Gainsight

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Gainsight : Avis Clients, Tarif, Fonctionnalités & Alternatives

– Gainsight est un logiciel d’engagement et conversion pour les professionnels. Voici les avis utilisateurs, le tarif et les fonctionnalité de ce logiciel SAAS référencé par Comparatif-Logiciels.fr dans les catégories logiciels Engagement Clients et logiciels Clients – Relation Clients.

– Le progiciel Gainsight est souvent utilisé dans les secteurs Tertiaire / Services , par des entreprises Grand Compte / ETI et pour des métiers Finance – Gestion / Administratif.

– Le tarif de Gainsight est disponible sur demande. Comparez les points forts et points faibles de Gainsight ainsi que les avis de ses utilisateurs.

Description de Gainsight

Gaininsight gère de manière proactive la rétention, réduit le taux de désabonnement inattendu et identifie les opportunités de vente incitative en tirant parti des analyses “big data” des données de vente, des journaux d’utilisation, des tickets d’assistance, des enquêtes et d’autres sources d’intelligence client.

Gainsight indique qu’ils permettent la transformation de l’entreprise grâce à leur communauté passionnée, à leur expertise éprouvée et à leurs technologies de pointe. En plus de la plus grande communauté de réussite client, le fournisseur affirme avoir également une base de clients diversifiée, comprenant plus de 333 entreprises réparties dans Fortune 1000, telles que …

Points forts de Gainsight

Voici la liste des principales qualités de ce logiciel SaaS :

Collaboration
Gestion des campagnes de vente
Gestion des leads
Gestion des e-mails
Gestion des appels commerciaux
Suivi des e-mails
Gestion des données clients

Fonctions de Gainsight

Voici les principales fonctionnalités et spécifications de cette application :

Suivi des sponsors
Tendances de la santé des clients
Facturation
Segmentation de la clientèle
Utilisation du produit
Assistance
Tickets d’assistance / de support
Support technique en ligne
Communauté de clients en ligne
Intégration avec
E-mails marketing
Autorisations utilisateur basées sur les roles
Score de santé client
Analyse d’engagement
Enquêtes NPS
Analyse des données
Profils de clients

Configuration, APIs et Intégrations

Gainsight peut se connecter à d’autres logiciels comme :

Zapier

Gainsight est un logiciel en mode SAAS (software as a service) : il est donc supporté par tous les systèmes d’exploitation (Windows, Mac, OS Mobiles …) car il est accessible depuis un navigateur web Internet (comme Chrome ou Firefox) …

Tarif de Gainsight

Le tarif de Gainsight est disponible sur demande (ce prix peut évoluer en fonction du nombre d’utilisateurs, d’options activées …)

Voici les différents prix de Gainsight

– Essai gratuit
– Standard : Tarif sur demande
– Professionnel : –
– Business : –
– Entreprise : –

Les éditeurs de logiciels proposent souvent des réductions en fonction du nombre de licences utilisateurs, ce qui permet de réaliser des économies de 5 à 25%. Les versions d’essai sont par ailleurs souvent limitées dans le temps / dans leurs fonctionnalités.

Avis Gainsight

Gainsight est un logiciel d’engagement et conversion à essayer car il est très populaire.

N’hésitez pas à ajouter votre avis personnel sur Gainsight dans les commentaires (facilité d’utilisation, fonctions, prix …) afin de guider d’autres utilisateurs à la recherche de logiciels d’engagement et conversion.

Références utilisateurs

Gainsight compte parmi ses références des sociétés comme Workday, Clarizen, Marketo, Adobe, Ringcentral, Bmc, Informatica, Hp, Box, Euromonitor International Ltd., Docusign, Infor, Nutanix, Magento, Kaseya Limited, Carbonite Inc, Benbria Corporation

Démo / Interface

L’interface de ce logiciel est traduite en plusieurs langues, dont : Anglais …

Regardez la vidéo démo de Gainsight



Consultez des captures d’écran du logiciel :

Spécifications

Télécharger Gainsight

Pour installer ce logiciel, rendez-vous sur le site web https://www.gainsight.com

Stockage des données

Les données sont hébergées dans le cloud : Etats Unis.

Support technique

L’éditeur Gainsight (créé en 2012 par Nick Mehta ) propose aide en ligne et tutoriel sur son site web et par téléphone : 88-86-23-85-62.

Comparer des progiciels

Les descriptions, caractéristiques, services et tarifs de ce logiciel peuvent évoluer en fonction des mises à jour et sont indiqués à titre indicatif. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de l’éditeur pour obtenir des informations plus complètes. Ce site peut contenir des liens affiliés : l’éditeur nous reversera une commission si vous cliquez dessus, mais le tarif du logiciel ne sera pas plus important.

Qu’est ce qu’un logiciel d’engagement et conversion ?

Autres caractéristiques des logiciels d’engagement et conversion: Profils de clients Tendances de la santé des clients Analyse d’engagement Autorisations sur les roles Intégration avec Intégration avec Marketo

Alternatives Gainsight

Vous recherchez des alternatives à Gainsight ? Utilisezle comparatif de logiciels pour comparer Gainsight et ses concurrents : tarif, avantages, ergonomie … Consultez le comparatif Logiciels d’engagement et conversion pour trouver une alternative.



Alternatives principales :

Sniply
Engagio
Picreel
Full Circle Insights
LeanData
Bizible
Evergage
Appcues
Listen Value
Triblio