PME. Quels problèmes Discourse résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Témoignage utilisateur n°2 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus sur Discourse ? Une excellente plateforme pour apprendre et partager des idées sur des sujets pertinents Qu’est-ce que vous n’appréciez pas sur Discourse ? J’apprécie chaque aspect de l’utilisation de cette plateforme Quels problèmes Discourse résout-il et comment cela vous profite-t-il ? Cela m’aide à rencontrer de nouvelles personnes qui ont une connaissance approfondie de mon contrat avec Labelbox.

Témoignage utilisateur n°3 : Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Discourse ? C’est très utile pour remplacer les anciens logiciels de listes de diffusion par une solution open source et conviviale. Cela permet également aux utilisateurs de choisir et de participer aux discussions du forum sans interface utilisateur, en s’abonnant via une liste de diffusion. C’est aussi un excellent outil de communication ouverte pour toute l’organisation. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Discourse ? Au début, j’avais du mal à utiliser les tags, car tout était en minuscules, ce qui rendait l’expérience utilisateur un peu confuse. De plus, les messages privés sont visibles par les administrateurs, ce qui peut parfois prêter à confusion pour le public. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Discourse ? Discourse est idéal pour toutes les communautés et pourrait bien être l’un des meilleurs logiciels de forum disponibles. Il peut faire toute la différence pour les start-ups et les petites entreprises qui souhaitent progresser à leur rythme. Quels problèmes Discourse résout-il et quels avantages en retirez-vous ? C’est une solution open source et configurable avec de nombreux modules complémentaires, ce qui facilite l’intégration avec d’autres services. De plus, chaque conversation est facilement traçable sans risque de se perdre ou de disparaître dans un flot de nombreux autres messages.

Témoignage utilisateur n°4 : Lorsque le client est passé de Slack à Discourse, cela a eu un impact négatif considérable sur la productivité, la communication, la communauté et le moral.

Vos questions sur Discourse & l’assistance technique

Découvrez nos réponses aux questions les plus couramment posées concernant le logiciel Discourse :

Qu’est-ce que Discourse ?

Discourse se présente comme une plateforme moderne favorisant les discussions en ligne et l’engagement communautaire. Elle combine forums de discussion et messagerie instantanée. Pour les entreprises, Discourse propose une plateforme de communication en ligne personnalisée et complète, adaptée aux besoins des grandes organisations. Cette solution d’entreprise est plébiscitée par certaines des plus grandes entreprises mondiales, ce qui souligne sa fiabilité et son évolutivité. La plateforme offre un large éventail de fonctionnalités, du développement et du design personnalisés à de puissants outils de modération. Elle garantit un environnement sûr et accueillant, favorisant une expérience utilisateur positive et une participation active de la communauté. L’un de ses atouts majeurs est la garantie de propriété des données : quel que soit l’hébergement du forum, les utilisateurs conservent un contrôle total sur leurs données, sans frais cachés ni partage de données avec des annonceurs. De plus, Discourse garantit une disponibilité de 99,99 %, assurant un service continu. Pour les entreprises à la recherche d’une expérience numérique unique, en accord avec leur image de marque, Discourse propose des solutions sur mesure, de la création de thèmes personnalisés à la conception de plugins et à des migrations fluides. Grâce à son accent mis sur la transparence, la sécurité et la personnalisation, Discourse se distingue comme une solution complète pour les entreprises souhaitant construire et développer leurs communautés en ligne.

Qu’est-ce que Discourse ?

Discourse est un logiciel de forums.

Combien coûte Discourse ?

Les tarifs de Discourse débutent à partir de 100,00 dollars par mois et par utilisateur en version Starter et 300,00 dollars en version Business.

Puis-je essayer Discourse gratuitement ?

Oui, vous pouvez essayer Discourse gratuitement pendant 14 jours en vous inscrivant sur le site de l’éditeur.

Comment contacter le service client de Discourse ?

Le service client de l’éditeur est disponible via son site Internet (discourse.org) ainsi que par téléphone.

Ou sont hébergées mes données ?

Discourse dispose de centres de données aux USA, sur lesquels vos données seront stockées.

Comment utiliser Discourse ?

Discourse est un progiciel SaaS accessible depuis un ordinateur (Windows, Mac ou Linux) et depuis un smartphone / tablette (Android / iPhone). Vous n’avez besoin que d’un navigateur moderne (comme Chrome ou Firefox) pour l’utiliser.

Qui utilise Discourse ?

Les organisations qui souhaitent créer un forum communautaire en ligne robuste

Discourse est-il français ?

Oui, Discourse est édité par une entreprise basée en France.

Dans quelles langues Discourse est-il disponible ?

Plusieurs langues sont disponibles : anglais …

Avec quelles applications Discourse peut-il s’intégrer ?

Discourse s’intègre facilement à de nombreux logiciels comme IFTTT, Matomo, Bitbucket …

Est-ce que Discourse a une API ? Comment puis-je l’utiliser ?

Ce logiciel dispose d’une API ainsi que d’une documentation complète disponible sur son site Internet.